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原因1
由于銷方企業(yè)尚未使用開票軟件將電子專票上傳,導(dǎo)致購(gòu)方企業(yè)在綜服平臺(tái)上找不到電子專票信息。
#對(duì)策#
銷方企業(yè)使用開票軟件,通過“發(fā)票管理-發(fā)票查詢管理-已開發(fā)票查詢”模塊查詢電子專票上傳狀態(tài);
若確實(shí)未上傳,則通過“發(fā)票管理-發(fā)票查詢管理-未上傳發(fā)票查詢”模塊上傳。
原因2
由于銷方企業(yè)已經(jīng)將電子專票進(jìn)行紅沖,導(dǎo)致購(gòu)方企業(yè)在綜服平臺(tái)上找不到電子專票信息。
# 對(duì)策 #
銷方企業(yè)重新開具電子專票,使用開票軟件點(diǎn)擊“發(fā)票管理/正數(shù)發(fā)票填開”,選擇需要開具的發(fā)票類型,進(jìn)入發(fā)票填開界面,給購(gòu)方企業(yè)重新開具信息正確的電子專票。
原因3
由于銷方企業(yè)在開票軟件輸入了錯(cuò)誤的購(gòu)方稅號(hào),導(dǎo)致購(gòu)方企業(yè)在綜服平臺(tái)上找不到電子專票信息。
# 對(duì)策 #
銷方企業(yè)對(duì)開具錯(cuò)誤的電子專票進(jìn)行紅沖,需要先在開票軟件“發(fā)票管理/紅字信息表/增值稅專用發(fā)票紅字信息表填開”功能中申請(qǐng)紅字信息表,依照提示逐項(xiàng)填寫內(nèi)容后,點(diǎn)擊“上傳”按鈕。
經(jīng)稅務(wù)局端審核通過后,可在“增值稅專用發(fā)票紅字信息表審核下載”頁(yè)面選擇日期范圍或填寫信息表編號(hào),下載需要的信息表來開具紅字發(fā)票。發(fā)票紅沖完成后,使用開票軟件給購(gòu)方企業(yè)重新開具信息正確的電子專票(參照原因二對(duì)應(yīng)對(duì)策)。
原因4
由于購(gòu)方企業(yè)在綜服平臺(tái)上選擇的稅款所屬期小于發(fā)票開票月份,導(dǎo)致找不到電子專票信息。
# 對(duì)策 #
購(gòu)方企業(yè)在綜服平臺(tái)上選擇合適的稅款所屬期,即讓稅款所屬期的設(shè)置區(qū)間包含開票月份,再對(duì)該電子專票進(jìn)行勾選。
原因5
由于銷方企業(yè)跨省開具電子專票,可能存在一定遲延。
#對(duì)策#
請(qǐng)購(gòu)方企業(yè)耐心等待,一小時(shí)后再在綜服平臺(tái)上對(duì)該電子專票進(jìn)行勾選。
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