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很多民營企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?
原因可能有很多,但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。如何才能制定合理有效的企業(yè)戰(zhàn)略呢?往往民營企業(yè)是抓住某個機會并依靠單一業(yè)務和產(chǎn)品取得成功,在具備一定條件后往往會開拓新業(yè)務和新產(chǎn)品以豐富自己的業(yè)務和產(chǎn)品組合。而在新業(yè)務和新產(chǎn)品選擇上,民營企業(yè)家容易出現(xiàn)的問題是戰(zhàn)略選擇上的隨意性較大。
民企治理專家曾水良認為,導致民企戰(zhàn)略結(jié)癥的因素始于機會、基于資源的自發(fā)性戰(zhàn)略規(guī)劃是很多民營企業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略路徑依賴,但這并不意味著這種方式能夠一直成功。因為在取得了快速發(fā)展并在行業(yè)當中擁有重要地位之后,企業(yè)的一舉一動都將會對整個行業(yè)產(chǎn)生影響并被競爭對手作為制定戰(zhàn)略和競爭策略的重點研究對象,這要求你慎重考慮自己的戰(zhàn)略選擇;另一方面,規(guī)模的不斷擴大也使企業(yè)或多或少地失去了靈活性,這都要求民營企業(yè)在發(fā)展到一定階段后轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略風格,避免隨意性給企業(yè)帶來風險。
然而民營企業(yè)在戰(zhàn)略上顯得過于隨意并因此遭受重創(chuàng)的例子比比皆是,這種戰(zhàn)略隨意主要源于兩個原因,一是成功的慣性所致。依靠自發(fā)性戰(zhàn)略取得成功后很多企業(yè)家過于相信自身的判斷力,總是憑借個人感覺做出決斷。事實上一個企業(yè)的成功很大程度上是在特定環(huán)境下的戰(zhàn)略決策,企業(yè)家的個人感覺固然重要,但并不是總能奏效,如果總是相信個人感覺將會招致巨大的風險。二是長于業(yè)務而忽視戰(zhàn)略全局。很多民營企業(yè)存在的問題是缺乏職責清晰、分工協(xié)作的管理體系,民企治理專家曾水良認為,很多企業(yè)家感覺所有的工作都需要自己去推動,一推就動,不推不動,其中固然有組織文化氛圍和員工主管能動性的問題,但缺乏職責清晰、分工協(xié)作的管理體系是關鍵。
民企老總最大的性格特征是“心無定性”,決策通常是靈感型、即興型,突如其來型,業(yè)務型老板永遠忙于小事,“精于小、必廢于大”;民營企業(yè)家大多很有智慧和天才,但卻缺少必要的計劃組織能力,很少能把事情落到實處思維缺乏系統(tǒng)性、整體性。民營企業(yè)老總大都有一種“前職業(yè)慣性癥”,即在他創(chuàng)辦公司之前,都從事過業(yè)務經(jīng)理。這樣,一旦自己創(chuàng)辦企業(yè)當上老總,其行為方式、思維模式仍然擺脫不了以前職業(yè)所形成的習慣,仍然會把主要精力放在尋找客戶、開發(fā)新市場、聯(lián)系銷售業(yè)務等事情上,而作為一個老總應該做的事情(制定企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃、建立正規(guī)化管理機制、財務控制、選拔任用人才)卻很少過問。 基于民營中小企業(yè)戰(zhàn)略管理呈現(xiàn)得如上特征,結(jié)合為民營企業(yè)提供管理咨詢服務的實踐,針對民營企業(yè)的戰(zhàn)略管理民企治理專家曾水良認為,由于企業(yè)家個人執(zhí)行力超強而組織的執(zhí)行力極其薄弱,因此大部分的精力被迫用于公司的業(yè)務開拓和內(nèi)部管理上,必然導致對戰(zhàn)略問題思考不夠而隨意。這在企業(yè)發(fā)展初期是可以的,但如果總是埋頭干活而無暇抬頭看路,戰(zhàn)略風險不言而喻。
民企治理專家曾水良認為,解決民企戰(zhàn)略之道:
轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略規(guī)劃風格
在企業(yè)發(fā)展初期,自發(fā)性戰(zhàn)略規(guī)劃既有其必要性,又有其適用性。但是,當企業(yè)渡過了生存階段并獲取了快速發(fā)展之后,應當逐漸轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略規(guī)劃風格,實行常規(guī)性戰(zhàn)略規(guī)劃。常規(guī)性戰(zhàn)略規(guī)劃意在審慎看待企業(yè)所處的外部環(huán)境,包括宏觀環(huán)境和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,從中研判行業(yè)發(fā)展的趨勢和關鍵成功要素所在;同時結(jié)合行業(yè)趨勢和關鍵成功要素來有意識地培養(yǎng)自身獨特的資源和能力,并依此打造核心競爭能力。
常規(guī)性戰(zhàn)略規(guī)劃既可以通過企業(yè)自身團隊的努力來實現(xiàn),也可以通過外部專業(yè)咨詢機構的幫助來實現(xiàn),其目的在于最大限度地避免戰(zhàn)略隨意,審視外部環(huán)境,也審視自身的資源和能力,將企業(yè)家的決斷力和研判能力與團隊的系統(tǒng)思考結(jié)合起來,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
構建戰(zhàn)略管理體系
一個人的戰(zhàn)略管理可以支持企業(yè)生存,但無法支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展壯大。
因此必須有構建戰(zhàn)略管理體系,形成分層分級的戰(zhàn)略管理團隊的思想準備和實際行動。構建戰(zhàn)略管理體系包括三個方面,一是要在注重內(nèi)部培養(yǎng)的同時有計劃引入職業(yè)經(jīng)理團隊,以此實現(xiàn)團隊能力的提升,形成可以為企業(yè)家分擔戰(zhàn)略管理的梯隊,為企業(yè)家的決策提供依據(jù);二是有效授權,通過授權將戰(zhàn)略管理形成包括基礎信息收集、深入研究分析和決策等不同層級的一個系統(tǒng),最大限度地發(fā)揮企業(yè)家在研究分析和決策層面的決斷和研判,提升戰(zhàn)略管理效率。
構建職責清晰、分工協(xié)作的管理體系
缺乏職責清晰、分工協(xié)作的管理體系。很多民營企業(yè)沒有形成有效的權責體系,部門之間、崗位之間職責不清晰,分工協(xié)作不成體系,由此導致企業(yè)運營效率低下。很多企業(yè)家感覺所有的工作都需要自己去推動,一推就動,不推不動,其中固然有組織文化氛圍和員工主管能動性的問題,但缺乏職責清晰、分工協(xié)作的管理體系是關鍵。這使得企業(yè)家在內(nèi)部運營管理上投入了太多的精力,只有企業(yè)內(nèi)部形成職責清晰、分工協(xié)作的管理體系,才能夠?qū)⑵髽I(yè)家從事無巨細的事務性工作中解放出來,使之能夠有足夠的精力去思考企業(yè)戰(zhàn)略層面的問題。
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