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高級(jí)會(huì)計(jì)師《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)：銷售業(yè)務(wù)控制
2019高會(huì)考試大綱已公布，為了幫大家盡快進(jìn)入備考狀態(tài)，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為大家準(zhǔn)備了高級(jí)會(huì)計(jì)師《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn) ，真心希望大家可以利用好這些內(nèi)容，為高級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試打好基礎(chǔ)！加油！
（一）銷售活動(dòng)中的主要風(fēng)險(xiǎn)
銷售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋瑢?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼；
客戶信用調(diào)查不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，造成銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐；
銷售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。
（二）銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)及控制措施
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，擬定銷售策略；
健全客戶信用檔案；
注重簽訂合同前的洽談和談判；
簽訂銷售合同，加強(qiáng)合同管理；
嚴(yán)格組織發(fā)貨，注重退貨管理；
加強(qiáng)銷售的會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制；
加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤。
（三）收款環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)及控制措施
完善應(yīng)收款項(xiàng)管理制度；
加強(qiáng)應(yīng)收票據(jù)管理；
加強(qiáng)收款環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制；
加強(qiáng)對(duì)壞賬的管理
示例：
建立信用調(diào)查制度。銷售經(jīng)理應(yīng)對(duì)客戶的信用狀況作充分評(píng)估，并在確認(rèn)符合條件后經(jīng)審批簽訂銷售合同。
不當(dāng)之處：銷售經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信用調(diào)查和銷售合同審批簽訂不當(dāng)。
理由：客戶信用調(diào)查和銷售合同審批簽訂屬于不相容職責(zé)，應(yīng)當(dāng)分離。（或：違背了不相容職務(wù)相分離原則?；颍哼`背了制衡性原則的要求。）
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