數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能財(cái)務(wù)建設(shè)—數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是選擇題而是必答題！

如今，數(shù)字化浪潮洶涌澎湃，“互聯(lián)網(wǎng)＋流量驅(qū)動(dòng)”“大數(shù)據(jù)＋數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”“人工智能＋算法驅(qū)動(dòng)”“區(qū)塊鏈＋可信驅(qū)動(dòng)”“5G＋效率驅(qū)動(dòng)”等數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要設(shè)置專篇“加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國”，提出“迎接數(shù)字時(shí)代，激活數(shù)據(jù)要素潛能，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式的變革”。

北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)秦榮生在2021年7月2日ACCA與北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的《明日財(cái)會(huì) 共話未來》的峰會(huì)上指出，在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能財(cái)務(wù)建設(shè)。

認(rèn)清一個(gè)趨勢(shì)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化是對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣、存儲(chǔ)、挖掘、分析、利用和共享，涉及所有文、圖、音、像、表等，可以說“處處是沙子，到處是黃金”。數(shù)字化的戰(zhàn)略意義在于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，挖掘數(shù)據(jù)自身潛在的價(jià)值。數(shù)據(jù)的核心價(jià)值是還原過去、描述現(xiàn)實(shí)和規(guī)劃未來。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一道選擇題，而是一道必答題。答慢了、答錯(cuò)了，都等于落后了。未來幾年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)是席卷各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)角落。”在秦榮生看來，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在其信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、升級(jí)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及其核心業(yè)務(wù)，對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)、流程、業(yè)務(wù)模式、IT和員工能力的方方面面進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整，以新建一種為滿足客戶需求、開放、充分利用外部數(shù)據(jù)的數(shù)字化系統(tǒng)，是利用數(shù)字化技術(shù)及能力新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。

2020年5月，國家發(fā)改委發(fā)布“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”倡議；2020年9月，國務(wù)院國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》。政府相關(guān)部門正積極推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)從數(shù)據(jù)理解客戶痛點(diǎn)，提高獲取和利用數(shù)據(jù)的能力，通過人工智能（AI）的收集、分析和判斷，聯(lián)接和預(yù)測(cè)客戶的需求，快速滿足客戶需求；充分挖掘、分析、利用數(shù)據(jù)，穿透供產(chǎn)銷系統(tǒng)，減少中間環(huán)節(jié)，為客戶提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)。

秦榮生指出：“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)施由外向內(nèi)的商業(yè)模式，是對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性、徹底的重新構(gòu)建，重新設(shè)計(jì)整體業(yè)務(wù)流程，包括精簡(jiǎn)程序、壓縮控制、開發(fā)自動(dòng)化流程，用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)能力。”

他認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括五大方面：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先是領(lǐng)導(dǎo)人員轉(zhuǎn)型，并引領(lǐng)和帶動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

企業(yè)實(shí)行自外向內(nèi)的模式，以滿足客戶需求，并降低成本。

企業(yè)應(yīng)滿足客戶的個(gè)性化需求，提升客戶的全方位體驗(yàn)。

企業(yè)應(yīng)整合內(nèi)外部資源，特別是外部產(chǎn)業(yè)鏈等資源。

數(shù)據(jù)是挖掘、分析、利用的對(duì)象，是一種優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，將直接給企業(yè)帶來收益。

數(shù)字化具有的基因與任何一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合起來，就會(huì)形成新的經(jīng)濟(jì)組織方式，從而對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性的沖擊。

· 智能制造—數(shù)字化與工業(yè)制造相結(jié)合

· 智能物流—數(shù)字化與物流行業(yè)相結(jié)合

· 智慧城市—數(shù)字化與城市管理相結(jié)合

· 金融科技—數(shù)字化與金融行業(yè)相結(jié)合

探索一條道路：智能財(cái)務(wù)建設(shè)路徑

秦榮生表示，所謂智能財(cái)務(wù)是覆蓋財(cái)務(wù)管理全流程的智能化，它涵蓋三個(gè)路徑：

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為當(dāng)下成熟的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式，能夠有效地推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)集中核算、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合、行業(yè)集中管控和戰(zhàn)略決策分析提供支撐。

企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)是依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化管控能力、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，為內(nèi)外部單位提供專業(yè)化服務(wù)的分布式管理模式和平臺(tái)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)1.0，將財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用報(bào)銷、資金管理等諸多職能通過財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化支持。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)2.0，財(cái)務(wù)管理在決策支持、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、成本管控、資金流動(dòng)性管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和管理中發(fā)揮作用。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)3.0，以物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、智能化等為技術(shù)手段，將與財(cái)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)所有環(huán)節(jié)打通與連接，并做到自動(dòng)為業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持并進(jìn)行數(shù)字化處理。

語音指令管理會(huì)計(jì)。在與商業(yè)智能擬人化的交互中輕松完成管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)收集、分析、挖掘、核算流程，從而使管理會(huì)計(jì)所需數(shù)據(jù)的收集變得簡(jiǎn)單、快速和高效。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。應(yīng)用商業(yè)智能進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，包括事前風(fēng)險(xiǎn)分析、事中成本分析、事后績(jī)效評(píng)價(jià)等，管理會(huì)計(jì)將成為業(yè)務(wù)分析的數(shù)字化手段，為業(yè)務(wù)管理部門決策提供數(shù)據(jù)。

智能風(fēng)險(xiǎn)控制。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用智能風(fēng)險(xiǎn)控制，把人類具有的直覺推理和試湊法等智能加以模擬，并用于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制。

預(yù)測(cè)方案提供。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)在掌握的數(shù)據(jù)，生成尚未掌握的數(shù)據(jù)。商業(yè)智能可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營不同的參數(shù)，及時(shí)提供多種精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)方案。

企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的智能財(cái)務(wù)可以持續(xù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率，減少財(cái)務(wù)管理人員和工作量，提高財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)性。

企業(yè)對(duì)于業(yè)財(cái)一體化的智能財(cái)務(wù)應(yīng)用呼聲比較高，但是業(yè)財(cái)一體化的智能財(cái)務(wù)目前依然處在發(fā)展的初期，目前，企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的智能財(cái)務(wù)還只在個(gè)別場(chǎng)景得到應(yīng)用，主要包括：智能預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)控制、智能預(yù)測(cè)方案提供、智能財(cái)務(wù)機(jī)器人等應(yīng)用。由于業(yè)財(cái)一體化的智能財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)有諸多要求，所以其普及應(yīng)用還需要較長(zhǎng)時(shí)間。

小結(jié)

數(shù)字時(shí)代的變革，并非只是智能技術(shù)的變革，更是伴隨認(rèn)知、組織和思維模式等的全方位變革，而作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“排頭兵”，財(cái)務(wù)部門以及財(cái)務(wù)人員必須充分認(rèn)識(shí)并隨之全面變革。

惟變所出，萬變不從。只有積極擁抱變化，將挑戰(zhàn)當(dāng)作機(jī)遇，才能在“下一代財(cái)務(wù)”浪潮中，找到自身的的定位和價(jià)值。從2019年國家啟動(dòng)學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能證書的政策以來，培養(yǎng)復(fù)合型人才的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。