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解放思想 開拓進取 做好國有企業(yè)人力資源管理

來源: 喻曉燕 編輯: 2010/11/05 11:17:36  字體:

  【摘要】近年來,管理界把勞動力視為一種能動資源來看待,即人力資源。隨著知識經(jīng)濟的來臨,國際競爭日趨激烈,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用越來越大。本文全面分析了目前國有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題,并結合廣東省委書記汪洋的《繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,努力爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵》的講話精神,對如何進行國有企業(yè)人力資源管理進行了深入的探討,提出了解決問題的對策。

  【關鍵詞】國有企業(yè) 人力資源管理 解放思想

  入21世紀,世界經(jīng)濟全球化趨勢加強,科技發(fā)展日新月異,各國綜合國力競爭的實質(zhì)正演變?yōu)槿肆Y源的競爭。在新世紀進一步做好我國國有企業(yè)人力資源管理工作,完善我國國有企業(yè)人力資源的管理制度是搞活國有企業(yè)、提高我國綜合國力的當務之急。2007年12月25日,廣東省委書記汪洋發(fā)表了《繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,努力爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵》的講話,在講話中反復強調(diào)解放思想,為廣東省經(jīng)濟建設和國有企業(yè)深入改革打了一劑強心針。我們必須在國有企業(yè)人力資源管理問題上“解放思想,轉變觀念”,成為“實踐科學發(fā)展觀的排頭兵”。

  一、我國國有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

  隨著改革開放的深入發(fā)展,我國國有企業(yè)對人力資源管理的重視程度日益提高,在人力資源改革方面取得了顯著的進步,促進了經(jīng)濟的快速發(fā)展。但是與發(fā)達國家相比,我國國有企業(yè)人力資源管理水平還有很大差距。尤其是我國的國有企業(yè)由于本身固有的弊病,人力資源的使用管理更是存在很多問題,無法充分發(fā)揮其對國民經(jīng)濟的中流砥柱作用。

  1.國企人力資源管理停留在傳統(tǒng)人事管理的層面

  當前,國企人力資源管理部門實現(xiàn)了管理方式的現(xiàn)代化和崗位的權責明確化,人事制度、薪酬福利制度、培訓考核制度也相對完善。但是,這些仍然屬于行政事務性工作的范疇。國有企業(yè)人力資源管理機構的部門職能并沒有實質(zhì)性的改變,“說起來都是戰(zhàn)略性,干起來全是事務性”,人力資源管理工作過于細化,幾乎不涉及人力資源的發(fā)展規(guī)劃、員工發(fā)展、組織變革等戰(zhàn)略性管理工作??傊?,國有企業(yè)人力資源管理部門職能忽視了戰(zhàn)略性的定位,缺乏對管理工作全局性的統(tǒng)籌規(guī)劃。

  2.國企員工綜合素質(zhì)不高且普遍缺乏創(chuàng)新精神

  在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)的創(chuàng)新力,而企業(yè)的創(chuàng)新力主要取決于員工的知識儲備和綜合素質(zhì)。但是多數(shù)國有企業(yè)并沒有認識到創(chuàng)新能力作為一種戰(zhàn)略性資源的重要性,不重視員工的培訓和繼續(xù)教育,不重視員工的綜合素質(zhì)的提高。即使有些國有企業(yè)組織了培訓,也往往收不到實效,主要是目前針對員工的培訓體制都有很多不足之處,表現(xiàn)在培訓內(nèi)容陳舊、形式單一,重視崗前培訓、忽視員工職業(yè)發(fā)展培訓,缺乏溝通技巧、團隊精神等素質(zhì)培訓,這就直接導致了國企工人素質(zhì)普遍不高,嚴重缺乏創(chuàng)新精神,無法為國有企業(yè)的發(fā)展注入活力。

  3.國有企業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴重

  目前,我國國有企業(yè)人力資源管理水平不高,人才閑置、浪費、流失現(xiàn)象驚人,給企業(yè)生產(chǎn)和管理帶來了嚴重的負面影響。特別近幾年隨著對外開放的深入和價值觀念多元化趨勢的加快,人們的獨立意識和自主觀念增強,很多國有企業(yè)優(yōu)秀人才流向民營企業(yè)、三資企業(yè),或者選擇自主創(chuàng)業(yè)。這種人才流失已經(jīng)不再局限于某個行業(yè),而是一種全盤性的流失。這種流失不僅造成了國有企業(yè)人才投入成本無法收回,而且增加了人才重置的成本,使國有企業(yè)負擔加重,嚴重制約了國有企業(yè)其他各項改革的進行。

  二、國有企業(yè)人力資源管理問題的成因

  目前國有企業(yè)人力資源管理存在上述問題的原因是多方面的,總的來說有以下幾點。

  1.人力資源管理的觀念和認識落后

  目前,我國大多數(shù)國有企業(yè)普遍存在進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時忽略人力資源規(guī)劃的傾向,在進行人力資源管理工作時普遍缺乏“以人為本”的戰(zhàn)略性管理理念。當前,很多國有企業(yè)的人力資源管理還處于以事為中心的階段,把人視為一種成本,只注重使用和控制,不注重投入。在選人、用人的觀念上,計劃經(jīng)濟的用人機制和管理模式依然存在,忽略了員工的差異性、個性和創(chuàng)造性扼殺了員工的創(chuàng)新熱情。

  2.人力資源管理制度不健全或不科學

  企業(yè)要有活力,離不開人才的合理流動和人才不斷的自我提高。我國國有企業(yè)長期忽視制度管理,企業(yè)缺乏“能上能下,能進能出”競爭機制和人才流動機制,人才培訓機制和人才激勵機制不夠健全。由于制度不健全導致很多政策和措施落實不到位,管理水平無法提高。在這種情況下,機構臃腫,優(yōu)秀人才流失,員工素質(zhì)低下,企業(yè)運作效率整體低下,積極性受到壓抑,不能充分發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性。在這種情況下,國有企業(yè)制定的一些吸引人才、留住人才的政策性文件在執(zhí)行中大打折扣,甚至造成負面影響。

  三、改進和加強國企人力資源管理的對策探討

  廣東省委書記汪洋發(fā)表了《繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,努力爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵》的講話反復強調(diào)解放思想,改革觀念,大力倡導“以人為本”的科學發(fā)展觀,要求克服狹隘視野,樹立世界眼光,對于我們解決當前國有企業(yè)面臨的各種問題提供了策略性指導。我們必須在人力資源管理過程中大膽創(chuàng)新,開拓進取,開創(chuàng)國有企業(yè)人力資源管理改革的新局面。

  1.樹立“以人為本”的管理理念,做好人力資源規(guī)劃

  國企要生存要發(fā)展,就必須樹立“以人為本”的管理理念。“以人為本”是科學發(fā)展觀的核心,“以人為本”的人力資源管理理念是把人作為管理工作的核心和動力,主要體現(xiàn)為:充分尊重知識、尊重人才,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性;在工作中充分考慮到員工的成長和價值,滿足使員工的利益。國有企業(yè)只有確立了這種人力資源管理理念,才談得上運用科學的管理方法進行全面的人力資源管理與開發(fā)。企業(yè)才會有著不斷發(fā)展的動力。

  同時,國有企業(yè)要充分認識到人力資源戰(zhàn)略管理的重要性。人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,對實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略有著巨大的支持推動作用,這就要求企業(yè)一方面將其納入企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,另一方面,應以企業(yè)戰(zhàn)略為指導、以企業(yè)目標為方向來制定人力資源管理戰(zhàn)略。

  2.注重人力資源規(guī)劃的制度,使人力資源戰(zhàn)略得到落實

  企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容,也是企業(yè)人力資源管理的一個重要前提條件。任何一個企業(yè)要實現(xiàn)自己的人力資源管理戰(zhàn)略目標,都必須對企業(yè)現(xiàn)今和未來各種人力資源的需求進行科學的預測和規(guī)劃。

  國有企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標,盤點人力資源管理現(xiàn)狀,制定人力資源管理方向及實現(xiàn)策略,設置靈活的組織結構、崗位編制、準確的人員配置,使人力資源管理戰(zhàn)略得到落實。這樣既可以為企業(yè)提供最佳人力資源配置,滿足企業(yè)各發(fā)展時期對人力資源的需求,又可以降低人力成本,提高效率。經(jīng)過科學規(guī)劃的人力資源配置能夠最大限度地挖掘人力資源的潛力,有效地調(diào)動員工的工作積極性,提高企業(yè)的管理水平。

  3.創(chuàng)新傳統(tǒng)的培訓機制,提高員工綜合素質(zhì)作為企業(yè)的基本力量,企業(yè)員工的素質(zhì)高低直接影響企業(yè)勞動生產(chǎn)率、企業(yè)經(jīng)濟效益、產(chǎn)品質(zhì)量和服務。在市場經(jīng)濟條件下,對人力資源的投資能產(chǎn)生成倍的經(jīng)濟效益,因此組織對員工的系統(tǒng)培訓是一項“雙贏”戰(zhàn)略。

  企業(yè)應根據(jù)長遠發(fā)展的需要,把職工的教育培訓作為一個系統(tǒng)工程,提升到公司戰(zhàn)略發(fā)展的層面上來抓,建立多層次、多渠道、多形式的職工教育培訓網(wǎng)絡。首先,企業(yè)要從戰(zhàn)略高度認識員工培訓的重大意義,員工培訓是一項投資而非成本,并且是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略投資,能夠為企業(yè)帶來巨大的利益;其實,講求實際的培訓理念。國有企業(yè)對員工進行培訓時,要充分采用現(xiàn)代培訓方式,廣泛使用實際案例,并與當前實際業(yè)務相結合;第三,注重員工素質(zhì)培訓。員工培訓由三個層次組成:知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。國有企業(yè)在對員工進行知識與技能培訓的同時,要采取積極有效的培訓措施提高員工綜合素質(zhì),培養(yǎng)員工正確的價值觀、企業(yè)理念、積極的態(tài)度、良好的習慣以及較高的目標,只有這樣才能更好地對員工進行引導和管理。

  4.創(chuàng)新績效考核制度和激勵制度,充分調(diào)動員工積極性

  在工作分析的基礎上制定一套全面客觀科學的業(yè)績考核評價指標體系,并實現(xiàn)考核和反饋的良性互動以實現(xiàn)企業(yè)和員工的溝通,不斷推動員工為提高企業(yè)績效而改進自身工作,企業(yè)為提高員工績效提供資源和幫助。同時,考核結果也是職工晉升與配置,調(diào)薪與獎懲的重要依據(jù)。

  人力資源管理策略中的一個重要體系就是激勵體系。人力資源管理的目標、所追求的管理效能,就在于充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。人的需要是多面、多層次的,但基本的是物質(zhì)和精神的兩個大的方面。國有企業(yè)堅持物質(zhì)激勵和精神激勵的結合的原則:首先,加強物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵體現(xiàn)這企業(yè)對人的創(chuàng)造性勞動、對社會所作貢獻的一種酬勞和補償。企業(yè)要打破平均主義,建立以市場為導向的薪酬管理機制,并適當注重長期激勵方式的研究和員工保障機制的建立;其次,加強精神激勵。精神激勵是企業(yè)對人才所作貢獻的一種表彰和宣揚。企業(yè)通過各種形式的認定和宣傳,使員工獲得榮譽感、成就感和責任感,激勵員工發(fā)揮榜樣作用;第三,加強情感激勵。情感激勵就是以個人與個人或組織與個人之間的感情聯(lián)系作為激勵的手段,通過調(diào)節(jié)人的情緒系統(tǒng),實現(xiàn)激勵的目的,對于激發(fā)員工積極性具有重要意義。

  四、結語

  事物總是在不斷地變化發(fā)展的,隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,國有企業(yè)人力資源管理必然會遇到種種新情況。但是,只要我們堅持解放思想,開拓進取,真正樹立“到以人為本”的人力資源管理理念,根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境用先進的人力資源開發(fā)與管理方法建立科學、理性的制度系統(tǒng),就能從根本上形成吸引人才、凝聚人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)氛圍,順利完成企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等各項活動,從而推動企業(yè)整體實力和經(jīng)濟效益的提高。

  參考文獻:

  [1]加里•德勒斯.人力資源管理[M].北京:中國人民大學出版社,2001.

  [2]郭洪林.企業(yè)人力資源管理[M].北京:清華大學出版社,2005.

  [3]余來文.建立戰(zhàn)略性人力資源管理[J].現(xiàn)代管理科學,2006,4.

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