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在近日揭曉的某份2020中國年度至佳雇主百強(qiáng)榜單中,我們看到員工看重工作環(huán)境、雇主文化,這些軟性實(shí)力讓優(yōu)秀雇主脫穎而出。就這一問題,ACCA的全球調(diào)研會帶來哪些全新的洞察呢?什么樣的公司對年輕人有吸引力呢?
Z世代至看重學(xué)習(xí)機(jī)會和成長空間
ACCA在5月即將發(fā)布的研究報告《生生不息:Z世代與財會行業(yè)的未來》中,對全球近一萬名95后開展調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn),提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會在雇主吸引力中排名第一。
91%的受訪95后希望能保持技能和知識的持續(xù)更新,以適應(yīng)未來的發(fā)展。事業(yè)應(yīng)該由自己管理,不斷塑造并展示自己的能力。
雖然就業(yè)保障是Z世代擔(dān)憂之一,但這并不意味著他們會僅僅為了安全感而選擇一份工作。因為這并不是一個組織至吸引他們的地方。事實(shí)上,我們的數(shù)據(jù)顯示,他們會采取完全不同的策略來尋求安全感。
他們傾向于選擇可以提供技能學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會的組織,希望學(xué)習(xí)新的能力,以獲得職場長久的競爭力。工作與生活的平衡對Z世代來說也非常重要,這也反映了自疫情爆發(fā)以來,人們對工作與生活的關(guān)注度越來越高。
Z世代:頗具理想主義的情懷
吸引年輕人的因素,除了學(xué)習(xí)機(jī)會、薪酬、健康,有一項特別的因素也排名前十:認(rèn)可公司價值觀。這在中國年輕人的調(diào)研數(shù)據(jù)上體現(xiàn)得尤為明顯。41%的中國受訪者認(rèn)為公司價值觀是否與自身相匹配十分重要。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆在《變量:推演中國經(jīng)濟(jì)基本盤》一書中指出,“代溝問題,歸根到底是經(jīng)濟(jì)增長速度問題。”上一代人生于憂患,又有幸經(jīng)歷了中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,上代人的自我成就感往往以金錢作為衡量尺度。
下一代人不一樣。生存對Z世代來說不再是天天要考慮的問題。生存之外,年輕人追求的東西是什么?他們會問:這份工作有意思沒意思?這個企業(yè)好玩兒不好玩兒?認(rèn)可企業(yè)的價值觀、工作的愉悅感和體驗感成為了吸引他們留下來的主因。
某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司CEO閻晗分享到,公司的員工追隨他,不是因為指望公司上市實(shí)現(xiàn)財富自由,而是喜歡在工作獲得的快樂。這位CEO除了是一位在互聯(lián)網(wǎng)上反對996工作文化的“起義”先鋒,也是一位女裝大佬,公司的主業(yè)則是反對Facebook的數(shù)據(jù)“霸權(quán)”。
Z世代也是現(xiàn)實(shí)主義,雇主要變得更加聰明
在ACCA的全球調(diào)研中,排名前五的雇主吸引力中,有兩項與薪酬福利有關(guān)。和發(fā)達(dá)國家相比,發(fā)展中國家的年輕人更加關(guān)注薪酬和福利,在中國Z世代雇主吸引力因素排名中,選擇高薪酬,高福利的受訪者分別占到了52%和50%。
“搞錢”一度成為了年輕人中的熱詞。在某檔熱門綜藝中,楊超越說了一句話:“我一點(diǎn)都不想談戀愛,我就只想掙錢!”,這可謂是喊出了Z世代的現(xiàn)實(shí)和清醒。
面對年輕人直言“搞錢”,雇主應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
福利待遇并不一定等于金錢。專業(yè)獵頭人力資源公司Robert Half曾匯總過熱門福利,包括醫(yī)療福利、住房津貼、幼托福利、彈性福利(健身房會員、旅行津貼等)、培訓(xùn)和技能提升機(jī)會以及股票期權(quán)等。
一位來自高科技行業(yè)的創(chuàng)始人分享道:“公司原來會發(fā)某電商平臺購物卡作為生日禮物給員工,但年輕員工會覺得這很low,他們覺得公司沒有用心。所以公司不如用這幾百塊建設(shè)更好的組織氛圍,因此公司需要更加聰明地來花錢?!?/p>
建立持續(xù)反饋和認(rèn)可的文化氛圍對于企業(yè)吸引Z世代至關(guān)重要。我們生活在通過數(shù)字化就可實(shí)現(xiàn)即時溝通和平等機(jī)會的世界中,所以不難發(fā)現(xiàn)參與我們研究的Z世代都非常重視持續(xù)反饋的價值,特別是在遠(yuǎn)程工作和缺乏當(dāng)面交流的情況下。
為了激勵員工,我們必須尋找新的方法來表彰卓越表現(xiàn),并與企業(yè)的同事分享,闡明他們的具體貢獻(xiàn)。企業(yè)也可以實(shí)施有助于制定未來戰(zhàn)略和政策的想法,證明他們聽取了Z世代的反饋。
除此之外,為了吸引Z世代的加入,企業(yè)在考評時,必須注重工作的結(jié)果和員工取得的成就,而不是花在任務(wù)上的時間。
Z世代不再是“朝九晚五”的一代,并且因為新冠疫情導(dǎo)致我們居家辦公,也進(jìn)一步模糊了我們工作與個人生活之間的界限,特別是我們工作“完成”的時間和地點(diǎn)。在技術(shù)的幫助下,員工可以通過智能手機(jī)的屏幕進(jìn)行工作和生活的無縫切換,而在當(dāng)今的“工作場所”中,“加班”的概念已經(jīng)過時。
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