【摘要】目前我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試與營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)存在著許多的不適應(yīng),甚至在很多方面限制了教學(xué)改革的深化和教育教學(xué)質(zhì)量的提高。本文針對(duì)以上問(wèn)題提出了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試改革的幾個(gè)理念轉(zhuǎn)變,總結(jié)了幾點(diǎn)考評(píng)方案改革措施。

　　【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 考評(píng)體系 課業(yè)考核

　　考試是教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節(jié),也是測(cè)量和監(jiān)控教學(xué)活動(dòng)效果的工具,考試的方式、內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將引導(dǎo)著學(xué)生學(xué)習(xí)方式,最終影響著培養(yǎng)人才的能力結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)。本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的深入研究與剖析,力求探索出與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的考試方法,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　一、我院現(xiàn)行考試評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

　　1.考試目的與培養(yǎng)目標(biāo)偏離

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)中,對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的理解不深刻,沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)應(yīng)試教育的束縛,沒(méi)有真正構(gòu)建與高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的考試模式。過(guò)分夸大分?jǐn)?shù)的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)的能級(jí)表現(xiàn),關(guān)注考試的結(jié)果即分?jǐn)?shù)的差異。把學(xué)生考試的分?jǐn)?shù)與評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)學(xué)金、特困金、就業(yè)推薦甚至入黨等學(xué)生關(guān)注的因素聯(lián)系得過(guò)于緊密,使學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)考試特別是分?jǐn)?shù)的高低產(chǎn)生了功利化傾向,違背了高等教育培養(yǎng)高技能實(shí)用型人才的目標(biāo)。

　　2.考試內(nèi)容與職業(yè)需要脫節(jié)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試內(nèi)容的選擇上,仍局限于教材和課堂教學(xué)中教師講授內(nèi)容,與人才培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)崗位不相吻合。技能和能力考試標(biāo)準(zhǔn)不明確且成績(jī)所占比重過(guò)小,實(shí)踐教學(xué)考試仍處于探索階段。學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方式及組織體系不完善。

　　3.理論考核與實(shí)踐考核脫節(jié)

　　考試過(guò)分偏重于考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶和理解,忽略了學(xué)生基本技能和基本能力的培養(yǎng)。教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的考試課程,大多采用閉卷考試,卷面成績(jī)占學(xué)期總成績(jī)的80%;平時(shí)成績(jī)占學(xué)期總成績(jī)的20%。教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的考查課或選修課,考核形式和成績(jī)判斷的隨意性大。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核基本上是100%通過(guò)。這種重理論輕應(yīng)用,重知識(shí)輕技能,重記憶輕分析的考試方法,必然導(dǎo)致學(xué)生不注重知識(shí)的遷移和綜合應(yīng)用,“考前背筆記,考后多忘記”,學(xué)生畢業(yè)后眼高手低,不能及時(shí)適應(yīng)工作崗位需要。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試改革的兩個(gè)理念轉(zhuǎn)變

　　1.由專業(yè)能力考核向綜合職業(yè)素質(zhì)考核轉(zhuǎn)變

　　教育首先應(yīng)該培養(yǎng)的是“社會(huì)人”,是能夠融入社會(huì),與社會(huì)環(huán)境相和諧的具有綜合素質(zhì)的全面發(fā)展的人?；诟叩冉逃囵B(yǎng)“社會(huì)人”與“職業(yè)人”雙重職能的統(tǒng)一,需要轉(zhuǎn)變考試觀念,把專業(yè)考核與綜合素質(zhì)考核融為一體。專業(yè)考試成績(jī)僅僅是學(xué)生學(xué)業(yè)考核的一部分,學(xué)生在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)出的綜合能力也應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的重要組成部分。學(xué)生能力評(píng)價(jià)應(yīng)由專業(yè)能力考核向綜合職業(yè)素質(zhì)考核轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力與綜合素質(zhì)、“智商”與“情商”雙軌考試的模式,培養(yǎng)全面發(fā)展的勞動(dòng)者。

　　2.由理論考核向“理論——實(shí)踐——能力”一體化考核轉(zhuǎn)變

　　作為學(xué)生學(xué)習(xí)指揮棒的“考試”,必須針對(duì)營(yíng)銷畢業(yè)生的職業(yè)崗位群,突出技能和實(shí)用的特點(diǎn),發(fā)揮考試在實(shí)用型人才培養(yǎng)方面的功能。因此,我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立與國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》相銜接的校內(nèi)考試體系,使學(xué)生掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”內(nèi)容。為進(jìn)一步開拓學(xué)生視野,還設(shè)立營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)考核項(xiàng)目,如要求學(xué)生參與市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷方案策劃、商品推銷等實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,以實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生綜合職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)“理論—實(shí)踐—能力”一體化綜合化考核,收效顯著。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試改革實(shí)踐

　　1.建立考試大綱,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)

　　我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合包括行業(yè)專家在內(nèi)的專業(yè)委員會(huì)專家的建議制定了各門課程考試大綱。建立考試大綱的主要目的在于任課教師可以按照統(tǒng)一的考試大綱指導(dǎo)學(xué)生有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位和核心作用,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。考試大綱中明確考試涉及的范圍,即知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)等多維度實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);注重技能、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)?？荚囈髲淖R(shí)記領(lǐng)會(huì)及應(yīng)用、操作技能與能力和毅力、情商與素質(zhì)三方面系統(tǒng)地進(jìn)行。教師按“課程考核綱要”組織平時(shí)考核,并向?qū)W生公布、分析每次考核情況,以便引導(dǎo)學(xué)生明確課程重點(diǎn)內(nèi)容,增加教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。按“課程考核綱要”組織期末考試。采取教考分離,集體流水線閱卷。

　　2.明確崗位要求,多種考法并用

　　我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)的崗位群主要是:推銷員、銷售主管、營(yíng)銷傳播與策劃員、銷售內(nèi)勤及客戶服務(wù)和部門經(jīng)理等。因此,必須根據(jù)就業(yè)崗位對(duì)本專業(yè)學(xué)生知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)的需求,根據(jù)課程的特點(diǎn),科學(xué)地、合理地分類組合考試內(nèi)容,確定考試方法和考試類型。如在考試中我們采用:試卷加操作的考試方法,過(guò)程加結(jié)果的考試方法,設(shè)計(jì)作品加答辯的考試方法等。

　　3.創(chuàng)建課業(yè)考核,加大技能比重

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),并且該專業(yè)與行業(yè)企業(yè)、社會(huì)聯(lián)系緊密。在考核中我們較多地采用了成果試的考核方法,即以課業(yè)考核方式,以學(xué)生參入實(shí)際工作為背景選擇課業(yè)問(wèn)題。一般以個(gè)人或小組完成的方式,根據(jù)個(gè)人成果或個(gè)人在小組中的表現(xiàn)、付出進(jìn)行評(píng)價(jià)。在課業(yè)考核中,一方面,學(xué)生可運(yùn)用和發(fā)揮自己的心智與創(chuàng)新能力,完成課業(yè)并取得學(xué)習(xí)成果;另一方面,可以考查學(xué)生自我管理、溝通合作、分析解決問(wèn)題、創(chuàng)新手段、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)等方面的能力。課業(yè)使學(xué)生在實(shí)踐中得到鍛煉,并在專業(yè)技能方面得到提高。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]吳世芬.學(xué)生成績(jī)考評(píng)改革的探討[J].大理師專學(xué)報(bào),1996,(2).

　　項(xiàng)目名稱:高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程改革與職業(yè)能力培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究