最近個(gè)稅年度匯算是納稅人關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，我們也一直在為大家介紹相關(guān)知識(shí)，今天我們就來(lái)講講，2020年度個(gè)稅年度匯算常見(jiàn)問(wèn)題——系統(tǒng)操作。

1.我有幾種方式登錄手機(jī)個(gè)人所得稅APP?

答：您可以使用身份證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)等，配合密碼登錄手機(jī)個(gè)人所得稅APP。登錄后，可以在“個(gè)人中心-安全中心”功能中開(kāi)啟指紋/掃臉登錄，指紋/掃臉登錄僅對(duì)當(dāng)前手機(jī)有效。

2.我忘記手機(jī)個(gè)人所得稅APP的登錄密碼如何找回?

答：在手機(jī)個(gè)人所得稅APP登錄界面點(diǎn)擊“找回密碼”，驗(yàn)證通過(guò)后重新設(shè)置密碼。

3.我輸錯(cuò)密碼，賬號(hào)被鎖定了怎么辦?

答：您可以等鎖定期結(jié)束后再登錄，也可以通過(guò)【找回密碼】進(jìn)行操作。

4.手機(jī)個(gè)人所得稅APP如何查詢(xún)我的收入納稅明細(xì)?

答：您可以在首頁(yè)進(jìn)入“我要查詢(xún)”模塊，在“申報(bào)信息查詢(xún)”內(nèi)選擇“收入納稅明細(xì)查詢(xún)”即可。

5.手機(jī)個(gè)人所得稅APP上的“年度匯算專(zhuān)題頁(yè)”有什么作用?

答：“年度匯算專(zhuān)題頁(yè)”根據(jù)您所處年度匯算的時(shí)段和狀態(tài)，提供有針對(duì)性的提示提醒和個(gè)性化展示。在年度匯算開(kāi)始前，專(zhuān)題頁(yè)主要解讀政策、提醒納稅人做好收集年度收入扣除信息、更新銀行卡信息等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作;年度匯算開(kāi)始后，根據(jù)納稅人的申報(bào)狀態(tài)，分別提醒納稅人辦理申報(bào)、補(bǔ)繳稅款、完成退稅等;年度匯算期結(jié)束后，針對(duì)個(gè)別未辦匯算的納稅人，還會(huì)提醒其及時(shí)補(bǔ)辦。納稅人可在手機(jī)個(gè)人所得稅APP首頁(yè)直觀(guān)查看申報(bào)狀態(tài)，便捷跳轉(zhuǎn)各項(xiàng)功能，享受全流程的動(dòng)態(tài)個(gè)性化服務(wù)。

6.手機(jī)個(gè)人所得稅APP申報(bào)時(shí)填寫(xiě)了專(zhuān)項(xiàng)附加扣除，為什么申報(bào)表中不顯示?

答：請(qǐng)您查看并確認(rèn)您填報(bào)專(zhuān)項(xiàng)附加扣除時(shí)選擇的“扣除年度”是否為2020年。

7.我通過(guò)單位在預(yù)扣預(yù)繳時(shí)享受了專(zhuān)項(xiàng)附加扣除，在年度匯算申報(bào)時(shí)需新增扣除的，是需要通過(guò)單位新增還是可以由本人直接新增?

答：您可以在手機(jī)個(gè)人所得稅APP或自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)端()直接新增可享受的專(zhuān)項(xiàng)附加扣除信息。

8.我在使用手機(jī)個(gè)人所得稅APP辦理年度匯算時(shí)，如何新增符合條件的捐贈(zèng)扣除?

答：在進(jìn)入申報(bào)界面后，您需要點(diǎn)擊“準(zhǔn)予扣除的捐贈(zèng)額”項(xiàng)目，在彈出界面的右上角點(diǎn)擊“新增”，填報(bào)相關(guān)信息后進(jìn)行保存。此后，再根據(jù)個(gè)人收入納稅情況確定在綜合所得中扣除的公益慈善捐贈(zèng)金額即可。

9.我可以撤銷(xiāo)退稅申請(qǐng)么?

答：在稅務(wù)機(jī)關(guān)審核完成前，您可以撤銷(xiāo)退稅申請(qǐng)。如果稅務(wù)機(jī)關(guān)審核通過(guò)已經(jīng)提交國(guó)庫(kù)部門(mén)的，不可以撤銷(xiāo)申請(qǐng)，需辦理更正申報(bào)。

此外，為了保障年度匯算正常秩序，我們?cè)谑謾C(jī)個(gè)人所得稅APP中設(shè)定了可撤銷(xiāo)次數(shù)的上限，如果您撤銷(xiāo)退稅申請(qǐng)的次數(shù)超過(guò)一定數(shù)量，系統(tǒng)將自動(dòng)取消您的網(wǎng)絡(luò)撤銷(xiāo)權(quán)限，您需要到辦稅服務(wù)廳辦理后續(xù)事宜。請(qǐng)您留意手機(jī)個(gè)人所得稅APP中關(guān)于撤銷(xiāo)申請(qǐng)的提示信息。

10.我提交退稅申請(qǐng)后稅務(wù)審核通過(guò)了，已在國(guó)庫(kù)處理中，但又發(fā)現(xiàn)申報(bào)錯(cuò)誤，怎么辦?

答：稅務(wù)機(jī)關(guān)審核通過(guò)已在國(guó)庫(kù)處理中的，不能再撤回退稅申請(qǐng)，但可以在前次基礎(chǔ)上辦理更正申報(bào)。

11.我在手機(jī)個(gè)人所得稅APP進(jìn)行申報(bào)過(guò)程中，誤操作修改了部分收入扣除信息，怎么恢復(fù)到原來(lái)的樣子?

答：您可以在申報(bào)界面右上方選擇“重置申報(bào)”即可。

12.手機(jī)個(gè)人所得稅APP的消息中心在哪里?

答：在首頁(yè)右上角有“掃一掃”功能和“消息中心”功能，點(diǎn)擊“消息中心”即可進(jìn)入。當(dāng)有新消息時(shí)，圖標(biāo)上會(huì)有紅點(diǎn)提示，請(qǐng)注意查看。

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往期回顧：

2020年度個(gè)稅年度匯算常見(jiàn)問(wèn)題——退補(bǔ)稅款

2020年度個(gè)稅年度匯算常見(jiàn)問(wèn)題——匯算申報(bào)

2020年度個(gè)稅年度匯算常見(jiàn)問(wèn)題——基本概念