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向客戶交貨后由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的成本是?

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯：Brown 2022/04/06 15:16:22　字體：大 小

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向客戶交貨后由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的成本是?

向客戶交貨后由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的成本是?

A、預(yù)防成本 

B、鑒定成本 

C、內(nèi)部差錯(cuò)成本 

D、外部差錯(cuò)成本

查看答案解析
【答案】
D
【解析】

外部差錯(cuò)成本是指向客戶交貨后由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的成本，包括客戶投訴、退貨、產(chǎn)品收回及保修責(zé)任。

綜上，本題應(yīng)選擇D選項(xiàng)。


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