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第二章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
考點(diǎn):企業(yè)生命周期 (一)含義:企業(yè)生命周期是指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長(zhǎng)、成熟直至最后衰退的過(guò)程。 (二)企業(yè)生命周期的階段 包括:創(chuàng)業(yè)階段、成長(zhǎng)階段、規(guī)范階段和精細(xì)階段。 1.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段 (1)創(chuàng)立者也是企業(yè)的所有者。 (2)企業(yè)的管理是非規(guī)范化的,非常靈活的,企業(yè)中層次較少,分工不明確,主要由企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力。 (3)產(chǎn)品或服務(wù)比較單一,企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單、直接,決策的效率比較高。 (4)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是立足于生存,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境均處于變動(dòng)之中。 (5)尚缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。 2.企業(yè)的成長(zhǎng)階段 (1)管理逐步規(guī)范化,形成一定的工作程序和規(guī)章制度; (2)分工開(kāi)始細(xì)化,企業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)增加,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)力度也隨之增加; (3)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)比較集中,開(kāi)始引入職業(yè)經(jīng)理人,出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)部分分離的現(xiàn)象。 (4)企業(yè)的主要目標(biāo)是獲得高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新愿望。 3.企業(yè)的規(guī)范階段 (1)內(nèi)部機(jī)構(gòu)制度化、程序化、科學(xué)化開(kāi)始形成。 (2)分工精細(xì),有較為成熟的產(chǎn)品或服務(wù)線,能夠提供多樣化服務(wù),內(nèi)部環(huán)境穩(wěn)定。 (3)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的擴(kuò)大,協(xié)調(diào)和溝通增多,專(zhuān)業(yè)化管理已經(jīng)成為主要的管理方式,企業(yè)內(nèi)部形成職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。 (4)企業(yè)的主要目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)并尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)領(lǐng)域,企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。 4.企業(yè)的精細(xì)階段 可能不再適應(yīng)環(huán)境變化,或者變得行動(dòng)遲緩,過(guò)于行政化,因而必須經(jīng)歷一個(gè)重塑和創(chuàng)新的過(guò)程。 |
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