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日本明治制果株式會社是一家朱古力及糖果制造商,有著近百年的歷史,也是日本糖果公司里排名前兩位的大型糖果公司之一,其獨特的細節(jié)創(chuàng)新意識,讓人嘆為觀止。
1918年東京果子株式會社(明治制果前身)推出了第一款巧克力,在1924年更名后的幾十年里,先是在品種和口味上推陳出新,分別推出了Marble巧克力、巧克力(高牛奶)、杏仁巧克力、巧克力貝貝、巧克力棒等眾多巧克力產(chǎn)品,而后又在產(chǎn)品設(shè)計上不斷創(chuàng)新。漸漸地,它在業(yè)界嶄露頭角,成為日本糖果界一顆炫目的新星。
考點:
密集型成長戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略:新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場擁有特定細分市場、綜合性不強的產(chǎn)品或服務范圍的企業(yè)可能會采用這一戰(zhàn)略。
適用條件:
?。?)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;
?。?)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);
?。?)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;
?。?)企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;
?。?)主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
差異化戰(zhàn)略:企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務來獲取競爭優(yōu)勢??赡塬@得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤率。
企業(yè)內(nèi)部分析中的研發(fā)能力:主要從研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程和研發(fā)效果幾個方面進行衡量。
分析:
從明治制果對產(chǎn)品樣式的研發(fā)可以看出明治制果走的是成長型戰(zhàn)略,而且是密集型成長戰(zhàn)略。而且當時此企業(yè)的現(xiàn)狀(處于高速增長階段、有較強的研發(fā)能力)也適合走產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略明治制果在推出了第一款巧克力之后通過不斷的創(chuàng)新,推出了眾多的巧克力,表現(xiàn)出其強大的研發(fā)能力。
走差異化戰(zhàn)略:其不斷的創(chuàng)新也使自身產(chǎn)品表現(xiàn)出了差異化,從而獲取了競爭優(yōu)勢,成為日本糖果界的炫目明星。
而讓明治制果一炮走紅的,是在上世紀60年代推出的巧克力“阿波羅”系列。也正是那場獨特的戰(zhàn)役,使明治制果的創(chuàng)新路徑有了一個全新的突破,不再因循傳統(tǒng)的品種和口味創(chuàng)新,而開始借助動畫、卡通,巧借第三方力量,增加了糖果的附加值。
1963年,日本黑白卡通片《鐵臂阿童木》風靡全日本,此后更進一步走向了全世界,鐵臂阿童木的形象深入人心。
明治制果的招數(shù)極為簡單:在每一塊巧克力包裝里,附送了鐵臂阿童木的卡片。這個在現(xiàn)在看來非常爛俗的招數(shù),在當時卻因其獨特的設(shè)計而抓住了眾多消費者的心。而在此后的年代,明治制果涉及到了健康食品、藥品等領(lǐng)域,但在巧克力這塊自己擅長的領(lǐng)域并沒就此停滯,而是一直在不斷創(chuàng)新。
考點:
多元化戰(zhàn)略——新產(chǎn)品和新市場,相關(guān)多元化。適用條件:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降
營銷能力:產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力、市場決策能力。
產(chǎn)品競爭能力:產(chǎn)品競爭能力主要可以從產(chǎn)品市場地位、收益性、成長性等方面分析。
●產(chǎn)品的市場地位:市場占有率、市場覆蓋率等指標衡量。
●產(chǎn)品的收益性:利潤空間和量本利進行分析。
●產(chǎn)品的成長性:銷售增長率、市場擴大率等指標進行比較分析。
銷售活動能力:銷售活動能力是對企業(yè)銷售組織、銷售績效、銷售渠道、銷售計劃等方面的綜合考察。
●銷售組織分析主要包括對銷售機構(gòu)、銷售人員和銷售管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的評估。
●銷售績效分析是以銷售計劃完成率和銷售活動效率為主要內(nèi)容。
●銷售渠道分析則主要分析以下內(nèi)容:銷售渠道結(jié)構(gòu)(如直接銷售和間接銷售的比例)、中間商評價和銷售渠道管理。
市場決策能力:市場決策能力是以產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力的分析結(jié)果為依據(jù)的,領(lǐng)導者對企業(yè)市場進行決策的能力。
分析:
明治制果的產(chǎn)品涉及到健康食品、藥品等領(lǐng)域,是以現(xiàn)有業(yè)務為基礎(chǔ)的,相關(guān)性表現(xiàn)在產(chǎn)品上還有生產(chǎn)技術(shù)上。而其在糖果界的競爭優(yōu)勢的現(xiàn)狀使其適合走多元化的戰(zhàn)略。
借助動畫、卡通,巧借第三方力量,增加了糖果的附加值表現(xiàn)出其強大的營銷能力。首先,其產(chǎn)品得市場地位、產(chǎn)品的增長性就已經(jīng)表現(xiàn)出自身產(chǎn)品的競爭能力。其次,其巧借第三方力量,增加了糖果的附加值。顯現(xiàn)出其其很強的銷售活動能力。最后,其不斷推出的銷售策略和巧克力的系列還有走多元化的戰(zhàn)略都表現(xiàn)出其領(lǐng)導者的決策能力。
2000年7月,日本明治制果公司創(chuàng)造性地推出了玩具糖果“365天生日泰迪熊巧克力”,再次掀起了購買熱潮,在不到9個月的時間里,僅這一個產(chǎn)品,銷售額就突破了30億日元。
考點:
營銷組合——產(chǎn)品策略——新產(chǎn)品開發(fā):主要是指打開了新市場的產(chǎn)品、取代了現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品以及現(xiàn)有產(chǎn)品的替代產(chǎn)品。
原因:
?。?)企業(yè)具有較高的市場份額、較強的品牌實力并在市場中具有獨特的競爭優(yōu)勢;
?。?)市場中有潛在增長力;
?。?)客戶需求的不斷變化需要新產(chǎn)品。
?。?)需要進行技術(shù)開發(fā)或采用技術(shù)開發(fā);
?。?)企業(yè)需要對市場的競爭創(chuàng)新做出反應;
分析:
經(jīng)過進一個世紀的發(fā)展,明治制果自身具有很強的品牌實力和競爭優(yōu)勢、通過自身的創(chuàng)新思維發(fā)現(xiàn)了“泰迪熊巧克力”市場的潛在生產(chǎn)力、消費的多樣性和創(chuàng)新性需求的不斷提高、市場的不斷變化都要求明治制果不斷的調(diào)整和反映。這一系列的因素促使其營銷組合的構(gòu)成。
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