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優(yōu)化企業(yè)內部控制環(huán)境的思考

來源: 余萍 編輯: 2009/10/13 10:20:46  字體:

  內部控制歷來是包括企業(yè)在內的所有組織和機構正常運轉的制度基礎,企業(yè)的一切管理工作應當從建立和健全內部控制開始。而內部控制環(huán)境又是內部控制發(fā)揮作用的基礎,沒有一個有效的控制環(huán)境,其他控制要素不管質量如何,都不可能形成有效的內部控制結果。近年來國內外眾多被曝財務丑聞和違規(guī)經營的公司,不是沒有建立相應的內部控制系統(tǒng),而是由于存在于內部控制環(huán)境中的缺陷導致內部控制系統(tǒng)失效。本文通過分析我國企業(yè)內部控制環(huán)境目前存在的問題提出幾點優(yōu)化設想。

  一、我國企業(yè)內部控制環(huán)境存在的主要問題

  (一)管理者素質不高,內控意識淡薄。

  管理者的業(yè)務素質在企業(yè)經營管理中起絕對重要的作用,業(yè)務素質高低不同,對企業(yè)發(fā)展所產生的影響也完全不同。同時,管理者的品行及管理理念也相當重要,因為企業(yè)內部控制的有效性無法超越那些創(chuàng)造、管理與監(jiān)督制度的人的操守及價值觀。我國市場經濟起步較晚,未形成一個約束、監(jiān)督和激勵經理人員的內外機制。管理者享有的權利大于承擔的責任,激勵機制欠缺,導致管理者自我提高的動力和壓力比較小,造成了管理層整體素質偏低,降低了內部控制的效率。

  (二)公司治理結構不完善。

  現(xiàn)階段我國企業(yè)的法人治理結構多為“形備而實不至”,未能達到內部權力制衡的效果:許多公司國有股“一股獨大”,股權結構不合理,而國有資產所有者主體不到位,缺乏人格化代表,使股東會流于形式。其次,董事長、總經理大多是兼任,監(jiān)事會受制于董事長或總經理,大權集于經營者一身,出現(xiàn)了大量“內部人控制”的問題,造成決策失誤和逆向選擇、道德風險,應有的監(jiān)督控制作用完全失效。

  (三)組織機構設置混亂。

  我國企業(yè)普遍存在著組織機構臃腫、管理層次多、工作效率低下的問題。一些重要部門和崗位缺乏嚴格的監(jiān)督,以權謀私,特別是在重大決策上不進行調查研究和專家論證,獨斷專行,導致決策失誤的事項屢有發(fā)生。另外,企業(yè)在組織機構設置中,比較重視縱向間的權利與義務關系,而對橫向間的協(xié)調缺乏足夠的重視,導致同級各部門間缺乏必要的交流,信息溝通不靈敏,協(xié)調性差。

  (四)人力資源管理機制不合理。

  不少管理者不習慣應用現(xiàn)代管理的控制方法,企業(yè)沒有引入競爭機制,任人唯親、排斥異己,致使員工素質不高,理解和執(zhí)行內部控制的能力差。對員工執(zhí)行內部控制的好壞缺乏賞罰有度的獎懲制度,削弱了員工執(zhí)行內部控制的自覺性和警覺性。此外,企業(yè)對于干部政績、業(yè)績的考核以目標利潤完成情況為主要依據,缺乏對其他相關指標的綜合考察,容易導致管理人員只顧利潤指標的完成情況,而忽視內部控制制度的執(zhí)行情況。

  (五)缺乏健康的企業(yè)文化。

  企業(yè)文化是現(xiàn)存的一種無形力量,影響企業(yè)成員的思維方法和行為方式。一個好的企業(yè)文化可以促進企業(yè)的發(fā)展、阻止企業(yè)的衰敗,一個差的企業(yè)文化則可能使企業(yè)陷入困境。而“企業(yè)文化戰(zhàn)略”在我國沒有得到應有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導,大多流于形式、忽視執(zhí)行。企業(yè)文化僅僅停留在文字層面或口號上,沒有將這些理念貫徹到具體的活動中去。

  (六)內部監(jiān)督不力。

  要確保內部控制制度被切實地執(zhí)行且執(zhí)行的效果良好,內部控制過程就必須被施以恰當的監(jiān)督。內部審計既是企業(yè)內部控制的一個部分,也是監(jiān)督內部控制其他環(huán)節(jié)的主要力量。然而,由于我國的企業(yè)的內部審計人員向廠長、經理負責,且當前有較多企業(yè)輕視內部審計的作用,同時有不少企業(yè)在人員的編制上,將企業(yè)內部審計人員由企業(yè)會計人員兼任。內審工作的力度不夠,這就使得企業(yè)內部控制無法發(fā)揮作用。

  二、優(yōu)化我國企業(yè)內部控制環(huán)境的措施

  (一)建立經營者激勵約束機制。

  要建立完善的內部控制系統(tǒng)并使之真正發(fā)揮應有的效能,就必須提高企業(yè)經營者的素質。首先,應形成一個經理人的競爭市場,充分發(fā)揮市場優(yōu)勝劣汰的競爭機制,把真正具有經營管理能力的人才吸引進來。建立健全經營者資格認定制度和選聘制度,使經營者的資格認定、任命、考核更具規(guī)范化、民主化、法制化。其次,加強對經營者的制衡約束,通過所有者約束機制、市場約束和國家法律約束來完善對公司經理層的約束機制。再次,健全經營者激勵機制,調動其積極性。可以借鑒國外經驗,推行適當的經營者持股制度,實施長期激勵。如股票期權制度,即通過讓經營者擁有一定數量的公司股票期權,使經營者利益與公司長期利益聯(lián)系起來,實現(xiàn)經營者與所有者共擔風險、共享利益的一種激勵制度。

  (二)完善公司治理結構。

  現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是建立健全公司治理結構,而健全的公司治理結構的基礎是優(yōu)化股權結構。要改變“一股獨大”,可以逐步建立國有資本退出機制,降低公司股權的集中度,平等對待所有股東,使股東之間形成相應的牽制。針對“內部人控制”現(xiàn)象嚴重,首先要強化董事會在公司治理結構中的主導地位,突出董事會在建立和完善內部控制體系過程中的核心作用;其次是實行獨立董事制度,通過對董事會這一內部機構的適當外部化,以期對內部人形成一定的監(jiān)督制約力,最大限度地維護所有股東的權益。作為健全的監(jiān)事會制度應該保證監(jiān)事會獨立有效地行使其對董事會的監(jiān)督權,同時應賦予監(jiān)事會更大的監(jiān)督權力,不僅可以完善公司治理的三角制衡關系,而且會督促董事以及經理人員對內部控制的遵循與執(zhí)行。

  (三)設立完善的組織結構和權責分派體系。

  一個企業(yè)的組織結構的功能在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架,組織結構既不應簡單到使管理當局無法有效地監(jiān)督企業(yè)的各項活動,也不能復雜到阻礙業(yè)務的正常進行以及必要信息的流通。企業(yè)設置組織結構,應按照相互牽制、相互協(xié)調的原則,結合企業(yè)規(guī)模、業(yè)務特點等具體情況設置職能部門并進行業(yè)務分工,以使每一項業(yè)務的全部處理過程或過程中的重要環(huán)節(jié),不是由一個部門單獨辦理,而是在兩個或兩個以上的部門相互協(xié)調、相互制約的基礎上完成。對各部門既要避免權力重疊,也要防止出現(xiàn)權力真空,使每項業(yè)務處理的各個環(huán)節(jié)都有相應的機構負責。在具體形態(tài)上,直線——職能制的組織機構是大多數企業(yè)的較好選擇。

  (四)制定適宜的人力資源政策。

  科學的制度是由人來制定的,再好的制度也必須有人去執(zhí)行。強調人的全面發(fā)展和綜合素質的提高,才能最大限度地減少企業(yè)內部控制中由于人事制度的缺陷所造成的失誤?,F(xiàn)代企業(yè)應堅持以人為本的思想,制定科學合理的人力資源管理管理制度:一是要嚴把用人關,對重要崗位的人員配置和管理人員的選拔,應全面考核其綜合素質,確保各崗位人員的素質要求;二是要多層次、多方位地加強崗位和在職人員的培訓,切實提高員工的政治和業(yè)務素質,使其遵紀守法、精通業(yè)務;三是要加強職業(yè)道德教育,教育員工自覺遵守和執(zhí)行內部控制制度,培養(yǎng)員工敬業(yè)愛崗的精神形成以自我控制為主要手段的內部控制制約機制;四是要對有些崗位實行定期或不定期輪換制度,以相互牽制、相互監(jiān)督。

  (五)營造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  經濟活動往往是經濟、文化一體化的運作,經濟的發(fā)展比任何時候都呼喚文化的支持。在社會主義市場經濟實踐中,企業(yè)的形象如何,直接折射著社會的文明程度,而那種假冒偽劣、以次充好的短期行為,不但擾亂了正常的社會秩序,也可能從根本上斷送企業(yè)的發(fā)展前途。因此,企業(yè)文化應該把企業(yè)精神和企業(yè)價值觀作為核心和基石,強調對員工普遍認同的價值觀的塑造,在企業(yè)內部創(chuàng)造一種和諧一致、積極向上的文化氛圍,以發(fā)揮群體的文化優(yōu)勢,增強企業(yè)的凝聚力。面對新的國內外環(huán)境變化,在當前我國的企業(yè)文化建設中,要優(yōu)先樹立以人為本的觀念,樹立市場觀念,樹立用戶至上觀念,樹立人類整體觀念以及樹立社會責任感等,只有這些方面的工作做好了,企業(yè)才能持續(xù)長久地發(fā)展下去。

  (六)強化內部審計。

  現(xiàn)代內部審計活動實際上是管理的延伸,內部審計人員所從事的工作是企業(yè)管理當局想做而未能做的事情。他們的使命已不再局限于檢查發(fā)現(xiàn)可能存在的財會差錯,而是通過獨立的檢查和評價活動,針對內部控制的缺陷、管理的漏洞,提出切實可行的、富有建設性的建議和措施,促進管理當局進一步改善經營管理,提高企業(yè)的綜合實力。在我國目前的企業(yè)治理結構下,既然建立內部控制的責任在董事會,那么董事會勢必關注內部控制的執(zhí)行情況,要有信息的反饋和傳遞,內部審計正是溝通董事會與經營管理層的最好橋梁。因此就在董事會內設置內部審計機構,以提高內部審計的獨立性,即股東會通過監(jiān)事會對董事會實施內控,董事會通過內部審計對總經理及其它管理者實施內控,形成相互聯(lián)系、相互制約的嚴密內控系統(tǒng)。

  總之,良好的內部控制有賴于積極的、與之匹配的控制環(huán)境的支持。優(yōu)化企業(yè)內部控制環(huán)境,是提高經營管理水平的基礎性工作,也是不可回避的現(xiàn)實需要。隨著我國市場經濟的發(fā)展,經濟全球化的形成,現(xiàn)代企業(yè)只有通過建立良好的內部控制環(huán)境,才能提高經營管理效率,在未來激烈的競爭中求得生存和發(fā)展。

責任編輯:zoe

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