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一、引言時(shí)代在向前推進(jìn),我們正走進(jìn)新的世紀(jì)。
新世紀(jì)是一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì),一個(gè)網(wǎng)絡(luò)與人類文化高度交融的世紀(jì)。人類將面臨一個(gè)全新的賽伯(Cyber)文明形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)成為全球矚目的熱點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)風(fēng)席卷了全球每一個(gè)角落。網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展正掀起一場全人類波瀾壯闊的新革命。網(wǎng)絡(luò)無所不在,它正以一種我們幾乎無法感知的速度滲入我們的文化肌膚,熏陶著人類生活的方方面面:商業(yè)、通訊業(yè)、教育、科研、娛樂、醫(yī)療、藝術(shù)、宗教、圖書業(yè)。其中網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)的重要應(yīng)用為“電子商務(wù)”(E-Commerce)、虛擬商店、虛擬銀行、虛擬采購市場遍地開花,由于有了因特網(wǎng),供應(yīng)商、銷售商和顧客被一根看不見的線聯(lián)系在一起了。
在這樣的一個(gè)時(shí)代,固步自封和徘徊觀望就等于自行隱退、自取滅亡。國家、企業(yè)個(gè)人不分強(qiáng)弱大小、先進(jìn)落后,都必須搭乘上網(wǎng)絡(luò)的快車,去迎接生存的挑戰(zhàn),獲取發(fā)展的機(jī)遇。會(huì)計(jì)是社會(huì)的會(huì)計(jì),“會(huì)計(jì)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的產(chǎn)物。從內(nèi)容到形式總是體現(xiàn)著各個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要風(fēng)貌,它的不斷發(fā)展標(biāo)志著社會(huì)文明和經(jīng)濟(jì)管理的進(jìn)步”。網(wǎng)絡(luò)掀起的技術(shù)革命自然也在會(huì)計(jì)領(lǐng)域得到了積極的響應(yīng)?!皬臅?huì)計(jì)電算化到會(huì)計(jì)信息化,決不僅僅是一個(gè)名詞、口號(hào)的變遷,它更代表一種改革的觀念、一種新的會(huì)計(jì)思想、一種普遍的大趨勢”。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行主要以軟件為基礎(chǔ)。因此,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展將成為會(huì)計(jì)的首要問題。在我國,用友、金蝶等大型軟件公司都先后研制并推出了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,帶頭發(fā)起了財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)化的革命。用友B/S財(cái)務(wù)軟件、ICRM(網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理軟件)和 IERP(網(wǎng)絡(luò)企業(yè)資源計(jì)劃軟件)及金蝶的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理軟件都已經(jīng)初具規(guī)模,并已在一些企業(yè)中試用。一些財(cái)務(wù)軟件研究者對于未來網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用模式提出了幾種構(gòu)想:“將來軟件公司會(huì)以一個(gè)大大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的樣子出現(xiàn)在眾多的用戶面前,任何一家客戶只需在此平臺(tái)申請自己的帳號(hào)和空間就可以使用該公司的財(cái)務(wù)和企業(yè)管理軟件,而不必再構(gòu)建自己的系統(tǒng)”;或是“成立專門的會(huì)計(jì)服務(wù)公司”。筆者認(rèn)為這些構(gòu)想都只反映了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式發(fā)展的某個(gè)階段。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代瞬息萬變,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用模式也是不斷變化的。本文擬從網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的相關(guān)利益各方(企業(yè)方、財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)軟件公司)入手,剖析各利益方對個(gè)別效用的決策方案,進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式的發(fā)展提出一孔之見,希望能對我國網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件市場的發(fā)展起到拋磚引玉的作用。
二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式的演化過程構(gòu)想俗話說“好事多磨”。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用模式發(fā)展是一個(gè)漫長的過程,也是一個(gè)應(yīng)用方案博弈選擇的過程,它取決于相關(guān)利益各方(企業(yè)方、財(cái)務(wù)人員、軟件開發(fā)公司)即網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用行為選擇的參與人,對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用的個(gè)別效用的決策方案。企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件巨大的市場,可以按規(guī)模大小劃分為不同的群體:小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)、特大型企業(yè)。不同的環(huán)境下,不同企業(yè)的各方參與人效用和支出不同,作出的決策也不同。但所有參與人最終都將選擇自己最優(yōu)的方案,從而達(dá)到各參與人之間的均衡。
筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式的發(fā)展過程可分為三個(gè)階段:
(一)初級(jí)階段在初級(jí)階段,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及程度還不夠高,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)尚不完善。在這個(gè)階段,企業(yè)方對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用模式總體趨勢。
初級(jí)階段企業(yè)方(1)小型企業(yè)小型企業(yè)若租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,則只需支付小額的軟件租用費(fèi)即可使用財(cái)務(wù)軟件,并獲得網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件帶來的大量的效用。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件可以帶來“降低信息成本、數(shù)據(jù)改進(jìn)對顧客的服務(wù)、協(xié)助管理者決策”等等的效用。當(dāng)然企業(yè)還必須支付網(wǎng)絡(luò)操作培訓(xùn)成本、保密成本、數(shù)據(jù)存檔成本等。這種網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式所涉及的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)十分簡單,因此所需的網(wǎng)絡(luò)操作培訓(xùn)成本不高。小型企業(yè)由于運(yùn)行規(guī)模較小,其商業(yè)秘密重要性不高,且其被竊取的可能性也不大,因此保密成本對于小型企業(yè)來說是很小的。至于數(shù)據(jù)存檔成本,由于小型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不多,因此也不大成問題。從而,小型企業(yè)租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件決策的效用大于支出。
小型企業(yè)若在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,則需要支付大量的成本。由于軟件是安裝在企業(yè)內(nèi)部,則企業(yè)所需承擔(dān)的保密成本比租用軟件小得多。小型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,所需承擔(dān)的數(shù)據(jù)存檔成本也不高。然而,由于這是處于初級(jí)階段,網(wǎng)絡(luò)尚未普及,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)尚不完善。因此在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是一個(gè)十分復(fù)雜的過程,需要支付的運(yùn)行成本、安裝維護(hù)成本培訓(xùn)成本都很高。從而,小型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件決策的效用小于支出。
小型企業(yè)若不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,則只需承擔(dān)數(shù)據(jù)傳輸成本,但不能獲得網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件帶來的效用(即為0)。因此這項(xiàng)決策的效用還是小于支出。
因此小型企業(yè)的最優(yōu)方案是租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。當(dāng)然,一些小型企業(yè)可能只以“現(xiàn)金支出成本”作為其決策的依據(jù),而并不考慮網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用。這種情況下,企業(yè)將選擇和使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。隨著會(huì)計(jì)的地位和作用的提高,企業(yè)的觀念有所改變,開始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件帶來的效用,界時(shí)自然會(huì)作出正確的選擇。租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件還是初級(jí)階段小型企業(yè)決策的總體方向。
?。?)中型與大型企業(yè)對于中、大型企業(yè)來說,雖然租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件即可獲得極高的效用,但是租用軟件對于企業(yè)商業(yè)秘密的保守十分不利。商業(yè)秘密是企業(yè)的生命,經(jīng)營決策方案被人竊知,企業(yè)就失去了生存的價(jià)值。租用軟件使得中、大型企業(yè)要承擔(dān)很高的保密成本。同時(shí),相對小型企業(yè)而言,中大型企業(yè)運(yùn)行規(guī)模大,人員多,所需支付的軟件租用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用和數(shù)據(jù)存檔費(fèi)用也高。因此中大型企業(yè)租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用小于支出。
在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,如前所述,除了保密成本會(huì)小一些,運(yùn)行成本、安裝維護(hù)成本、培訓(xùn)成本都很高。因此,中大型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用還是小于支出。
至于不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,與小型企業(yè)一樣,中大型企業(yè)的零效用是小于支出的。由于在初級(jí)階段中大型企業(yè)規(guī)模還不是十分之大,所需承擔(dān)的數(shù)據(jù)傳輸成本還不是很高。因此相對于租用和安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的高支出來說,不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用與支出之間的差距,還是小于租用和安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的。因此中大型企業(yè)一般會(huì)選擇不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。當(dāng)然,“模糊性”是物質(zhì)的自然屬性。我們這里對小、中、大、特大型企業(yè)的劃分也是具有模糊性的。因此一些被列為中型企業(yè)也有可能具有小型企業(yè)的特征,而采用了租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的決策方案,但這并不影響初級(jí)階段企業(yè)方應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件基本模式的總體發(fā)展趨勢。
?。?)特大型企業(yè)由于特大型企業(yè)運(yùn)行規(guī)模較大,需要跨地區(qū)的核算與管理,財(cái)務(wù)工作十分繁多復(fù)雜。利用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的協(xié)同化作用及其管理分析功能,可以為特大型企業(yè)帶來很大的效用。但是對于租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件決策,同樣涉及到保密成本問題,特大型企業(yè)所需支付的保密成本十分巨大。如前所述,商業(yè)秘密是企業(yè)的生命,特別是特大型企業(yè)。租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件還需要承擔(dān)租用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、數(shù)據(jù)存檔費(fèi)等等,因此特大型企業(yè)租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用小于支出。而對于在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,除了運(yùn)行費(fèi)用、安裝維護(hù)成本、培訓(xùn)費(fèi)用以及數(shù)據(jù)存檔費(fèi)用外,保密成本比租用軟件小得多。在特大型企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用是大于支出的。另外,特大型企業(yè)若不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,不但得不到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件帶來的極大效用,還必須承擔(dān)巨大的數(shù)據(jù)傳輸成本。因此,不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,效用是小于支出的。從而,特大型企業(yè)一般會(huì)選擇在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。
2.財(cái)務(wù)人員在企業(yè)方作出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式?jīng)Q策之后,不同企業(yè)及其不同決策方案下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員的效用及支出也不同。
在小型企業(yè)中,財(cái)務(wù)人員的報(bào)酬一般不高,但由于他們是會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,因此可將報(bào)酬水平定為“一般”。使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件會(huì)減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,給財(cái)務(wù)人員帶來很大的效用。財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所花費(fèi)的成本不多,一來在小型企業(yè)中所需學(xué)習(xí)的操作程序較簡單,二來企業(yè)本身也會(huì)承擔(dān)一部分學(xué)習(xí)成本。因此在小型企業(yè)租用軟件的決策下,財(cái)務(wù)人員的效用還是高于支出的。
在特大型企業(yè)中,財(cái)務(wù)人員的報(bào)酬很高,由于使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件所獲得的工作量減輕,效用也相對比小型企業(yè)來得高。財(cái)務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)操作學(xué)習(xí)成本低,一來是由于特大型企業(yè)財(cái)務(wù)人員本身素質(zhì)高,學(xué)習(xí)所花費(fèi)的成本不高;二來是特大型企業(yè)較為重視網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,為了財(cái)務(wù)軟件有效利用,一定會(huì)承擔(dān)大量的學(xué)習(xí)成本。因此,在特大型企業(yè)中財(cái)務(wù)人員的效用是高于支出的。
在中大型企業(yè)中,由于未使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,財(cái)務(wù)人員完成紛繁復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作,就要支出大量的時(shí)間成本以及報(bào)銷后承擔(dān)的少量的差旅費(fèi)。但是財(cái)務(wù)人員在中、大型企業(yè)中的報(bào)酬一般較高。因此總的來說,在中大型企業(yè)中不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件下,財(cái)務(wù)人員的效用還是高于支出的,但高出不多。從而,財(cái)務(wù)人員更傾向于選擇安裝有網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的特大型企業(yè),這當(dāng)然也會(huì)對企業(yè)方的決策方向產(chǎn)生一定的影響。
3.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件公司在客戶租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件情況下,軟件公司可以獲得一定的租金收入,但由于初級(jí)階段租用軟件的客戶通常是小型企業(yè),因此租金收入一般不大。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)尚處于起步階段,因此制造成本很大。而且出租網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件還必須具有一個(gè)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這種情況下,軟件公司的效用小于支出。而在客戶作出購買網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件決策情況下,由于在初級(jí)階段購買網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的客戶通常為特大型企業(yè),因此軟件制造成本和安裝服務(wù)成本高,但售價(jià)和服務(wù)費(fèi)收入也高,軟件公司可以獲得大筆的銷售收入以及軟件安裝服務(wù)收入。因此,軟件公司出售軟件的效用高于支出。但是軟件公司考慮到出租軟件實(shí)際上是為了出售軟件作廣告,為將來打開銷路作準(zhǔn)備,而且隨著租用人數(shù)的增加,租金總收入還是會(huì)提高的。因此軟件公司還是愿意辦理出租網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件業(yè)務(wù)的。
?。ǘ┌l(fā)展階段在發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)已得到普及,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)也得到了進(jìn)一步完善。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的功能和穩(wěn)定性得到提高,同時(shí)它的安裝維護(hù)成本以及運(yùn)行成本都得到了降低。財(cái)務(wù)人員也因此工作量得到了大量減輕,省出了大量的業(yè)余時(shí)間。一個(gè)財(cái)務(wù)人員可以擔(dān)任多家企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,但必須配備網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。為了達(dá)到規(guī)模效應(yīng),幾個(gè)財(cái)務(wù)人員聯(lián)合起來購買網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件成立會(huì)計(jì)服務(wù)公司,為企業(yè)方辦理財(cái)務(wù)工作。這樣財(cái)務(wù)人員的單位成本大大減少,同時(shí)還可以多擔(dān)任幾家的財(cái)務(wù)工作。企業(yè)通過與會(huì)計(jì)服務(wù)公司簽約,規(guī)定會(huì)計(jì)服務(wù)公司替代企業(yè)執(zhí)行會(huì)計(jì)信息生產(chǎn)職能,企業(yè)向會(huì)計(jì)服務(wù)公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。這樣“會(huì)計(jì)信息的生產(chǎn)不再由代理人控制,獨(dú)立性將大大增強(qiáng),這將在兩個(gè)方面產(chǎn)生影響:
1.會(huì)計(jì)信息作為代理人努力程度的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的地位將得到加強(qiáng),代理成本下降;
2.失去了操縱利潤這一選擇后,為獲得更高的報(bào)酬,作為代理人的企業(yè)經(jīng)營者惟有努力工作之一途,會(huì)計(jì)選擇上的機(jī)會(huì)主義后門基本上關(guān)閉了“。
但是這個(gè)階段是短暫的,只能作為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式演化過程的初級(jí)階段向成熟階段過渡的一個(gè)階段。因?yàn)樵跇O度重視商業(yè)秘密的時(shí)代里,會(huì)計(jì)服務(wù)模式最大的弊病,就在于財(cái)務(wù)秘密的泄露。在同時(shí)掌握多家企業(yè)財(cái)務(wù)秘密的會(huì)計(jì)服務(wù)公司中,泄密的動(dòng)機(jī)是很大的。因此在企業(yè)與會(huì)計(jì)服務(wù)公司的契約中,應(yīng)當(dāng)規(guī)定會(huì)計(jì)服務(wù)公司保守企業(yè)財(cái)務(wù)秘密的義務(wù)。從而在接受會(huì)計(jì)服務(wù)公司服務(wù)情況下,企業(yè)的保密成本不僅包括數(shù)據(jù)傳輸過程中秘密泄露的成本,還包括為了讓會(huì)計(jì)服務(wù)公司保守秘密而發(fā)生的契約約束成本。同時(shí)企業(yè)為了保守企業(yè)秘密,可能僅讓會(huì)計(jì)服務(wù)公司為其完成核算型記帳工作,管理型的工作只有由企業(yè)自己完成了。隨著會(huì)計(jì)“決策有用目標(biāo)”的日益深化,會(huì)計(jì)服務(wù)公司所提供的這些服務(wù)不能給企業(yè)帶來太大的效用。租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的決策下,泄密的危險(xiǎn)更大,但由于軟件租用主要面向小型企業(yè),因此這個(gè)弊病矛盾一直到初級(jí)階段末期才激化。
發(fā)展階段,企業(yè)方、財(cái)務(wù)人員及網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件公司的決策方案及其效用和支出。
發(fā)展階段
1.企業(yè)方會(huì)計(jì)服務(wù)公司的弊病對小型企業(yè)并不突出,因此小型企業(yè)接受會(huì)計(jì)服務(wù)的效用,在支付了服務(wù)費(fèi)、保密成本及數(shù)據(jù)存檔成本后,還是有剩余的。由于在發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)在各方面已經(jīng)有了很大改善,但還是需要花費(fèi)一定的安裝維護(hù)、運(yùn)行成本以及培訓(xùn)成本。這些支出對于小型企業(yè)來說還是稍微高了一些,因此小型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的決策,效用小于支出。從而,在安裝和不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件決策的效用都小于支出的情況下,小型企業(yè)傾向于選擇接受會(huì)計(jì)服務(wù)。
發(fā)展階段中型企業(yè)的決策方案相對于初級(jí)階段已經(jīng)有了一次飛躍。只需支付小額的服務(wù)費(fèi),即可享受配備有網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的會(huì)計(jì)服務(wù)公司帶來的時(shí)間節(jié)約效用。同時(shí)接受會(huì)計(jì)服務(wù),就可以省去一大筆的培訓(xùn)費(fèi)用。而且整個(gè)財(cái)務(wù)處理過程都在會(huì)計(jì)服務(wù)公司,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存檔成本也有所降低。中型企業(yè)接受會(huì)計(jì)服務(wù)還需支付一筆保密成本,但相對于租用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件而言,已經(jīng)小多了,畢竟會(huì)計(jì)服務(wù)有契約的約束。因此中型企業(yè)接受會(huì)計(jì)服務(wù)的效用高于支出。中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件或不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,都由于安裝運(yùn)行成本高、運(yùn)作規(guī)模擴(kuò)大而數(shù)據(jù)傳輸成本增加等原因,其效用低于支出。因此在發(fā)展階段,中型企業(yè)最終傾向于選擇接受會(huì)計(jì)服務(wù)。
在發(fā)展階段,大型企業(yè)的運(yùn)行規(guī)模擴(kuò)大,且對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越強(qiáng),因此網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件為它帶來的效用比初級(jí)階段提高了很多。又由于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件安裝、運(yùn)行成本的降低,大型企業(yè)選擇在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用高于支出。會(huì)計(jì)服務(wù)公司所能提供的涉及盡量少的企業(yè)秘密的會(huì)計(jì)服務(wù),帶來的效用就小多了。同時(shí)大型企業(yè)還必須承擔(dān)大額的服務(wù)費(fèi)、保密成本以及存檔費(fèi)用,因此大型企業(yè)接受會(huì)計(jì)服務(wù)的效用是低于支出的。從而,在安裝與不使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的效用都低于支出的情況下,發(fā)展階段大型企業(yè)的決策是選擇在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,這相對于其在初級(jí)階段的決策是一次質(zhì)的飛躍同理,在發(fā)展階段特大型企業(yè)繼續(xù)保持初級(jí)階段的決策方案。
2.財(cái)務(wù)人員在會(huì)計(jì)服務(wù)公司工作的財(cái)務(wù)人員同時(shí)承擔(dān)多家企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,工作量減輕效用對他們來說已經(jīng)變得很小,時(shí)間成本很大。當(dāng)然發(fā)展階段財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)成本已不高了。又由于發(fā)展階段屬于會(huì)計(jì)服務(wù)公司盛行的時(shí)代,財(cái)務(wù)人員的報(bào)酬很高。因此財(cái)務(wù)人員選擇會(huì)計(jì)服務(wù)公司,還是效用高于支出的,但畢竟高出不多,這也正是會(huì)計(jì)服務(wù)公司時(shí)代十分短暫的原因之一。
在安裝了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的大型、特大型企業(yè)中,財(cái)務(wù)人員既可以獲得高報(bào)酬,又可以大大減輕工作量。在這樣高的效用下,又只需支付小筆的學(xué)習(xí)成本,財(cái)務(wù)人員當(dāng)然更喜歡選擇這樣的企業(yè)。這也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用模式的潮流所向。
3.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件公司在發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件公司主要辦理銷售業(yè)務(wù),主要銷售對象是會(huì)計(jì)服務(wù)公司和企業(yè)方。計(jì)算機(jī)發(fā)展速度呈現(xiàn)出每半年翻一番,同時(shí)保持成本基本不變的趨勢,這就是著名的“新摩爾定律”。因特網(wǎng)驅(qū)趕著IT業(yè)一路狂奔,加緊工作,不斷創(chuàng)新。隨著網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件公司的制造成本、安裝成本支出已經(jīng)大大降低,為軟件公司創(chuàng)造了大量的利潤。
?。ㄈ┏墒祀A段在成熟階段,網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件都得到了空前的普及。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件已經(jīng)發(fā)展為功能強(qiáng)勁、易安裝、穩(wěn)定性強(qiáng)的軟件。企業(yè)只需支付少量的成本,即可在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,同時(shí)獲得功能完善后的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件帶來的巨大的效用。因此所有企業(yè)的選擇趨勢都是在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件(屆時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,對于“企業(yè)內(nèi)部”的界定可能有所改變,企業(yè)內(nèi)部可能僅僅是一個(gè)網(wǎng)域)。小型企業(yè)接受會(huì)計(jì)服務(wù)的效用還是高于支出的,但由于會(huì)計(jì)服務(wù)公司的數(shù)量在大量減少,而且在企業(yè)內(nèi)部安裝網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件帶來的效用更高,因此小型企業(yè)接受會(huì)計(jì)服務(wù)只是一個(gè)極小的潮流,并不影響總體趨勢。
成熟階段由于獲取網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的成本降低,只需少量成本即可成立會(huì)計(jì)服務(wù)公司,因此還是有少量會(huì)計(jì)服務(wù)公司生存了下來。但為數(shù)不多,因?yàn)樵跁?huì)計(jì)服務(wù)公司不再流行的時(shí)代,服務(wù)公司的客戶主要是小型企業(yè),財(cái)務(wù)人員的報(bào)酬是不高的,自然傾向于選擇效用較高的企業(yè)工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的普及,財(cái)務(wù)軟件的銷售單價(jià)有所降低。但規(guī)模銷售所帶來的巨大效益是前兩個(gè)階段不能比擬的。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件公司空前繁榮,為了競爭銷售市場,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)商努力提高產(chǎn)品的功能,促進(jìn)產(chǎn)品品種的多樣化。此外由于幾乎所有的企業(yè)都使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,幾乎所有的工作都趨于自動(dòng)化,企業(yè)幾乎完全依賴網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行決策,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的約束與規(guī)范重心開始偏向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件新功能的開發(fā)與研制,舊功能的完善,成為會(huì)計(jì)職業(yè)界注目的焦點(diǎn)。
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