精選：2022高會備考高頻問題解答（三）

行業(yè)競爭程度分析

現(xiàn)有企業(yè)間競爭程度

行業(yè)增長速度、行業(yè)集中程度、差異程度與替代成本、經(jīng)濟規(guī)模、退出成本

新加入企業(yè)競爭威脅

規(guī)模經(jīng)濟、先進(jìn)入優(yōu)勢、銷售網(wǎng)與關(guān)系網(wǎng)、法律法規(guī)限制

替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅

替代產(chǎn)品或替代服務(wù)

市場議價能力分析

供應(yīng)商議價能力

供應(yīng)商的數(shù)量、供應(yīng)商的重要程度、單個供應(yīng)商的供應(yīng)量

購買商議價能力

價格敏感程度、相對議價能力

指揮型模式

①特點是企業(yè)高管層考慮如何制定一個最佳戰(zhàn)略的問題。這種模式的運用要求總經(jīng)理要有較高的權(quán)威，靠其權(quán)威通過發(fā)布各種指令來推動戰(zhàn)略實施；要求戰(zhàn)略制定者與戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標(biāo)比較一致；要求企業(yè)能夠準(zhǔn)確有效地收集信息并能及時匯總到總經(jīng)理的手中；

②缺點是把戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者分開，下層管理者缺少執(zhí)行戰(zhàn)略的動力和創(chuàng)造精神，甚至?xí)芙^執(zhí)行戰(zhàn)略。

變革型模式

①特點是企業(yè)高管層考慮如何實施企業(yè)戰(zhàn)略。為增加戰(zhàn)略成功的機會，需要進(jìn)行一系列變革，如建立新的組織機構(gòu)、新的信息系統(tǒng)等；

②缺點是沒有解決如何獲得準(zhǔn)確信息的問題。從長遠(yuǎn)觀點來看，環(huán)境不確定性強的企業(yè)，應(yīng)該避免采用這種模式。

合作型模式

①特點是企業(yè)高管層考慮如何讓其他層級管理人員從戰(zhàn)略實施一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。企業(yè)總經(jīng)理和企業(yè)其他層級管理人員一起對企業(yè)戰(zhàn)略問題進(jìn)行充分討論，形成較為一致意見，制定出戰(zhàn)略。該模式克服了指揮型模式和變革型模式存在的兩大局限性，從而提高了戰(zhàn)略實施成功的可能性；

②缺點是由于戰(zhàn)略是不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折中的產(chǎn)物，有可能會使戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性有所降低，同時仍然存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別，仍未能充分調(diào)動全體管理人員的智慧和積極性。復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)適宜采用這種模式。

文化型模式

①特點是企業(yè)高管層考慮如何動員全體員工都參與戰(zhàn)略實施活動。即企業(yè)總經(jīng)理運用企業(yè)文化手段，建立共同價值觀和行為準(zhǔn)則，使所有成員在共同文化基礎(chǔ)上參與戰(zhàn)略的實施活動。這種模式打破了戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者的界限，力圖使每一個員工都參與制定實施企業(yè)戰(zhàn)略，因此使企業(yè)各部分人員都在共同的戰(zhàn)略目標(biāo)下工作，使企業(yè)戰(zhàn)略實施迅速，風(fēng)險小，企業(yè)發(fā)展迅速；②局限性是要求企業(yè)職工的各方面的素質(zhì)都相當(dāng)高。

增長型模式

①特點是企業(yè)高管層考慮如何激勵下層管理人員制定實施戰(zhàn)略的積極性及主動性，為企業(yè)效益的增長而奮斗。這種模式鼓勵員工的首創(chuàng)精神，企業(yè)戰(zhàn)略不是自上而下的推行，而是自下而上的產(chǎn)生；②局限性是要求企業(yè)有很好的戰(zhàn)略實施支持系統(tǒng)，否則很難取得預(yù)期成效。

制度控制模式

通過規(guī)章、準(zhǔn)則等形式規(guī)范與限制企業(yè)中各級管理者和員工的行為，以保障管理活動不違背或有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)

①優(yōu)點是企業(yè)行為規(guī)則明確；操作簡單，便于全員執(zhí)行；制度控制建立的環(huán)境與條件限制較少；

②缺點是限制管理者及職工的主觀能動性；定量控制不夠，缺乏與企業(yè)目標(biāo)的直接銜接

適用于所有的企業(yè)（特別是管理基礎(chǔ)較差的企業(yè)）

預(yù)算控制模式

通過預(yù)算的形式規(guī)范企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)濟行為過程，調(diào)整與修正管理行為與目標(biāo)偏差，保證各級目標(biāo)、策略、政策和規(guī)劃的實現(xiàn)

①優(yōu)點是企業(yè)行為量化標(biāo)準(zhǔn)明確；企業(yè)總體目標(biāo)與個體目標(biāo)緊密銜接；突出過程控制，可及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差；

②缺點是預(yù)算制定比較復(fù)雜；在某種程度上限制了管理者及職工的主觀能動性；預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)剛性使控制不能隨著環(huán)境變化而變化

適用于所有的企業(yè)（特別是管理環(huán)境和基礎(chǔ)好的企業(yè)）

評價控制模式

通過評價的方式規(guī)范企業(yè)中各級管理者及員工的經(jīng)濟目標(biāo)和經(jīng)濟行為，即強調(diào)的是控制目標(biāo)，而不是控制過程

①優(yōu)點是既有明確的控制目標(biāo)，又有相應(yīng)的靈活性，有利于管理者及員工在實現(xiàn)目標(biāo)過程中主觀能動性的發(fā)揮

②缺點是缺少程序或過程控制，不利于隨時發(fā)現(xiàn)與糾正偏差

適用條件與范圍比較窄，需要管理者及職工有較高的素質(zhì)、企業(yè)文化與理念已深入人心，職工以為企業(yè)做貢獻(xiàn)而感到自豪

激勵控制模式

通過激勵方式控制管理者行為，使管理者行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào)，即利益導(dǎo)向控制，將利益相關(guān)者的目標(biāo)協(xié)調(diào)起來

①優(yōu)點是將管理者的利益與所有者的利益相聯(lián)系，通過利益約束機制規(guī)范管理者的行為；管理者可根據(jù)變化的環(huán)境及時調(diào)整目標(biāo)和戰(zhàn)略，保證企業(yè)價值最大化目標(biāo)的實現(xiàn)

②缺點是具體目標(biāo)不明確，對企業(yè)文化、管理者素質(zhì)要求較高

要求企業(yè)有較高的管理水平和良好的經(jīng)濟運行環(huán)境

制度控制

規(guī)則

正確做事

規(guī)則明確，易于操作

缺乏量化與能動性

管理基礎(chǔ)與環(huán)境較差

預(yù)算控制

過程

完成任務(wù)

量化目標(biāo)，及時調(diào)控

缺乏變化與能動性

管理基礎(chǔ)與環(huán)境較好

評價控制

目標(biāo)

挖掘潛能

突出結(jié)果，鼓勵進(jìn)取

缺少過程調(diào)控與環(huán)境

管理基礎(chǔ)與環(huán)境良好

激勵控制

利益

創(chuàng)造財富

利益相關(guān)，隨機應(yīng)變

缺少相應(yīng)環(huán)境與條件

管理基礎(chǔ)與環(huán)境優(yōu)秀