我國的會計電算化工作，從20世紀70年代末開始，經歷了嘗試階段、自發(fā)階段和有組織有計劃的商品化穩(wěn)步發(fā)展階段，到目前的管理型會計軟件以及ERP的發(fā)展階段。在這20多年的發(fā)展過程中，已取得了長足的進步和提高。商品化、通用化的財務及管理軟件得到了廣泛的應用，形成了一個初步繁榮的國產會計軟件市場，普及了會計電算化知識，造就了一批既懂計算機又熟悉會計的維護和開發(fā)人才，大部分企業(yè)告別了手工帳，提高了經營和管理的效率。但是，也應當看到，由于網絡的迅速發(fā)展，電子商務的迅速興起，跨越了空間和時間的限制，直接對原有的商務模式發(fā)起猛烈的沖擊，對會計電算化提出了新的要求。目前，會計電算化的實踐中存在著一些問題，嚴重阻礙了我國會計電算化向更深層次的發(fā)展。其中幾個突出的問題是：

　　1、財務及管理軟件系統(tǒng)內部銜接性差。由于當前許多財會軟件都著重開發(fā)賬務處理與報表管理，主要解決記賬和報表處理效率問題，對于其他諸如成本核算、市場預測等功能開發(fā)力度小，使得在處理此類問題時，需先將財會管理的有關數(shù)據(jù)輸出，經人工核算后再重新輸入，就是說從一個處理系統(tǒng)（模塊）到另一個處理系統(tǒng)（模塊），不能自動轉換數(shù)據(jù)格式，使得軟件不能充分發(fā)揮它的管理功效和預測功能。并且在Internet環(huán)境下，企業(yè)管理的內涵也在進一步的延伸，除了傳統(tǒng)的企業(yè)財務、庫存、銷售、采購、生產等管理以外，涉及整個企業(yè)價值鏈的許多環(huán)節(jié)也被要求進入管理范疇。“呼叫中心”就是典型的例子之一。呼叫中心也稱為客戶服務中心，企業(yè)建立呼叫中心能夠更好地、更有效地與客戶溝通，了解客戶的需求和市場的變化，從而在銷售和服務等方面提高企業(yè)服務水平和整體形象。通過電話或Internet等各種不同類型的接口，企業(yè)可以提供大量的、連續(xù)不斷的此類服務。而提供這樣的服務的數(shù)據(jù)來源就是企業(yè)管理系統(tǒng)中各方面的信息，如產品價格、序列號、維修記錄等等。但目前的財務及管理軟件系統(tǒng)內部各子系統(tǒng)之間信息還不能完全共享，使現(xiàn)有的財務提供的信息單一、滯后且缺乏前瞻性，不能及時、有效的為企業(yè)決策及管理服務。

　　2、開發(fā)技術、工具或平臺落后，數(shù)據(jù)的兼容性和安全性差。

　　從軟件技術的發(fā)展來看，目前我國的軟件生產還處于模仿和加工階段，沒有形成一定的產業(yè)規(guī)模，在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和關鍵應用軟件方面沒有形成完整、系統(tǒng)的自主版權產品，數(shù)據(jù)的兼容性差，很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享。財務上的數(shù)據(jù)是企業(yè)的秘密，在很大程度上關系著企業(yè)的生存與發(fā)展，但是幾乎所有的軟件開發(fā)都是把重點放在理財和提供多功能管理的和決策上，很少放在數(shù)據(jù)的安全保密上。系統(tǒng)一旦癱瘓，或受病毒侵襲，系統(tǒng)恢復起來比較困難。隨著網絡的迅速發(fā)展，對于新興的網絡財務軟件，更應當重視其安全保密措施。

　　3、缺乏合格的會計電算化的專業(yè)人才。

　　會計電算化涉及計算機、會計、管理等方面的專業(yè)知識，目前，不少單位的電算化人員是由過去的會計、出納等經過短期培訓而來，不能靈活運用軟件滿足工作需要，遇到超出范圍的問題，只能找軟件的維護人員，而維護人員又基本是計算機專業(yè)出身，對財務知識知之較少，雙方不能很好地配合。即使有一部分人通過會計電算化的考試也只是掌握了一些對計算機的基本應用，不能靈活運用軟件處理的會計數(shù)據(jù)，進行財務信息的加工和分析，滿足各方對財務信息的需求。這也是制約電算化發(fā)展的原因。

　　目前，隨著經濟的迅速發(fā)展、全球經濟的逐步一體化，如何促使電算化的會計信息系統(tǒng)處理的信息更系統(tǒng)化、智能化，給企業(yè)帶來實實在在的經濟效益。本文作了如下探討：

　　1、企業(yè)應將會計電算化工作納入企業(yè)信息化工作的總體范疇。

　　目前企業(yè)信息化建設的方向是實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流和信息流一體化、集成化的管理。在這種發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)意義上的會計電算化將不復存在，取而代之的是全面企業(yè)管理軟件的財務管理模塊或部分。原有的單一財務軟件已明顯不能滿足企業(yè)經營管理的需要。企業(yè)要求從采購、銷售、庫存的管理到會計核算、應收應付賬款管理、資金和成本管理、財務分析預測等實現(xiàn)一體化，進而實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的規(guī)劃和管理。管理軟件作為管理工具，要保障軟件系統(tǒng)內部各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)方便地進行交換與重組，將現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)逐步發(fā)展成全面的管理信息系統(tǒng)，才能適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。

　　2、要求財務及管理軟件具有易于擴展的框架結構及標準的對內與對外接口。

　　管理思想的發(fā)展、用戶需求的變化與多樣性，使得任何的應用系統(tǒng)都無法覆蓋所有用戶的所有實際需求，因此管理軟件還應當有一個易于擴展的框架結構。Internet時代尤其強調這一點。這種框架結構使得開發(fā)商今后對軟件的維護和擴展變得更為容易，也使應用系統(tǒng)的客戶化和二次開發(fā)變得簡單。還可以為將來實現(xiàn)多種管理軟件系統(tǒng)（來自于不同供應商，應用于不同行業(yè)）的彼此銜接，即所謂EAI（企業(yè)應用集成）打下基礎?，F(xiàn)行銷售的管理軟件基本上是已經完成的標準化商品軟件，在用戶的個性化需求下需要進行大規(guī)模改造和二次開發(fā)，來滿足不同企業(yè)的需求。

　　3、提高人員素質。

　　完善的會計信息系統(tǒng)的實施比會計核算軟件的簡單運用要復雜得多，并且在目前的管理軟件時代，各個企業(yè)的管理模式、管理思想以及多年形成的習慣不一樣，對管理軟件的多樣化、客戶化要求非常高，商品化的定式軟件根本不可能滿足企業(yè)的個性化需求。所以管理軟件特別強調服務，這里的服務更多的是咨詢、二次開發(fā)和客戶化工作， 因此要造就一大批具有創(chuàng)新思維、高素質的一線應用、系統(tǒng)維護、以及懂得二次開發(fā)的技術人才。軟件企業(yè)要建立起一支龐大的技術過硬的高素質隊伍，來滿足規(guī)模市場的定制工作。企業(yè)應立足于國際水準，培養(yǎng)聘用一批高級技術人才，他們能夠精通信息技術和財務管理知識，熟練地進行財務信息的加工和分析，滿足各方對財務信息的需求，推動企業(yè)電算化事業(yè)真正向“管理型”、“智能型”、“網絡化”轉變。

　　4、加強會計信息系統(tǒng)的安全性，保密性。網絡會計變手工分散操作為計算機集中數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)處理形式發(fā)生了質的變化，會計軟件必須從存放在服務器和磁盤等設施上的數(shù)據(jù)安全和在傳輸過程中信息安全兩個方面人手，著重考慮內部控制的安全性問題。建立健全內部控制，建立數(shù)據(jù)保護機構，加強數(shù)據(jù)的保密和安全。要增強網絡安全防范能力，采用防火墻技術，網絡防毒，信息加密存儲通訊，身份識別、授予權等措施。

　　5、企業(yè)必須提高自身系統(tǒng)功能的網絡技術，迎接電子商務時代的到來。隨著我國會計電算化系統(tǒng)進一步發(fā)展和完整，最終必然走向與國際聯(lián)網。互聯(lián)網將延伸財務及企業(yè)管理軟件的管理范圍和管理能力，使移動管理成為現(xiàn)實。要通過網絡技術幫助企業(yè)實現(xiàn)財務與業(yè)務協(xié)同，彼此共享，實現(xiàn)遠程報表、報賬、查賬、審計等遠程處理，動態(tài)進行會計核算的在線財務管理。其功能的實現(xiàn)可由淺入深，由簡到全：從做一個主頁到經營網站；從做廣告到建立客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）；從發(fā)電子郵件到建立供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）。我們相信，經過二十年市場洗禮的中國會計電算化事業(yè)，一定會在互聯(lián)網時代獲得更大的發(fā)展！

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