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任何平臺都有可能存在惡意欺詐行為，訂單不發(fā)貨不退款指往往會出現(xiàn)這樣的情況：某個顧客訂購了商品，但是商品卻沒有發(fā)貨，并且商家也沒有辦法退款。這可能是欺詐行為，因?yàn)樯碳乙呀?jīng)從該顧客那里獲取了商品款項(xiàng)，但是沒有提供服務(wù)或者商品。以上情況需要我們盡快采取有效措施，保障顧客的利益，加強(qiáng)安全防護(hù)，避免發(fā)生類似欺詐行為。