ACCA官網(wǎng)登錄&注冊(cè)報(bào)名常見問題解答！

2021年ACCA報(bào)名火熱進(jìn)行中！很多考生都反應(yīng)ACCA報(bào)不上名，快來看看小編準(zhǔn)備的ACCA官網(wǎng)登錄&注冊(cè)報(bào)名常見問題解答！

登錄 MyACCA相關(guān)問題：

Q1：登陸提示：Incorrect user ID/passcode 

A：登錄框下方 Forgotten your passcode 重設(shè)一次密碼

Q2：重設(shè)密碼提示Error sending mail 

A：致電聯(lián)系 ACCA 中文客服

Q3：MyACCA 首頁顯示 error 41415 

A：致電聯(lián)系 ACCA 中文客服

ACCA中文客服電話：4008333338

ACCA報(bào)考系統(tǒng)相關(guān)問題：

Q：ACCA報(bào)名顯示“You don't have permission to perform this operation”或者“Not possible to plan and book exams” 

A：遇到提示的小伙伴可以將截圖發(fā)郵件至ACCA中文客服，可以附上自己的賬號(hào)ID噢！

ACCA中文客服郵箱：

Q：點(diǎn)擊“Confirm availability”提示“Alert”

A：先清除瀏覽器緩存，然后再重新登錄賬號(hào)訪問。如果依舊同樣出現(xiàn) Alert，不要慌！稍等一些時(shí)間再清除緩存訪問，或者使用 Google Chrome 或 IE 瀏覽器，同時(shí)清理 cookies、緩存及歷史記錄。

Google Chrome：同時(shí)按ctrl+shift+delete

IE 瀏覽器：同時(shí)按ctrl+shift+delete

溫馨提示：小伙伴們別擔(dān)心~ACCA協(xié)會(huì)已經(jīng)知道這個(gè)情況，目前技術(shù)大大們正在緊急處理中~

Q：“Confirm availability”過程中提示“Open registration”

A：點(diǎn)擊頁面左側(cè)的小房子 logo 回到報(bào)考系統(tǒng)“Your plan”頁面，點(diǎn)擊要預(yù)定的科目旁的“x”符號(hào)刪除還未成功預(yù)定的科目，退出 myACCA。

務(wù)必把瀏覽器的緩存清空后再打開瀏覽器登錄 myACCA 訪問報(bào)考系統(tǒng)，添加考試后（如有多門考試想進(jìn)行預(yù)定，也請(qǐng)先單科考試確認(rèn)付款后再進(jìn)行下一科的考試預(yù)定），進(jìn)入第二步的“Confirm availability”進(jìn)行考位確認(rèn)時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊“Select exam”下方顯示的科目標(biāo)題，按照頁面提示完成考位確認(rèn)。

如依然無法完成，請(qǐng)把頁面的全屏截圖（需包含網(wǎng)址、日期時(shí)間信息）發(fā)送到ACCA中文客服郵箱，在郵件正文以中文描述網(wǎng)頁/系統(tǒng)故障。

ACCA中文客服郵箱：

Q：報(bào)考 SP 階段考試日歷中選哪一天？

A：每一科 SP 階段考試都只在考試周的某一天有考試，具體的考試日期請(qǐng)通過官網(wǎng)查看：

Q：考點(diǎn)沒有考位，考點(diǎn)顯示“None availability”

A：遇到以上提示，請(qǐng)致電ACCA中文客服，ACCA客服會(huì)協(xié)助學(xué)員確認(rèn)是否的確是沒考位還是報(bào)考系統(tǒng) issue。

ACCA中文客服電話：4008333338

Q：無法使用支付寶付費(fèi)怎么辦？

A：可以嘗試清除瀏覽歷史記錄、更換其它瀏覽器、關(guān)閉VPN或者鏈接手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)，如果依舊無法支付，可以通過電話進(jìn)行付款，請(qǐng)聯(lián)系: +44 (0)141 582 2000

Q：扣錢了但沒有定上考試怎么辦？

A：完成扣費(fèi)后有可能繳費(fèi)仍在到賬過程中，費(fèi)用到賬后，考試預(yù)定才會(huì)完成。通常情況下，立刻到賬或 5 日內(nèi)到賬都正常都有可能，所以小伙伴們請(qǐng)耐心等候。

費(fèi)用成功到賬完成考試預(yù)定您的郵箱將收到報(bào)考確認(rèn)信；付款不成功的話，考試費(fèi)用會(huì)原路退回，收到退費(fèi)后可以登陸報(bào)考系統(tǒng)重新預(yù)定考試。

以上是ACCA官網(wǎng)登錄&注冊(cè)報(bào)名常見問題解答，如果想要學(xué)習(xí)更多關(guān)于ACCA的知識(shí)，歡迎大家前往正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校ACCA欄目！

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