為進一步營造和諧規(guī)范的農(nóng)村市場消費環(huán)境，今年（2013年）以來，貴港市工商局立足職能，通過開展“四個一”專題活動加大農(nóng)村維權(quán)服務工作力度，切實維護廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截止目前建立維權(quán)服務站119個，共受理咨詢1577次，調(diào)解消費糾紛201起，協(xié)助查辦案件24件，協(xié)調(diào)賠付農(nóng)民經(jīng)濟損失近44.1萬元。

　　每月一下鄉(xiāng)。該局組織執(zhí)法人員每個月深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村大集，懸掛宣傳橫幅、張貼標語口號，開辟“消費與服務”維權(quán)專欄，設(shè)立咨詢臺解答消費者咨詢，對消費者進行維權(quán)知識、消費常識、消費警示、案例分析等內(nèi)容的教育宣傳。特別是在備耕時期，多次發(fā)布和發(fā)放了關(guān)于種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)用機械等消費維權(quán)信息和大量的宣傳材料，極大地豐富了廣大農(nóng)民的農(nóng)資選購知識，對避免其受到假冒農(nóng)資侵害起到了積極的預防作用，也為農(nóng)村消費者科學消費、理性消費提供了借鑒和指導。

　　季度一方案。根據(jù)上季度消費投訴的重點、難點，結(jié)合社會關(guān)注的熱點、焦點，寫出分析報告，制定出臺下一季度消保維權(quán)工作方案，要求目標明確、措施可行、活動具體。做到及時化解消費矛盾、快速調(diào)處消費糾紛，積極為農(nóng)民解決實際問題。

　　半年一培訓。半年組織一次對執(zhí)法人員進行培訓，深入學習投訴受理、識假辨假等方面的技能，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。認真、及時受理消費者的投訴，并快速、妥善進行處理，提高服務效能，盡量減少消費者損失。

　　全年一述職。由市局統(tǒng)一組織各相關(guān)單位向社會監(jiān)督員進行述職述廉，在履行職責、維權(quán)打假方面接受社會的全方位監(jiān)督。并全年的消保維權(quán)工作進行深入的分析講評，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高調(diào)查處理消費維權(quán)的工作水平。