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銷售業(yè)務控制
?。ㄒ唬╀N售活動中的主要風險
1.銷售政策和策略不當,市場預測不準確,銷售渠道管理不當等,可能導致銷售不暢、庫存積壓、經營難以為繼。(針對銷售環(huán)節(jié))
2.客戶信用管理不到位,結算方式選擇不當,賬款回收不力等,可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。(針對收款環(huán)節(jié))
3.銷售過程存在舞弊行為,可能導致企業(yè)利益受損。(針對銷售業(yè)務中的高風險領域)
?。ǘ╀N售環(huán)節(jié)的關鍵控制點及控制措施
1. 銷售計劃管理
第一,企業(yè)應當根據發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產經營計劃,結合企業(yè)實際情況,制定年度銷售計劃,在此基礎上,結合客戶訂單情況,制定月度銷售計劃,并按規(guī)定的權限和程序審批后下達執(zhí)行。
第二,定期對各產品(商品)的區(qū)域銷售額、進銷差價、銷售計劃與實際銷售情況等進行分析,結合生產現狀,及時調整銷售計劃,調整后的銷售計劃需履行相應的審批程序。
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