質(zhì)量成本報告的目的是什么？

質(zhì)量成本報告的目的是為了評估和控制產(chǎn)品或服務質(zhì)量所產(chǎn)生的成本。它提供了有關質(zhì)量成本的詳細信息，幫助管理層了解質(zhì)量問題的影響，并采取適當?shù)拇胧﹣硖岣弋a(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平。

具體而言，質(zhì)量成本報告的目的包括以下幾點：
1. 評估質(zhì)量成本：質(zhì)量成本報告提供了對質(zhì)量成本的詳細分類和分析，包括預防成本、評估成本和內(nèi)部/外部故障成本。通過這些成本的評估，管理層可以了解質(zhì)量問題的實際成本，并將其與預算進行比較。
2. 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的根本原因：質(zhì)量成本報告可以幫助管理層分析質(zhì)量問題的根本原因。通過對不同類型的質(zhì)量成本進行分析，可以確定導致質(zhì)量問題的具體環(huán)節(jié)，從而采取適當?shù)母倪M措施。
3. 改進質(zhì)量管理：質(zhì)量成本報告可以為管理層提供改進質(zhì)量管理的依據(jù)。通過對質(zhì)量成本的分析，可以確定哪些方面需要改進，以減少質(zhì)量問題的發(fā)生和成本的產(chǎn)生。
4. 決策支持：質(zhì)量成本報告可以為管理層的決策提供支持。通過了解質(zhì)量成本的情況，管理層可以在制定產(chǎn)品定價、選擇供應商、改進流程等方面做出更明智的決策。

總之，質(zhì)量成本報告的目的是幫助管理層評估和控制質(zhì)量成本，改進質(zhì)量管理，并為決策提供支持。它是質(zhì)量管理體系中重要的一部分，可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，提升競爭力。