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在電商業(yè)務中，確認收入和成本的時間通常取決于收入確認的會計準則和業(yè)務的具體情況。 一般來說，較為常見的是以客戶確認收貨日期作為確認收入和成本的時間點。因為在客戶確認收貨之前，存在退貨等不確定性，商品的風險和報酬尚未完全轉移給客戶。 在某些情況下，也可能會根據(jù)不同的業(yè)務模式和合同約定有所不同。例如，如果電商平臺與客戶簽訂的合同約定在發(fā)貨時風險和報酬即轉移給客戶，且相關經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè)，那么就可以以發(fā)貨日期確認收入和成本。 客戶支付日期通常不作為確認收入和成本的主要依據(jù)，因為支付只是資金的流動，不能完全代表商品的風險和報酬轉移以及收入的實現(xiàn)。 舉例來說，如果一家電商企業(yè)銷售的是標準化的商品，且企業(yè)與客戶的合同約定在發(fā)貨后商品的所有權和風險即轉移給客戶，同時客戶信用良好，預計款項能夠收回，那么企業(yè)可以在發(fā)貨時確認收入和成本。 但如果銷售的是定制化商品，需要客戶驗收合格后風險和報酬才轉移，那么就應當在客戶確認收貨時確認收入和成本。 總之，電商企業(yè)確認收入和成本的時間需要綜合考慮業(yè)務模式、合同條款、風險轉移等因素，并遵循相關的會計準則進行判斷和處理。