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大型商場出納日常工作包括哪些內(nèi)容?
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速問速答大型商場出納日常工作主要包括以下內(nèi)容:
1. 收款:接收顧客的現(xiàn)金、支票、信用卡等付款方式,并開具收據(jù)或發(fā)票。
2. 付款:根據(jù)商場的付款政策,向供應(yīng)商支付貨款、租金、水電費(fèi)等支出。
3. 現(xiàn)金管理:負(fù)責(zé)商場現(xiàn)金的收支、存儲和監(jiān)管,確保現(xiàn)金的安全和準(zhǔn)確性。
4. 對賬:每日對商場的銀行賬戶、現(xiàn)金賬戶和收款單據(jù)進(jìn)行核對,確保賬目準(zhǔn)確無誤。
5. 報表填寫:按照商場的要求,填寫現(xiàn)金日報、銀行存款日報、收款日報等報表,以便于管理層進(jìn)行財務(wù)分析和決策。
6. 客戶服務(wù):向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答顧客的咨詢和投訴,并協(xié)助顧客完成退換貨等事項。
7. 系統(tǒng)操作:使用商場的財務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行收款、付款、對賬等操作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。
總之,大型商場出納的日常工作涉及到多個方面,需要具備較高的財務(wù)知識和服務(wù)意識,以確保商場的財務(wù)管理和客戶服務(wù)工作順利進(jìn)行。
1. 收款:接收顧客的現(xiàn)金、支票、信用卡等付款方式,并開具收據(jù)或發(fā)票。
2. 付款:根據(jù)商場的付款政策,向供應(yīng)商支付貨款、租金、水電費(fèi)等支出。
3. 現(xiàn)金管理:負(fù)責(zé)商場現(xiàn)金的收支、存儲和監(jiān)管,確保現(xiàn)金的安全和準(zhǔn)確性。
4. 對賬:每日對商場的銀行賬戶、現(xiàn)金賬戶和收款單據(jù)進(jìn)行核對,確保賬目準(zhǔn)確無誤。
5. 報表填寫:按照商場的要求,填寫現(xiàn)金日報、銀行存款日報、收款日報等報表,以便于管理層進(jìn)行財務(wù)分析和決策。
6. 客戶服務(wù):向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答顧客的咨詢和投訴,并協(xié)助顧客完成退換貨等事項。
7. 系統(tǒng)操作:使用商場的財務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行收款、付款、對賬等操作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。
總之,大型商場出納的日常工作涉及到多個方面,需要具備較高的財務(wù)知識和服務(wù)意識,以確保商場的財務(wù)管理和客戶服務(wù)工作順利進(jìn)行。
2023-05-28 13:41:33
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