一、我國企業(yè)實(shí)施ERP會計(jì)業(yè)務(wù)流程重組的難點(diǎn)

　　以前的會計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，沒有和其他的管理子系統(tǒng)集成，因此，財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門重復(fù)錄入原始數(shù)據(jù)，各管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能直接被會計(jì)信息系統(tǒng)共享，而是要先通過手工篩選采集，再錄入到會計(jì)信息系統(tǒng)中。而理想的信息輸入方式是，讓計(jì)算機(jī)直接從原始憑證取數(shù)據(jù)并加以初步歸類而不需人工干預(yù)，會計(jì)業(yè)務(wù)流程簡化為“發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)——最終會計(jì)信息（包括會計(jì)報(bào)表）”。所以如何讓原始憑證的數(shù)據(jù)直接進(jìn)入信息系統(tǒng)是重組會計(jì)信息輸入環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，進(jìn)而成為阻礙會計(jì)工作效率提高的一大瓶頸。

　　二、ERP環(huán)境下會計(jì)業(yè)務(wù)流程重組所采用的方法

　　數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。會計(jì)人員需要輸入初始會計(jì)數(shù)據(jù)，定義數(shù)據(jù)的格式，建立數(shù)據(jù)的采集、整理、審核、修改、錄入和維護(hù)制度。必須確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可靠性，為科學(xué)管理和決策提供參考依據(jù)，為成功實(shí)施奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)會計(jì)人員對數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的重要性及難度認(rèn)識有所不足，造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度低，影響到系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)度和效果。

　　ERP系統(tǒng)具有集成和實(shí)時(shí)的特點(diǎn)，會計(jì)人員需要利用這些特點(diǎn)，制定符合ERP特點(diǎn)的流程重組制度與方法。預(yù)算流程重組、標(biāo)準(zhǔn)成本流程重組、責(zé)任成本流程重組以及其他成本流程重組方法都有可能與ERP結(jié)合，在實(shí)時(shí)多維信息的基礎(chǔ)上發(fā)揮巨大的作用。

　　會計(jì)人員每日可以通過查詢物料進(jìn)、銷、調(diào)、存的各種單據(jù)、變價(jià)單，以及貨款的結(jié)算單，仔細(xì)審核這些單據(jù)，看有無違背企業(yè)管理，同時(shí)對購進(jìn)、銷售、結(jié)算環(huán)節(jié)統(tǒng)一監(jiān)控、全程流程重組，及時(shí)回應(yīng)系統(tǒng)呈報(bào)的各種流程重組請求，把握好整個(gè)業(yè)務(wù)流程，起到事中會計(jì)流程重組的作用。

　　三、ERP環(huán)境下我國企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)流程重組策略

　　從根本上來講， ERP視角下我國企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)流程重組將實(shí)時(shí)信息處理嵌入業(yè)務(wù)處理過程中，企業(yè)在執(zhí)行業(yè)務(wù)活動的同時(shí)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入管理信息系統(tǒng)中，通過業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則，生成集成信息。

　?。ㄒ唬I(yè)務(wù)建模流程

　　業(yè)務(wù)建模流程是對公司業(yè)務(wù)的調(diào)研和分析，需要與公司各級部門的部門經(jīng)理和下屬員工（包括總經(jīng)理），可以以文檔的形式記錄。進(jìn)行溝通了解，調(diào)查公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)操作的實(shí)際流程，對于大多數(shù)造業(yè)，必然存在不一致，這時(shí)需要優(yōu)化會計(jì)業(yè)務(wù)流程，與員工深入溝通，達(dá)成共識，最后以文檔形式記錄。其業(yè)務(wù)流程與ERP系統(tǒng)流程必通過與公司部門主管及其下屬的共同協(xié)商。

　?。ǘ┯脩粜枨蠓治隽鞒?

　　用戶需求分析流程是針對公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程“瓶頸”或需求的調(diào)研。這種需求來源于公司各級部門在實(shí)際業(yè)務(wù)操作過程中的需求或者期望，同時(shí)也是下一步ERP系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)。用戶需求分析必須廣泛聽取公司各部門員工的意見，總結(jié)歸納，并與信息系統(tǒng)領(lǐng)域相結(jié)合，以文檔形式記錄備案。

　?。ㄈI(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程

　　其流程首先是獲取業(yè)務(wù)事件（業(yè)務(wù)活動），包括業(yè)務(wù)事件發(fā)生的原因、發(fā)生了什么業(yè)務(wù)事件、何時(shí)發(fā)生、何地發(fā)生、責(zé)任人是誰等；其次是對業(yè)務(wù)事件的處理，當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時(shí)，各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理的同時(shí)，按照信息規(guī)則生成會計(jì)憑證，并將結(jié)果存放在數(shù)據(jù)庫中；最后是報(bào)告，企業(yè)各部門管理者可以通過報(bào)告生成工具自動輸出所需的結(jié)果。即業(yè)務(wù)事件——紀(jì)錄維護(hù)更新——業(yè)務(wù)集成數(shù)據(jù)庫——報(bào)告工具——用戶。實(shí)施新的會計(jì)流程按以下步驟進(jìn)行：先是會計(jì)人員ERP知識培訓(xùn)、然后設(shè)置會計(jì)組織結(jié)構(gòu)并確定會計(jì)工作崗位與職責(zé)，最后是建立會計(jì)業(yè)務(wù)控制制度。

　?。ㄋ模┲匦乱?guī)劃和設(shè)置財(cái)務(wù)部門的工作崗位

　　會計(jì)業(yè)務(wù)流程重組后，有些崗位可能仍然存在，但工作職責(zé)會有所不同。由于實(shí)施ERP可以大大減輕人工的工作量，這樣，原來兩個(gè)崗位做的事情就可以合并由一個(gè)崗位來做。當(dāng)然，在合并中要考慮內(nèi)部流程重組的因素，不能因?yàn)閸徫缓喜⒍鴮?dǎo)致出現(xiàn)作弊的可能。

　　財(cái)務(wù)的BPR改造策略遠(yuǎn)不止以上四種，重整業(yè)務(wù)流程的實(shí)質(zhì)性工作是由流程改造小組完成的。流程改造小組在設(shè)計(jì)新的流程時(shí)，要充分發(fā)揮小組成員的聰明才智。許多取得流程改造成功的工作小組，其成員都有以下一些體會：

　?。?） 不一定是專家才能重新設(shè)計(jì)流程。

　?。?）旁觀者清，小組成員暫時(shí)忘掉自己的流程成員身份來思考，往往效果更好。

　?。?）必須拋棄成見，打破以前形成的思維定勢，才能產(chǎn)生新思想。

　?。?）顧客至上，凡事都要從他們的角度去著想。

　?。?）群策群力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，充分利用集體智慧。

　?。?）你不必對原來的流程了如指掌。

　　（7）流程設(shè)計(jì)工作，可以是一件有趣的工作。

　　重組后的會計(jì)業(yè)務(wù)流程將更加符合ERP系統(tǒng)的集成性和標(biāo)準(zhǔn)性這兩個(gè)特點(diǎn)，使得財(cái)務(wù)模塊和物流及生產(chǎn)、人力資源管理模塊化很好地結(jié)合在一起，企業(yè)管理者也能夠?qū)崟r(shí)掌握企業(yè)的動態(tài)。

　　四、結(jié)論

　　以前的會計(jì)業(yè)務(wù)流程己經(jīng)不能夠適應(yīng)ERP系統(tǒng)的要求并會影響其功能的發(fā)揮，因此必須重組以前的會計(jì)業(yè)務(wù)流程，使其能夠適應(yīng)ERP系統(tǒng)的要求，提高會計(jì)信息的相關(guān)性和及時(shí)性。ERP視角下企業(yè)對會計(jì)業(yè)務(wù)流程重組優(yōu)化后，企業(yè)的經(jīng)營效率提高了，企業(yè)的市場競爭力得到了提升，企業(yè)管理者能夠獲得快速決策所需的信息。