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《高級會計實務(wù)》案例分析：企業(yè)風險的管理流程
【案例分析題·2018】
資料
A企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為了保證每一個制造環(huán)節(jié)的正常運行，防范不必要的風險發(fā)生，企業(yè)內(nèi)部禁止吸煙，而且設(shè)立專門的質(zhì)檢部門，對生產(chǎn)出的零件成品進行檢查，減少次品率。市場中仍然是傳統(tǒng)的汽油車占主導，純電動汽車起步較晚，市場份額較少。為了促進銷售，A企業(yè)建立了自己的營銷渠道。傳統(tǒng)的汽車廠商注重經(jīng)銷商和4S店相結(jié)合的渠道策略，而A企業(yè)的銷售渠道只采取自營4S店的策略。在A企業(yè)自己的4S店內(nèi)，客戶可以實現(xiàn)與汽車直接的對話，親自體驗純電動汽車的不同與魅力。A企業(yè)在對外出售純電動汽車時，為了減少企業(yè)的壞賬損失，對客戶的信用標準設(shè)置的較高，同時為了讓客戶盡早提交貨款，A企業(yè)也提出了一定的優(yōu)惠措施。企業(yè)承諾，如果汽車出現(xiàn)技術(shù)問題，A企業(yè)會負責召回，賠償客戶相應的損失。
【要求】
根據(jù)資料，指出A企業(yè)采取的風險應對策略，并說明理由。
【參考答案】
A企業(yè)采取的風險應對策略包括風險降低和風險承受。
理由：
“為了保證每一個制造環(huán)節(jié)的正常運行，防范不必要的風險發(fā)生，企業(yè)內(nèi)部禁止吸煙，而且設(shè)立專門的質(zhì)檢部門，對生產(chǎn)出的零件成品進行檢查，減少次品率”屬于風險降低中的風險控制。
“A企業(yè)在對外出售純電動汽車時，為了減少企業(yè)的壞賬損失，對客戶的信用標準設(shè)置的較高，同時為了讓客戶盡早提交貨款，A企業(yè)也提出了一定的優(yōu)惠措施”，屬于風險降低中的風險轉(zhuǎn)換。
“企業(yè)承諾，如果汽車出現(xiàn)技術(shù)問題，A企業(yè)會負責召回，賠償客戶相應的損失”，屬于風險承受。
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