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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
一次性收取一年物業(yè)費(fèi),怎樣回復(fù)投訴的業(yè)主
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速問(wèn)速答謝謝業(yè)主反饋,非常重視您的反饋,我們一直致力于為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn),我們知道您對(duì)一次性收取物業(yè)費(fèi)的不滿,所以非常愿意與您溝通,希望您能夠充分了解我們收取一年物業(yè)費(fèi)的原因,我們能夠盡量滿足您的要求,比如如果有可能我們可以為您提供分期付款的方式,讓您的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)更小,也可以給您提供一定的折扣,這也是我們能夠?yàn)闃I(yè)主提供的體驗(yàn)服務(wù)。
拓展知識(shí):在收取物業(yè)費(fèi)時(shí),物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)該考慮業(yè)主們的實(shí)際情況,有意識(shí)地推行靈活收費(fèi)方式,支持多元化收費(fèi),如提供分期付款、季度付款、全年一次性付款等套餐,以滿足不同業(yè)主的收費(fèi)需求。
2023 01/22 09:07
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