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摘要:醫(yī)院的經(jīng)濟特點和經(jīng)濟環(huán)境對醫(yī)院內(nèi)部會計控制提出了嚴(yán)格的要求,但是我國醫(yī)院對這些要求作出的反應(yīng)是遠遠不夠的。目前,我國醫(yī)院的內(nèi)部會計控制仍然存在很大的缺陷,就我國醫(yī)院內(nèi)部會計控制存在的主要問題進行論述。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;會計;內(nèi)部控制
1 內(nèi)部控制環(huán)境
內(nèi)部控制環(huán)境是一種氛圍,可以通過塑造企業(yè)或組織文化,影響員工的控制意識,影響內(nèi)部各成員實施控制的自覺性,決定其他控制要素能否發(fā)揮作用,是內(nèi)部控制其他要素發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制環(huán)境由以下要素組成:產(chǎn)權(quán)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)、權(quán)責(zé)劃分、操守及價值觀、人力資源政策等。內(nèi)部控制環(huán)境方面醫(yī)院的財務(wù)控制存在的問題要有以下幾個方面:
1.1 權(quán)責(zé)不清
在很多醫(yī)院,存在著各科室之間權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象。由于沒有明確的職務(wù)說明書,各崗位人員責(zé)任不清,日常工作不是唯上司之命是從,就是跟著感覺走,規(guī)劃性不強。而各級主管向下多采取口頭授權(quán)的方式,且主管對于所授予下級的工作,缺乏監(jiān)督和評價。由此也經(jīng)常引起出現(xiàn)問題互相推誘,導(dǎo)致實際工作效率低下。影響辦公人員工作情緒等問題。
1.2 職業(yè)操守以及價值觀
有的醫(yī)院過分重視經(jīng)濟利益和個人利益,內(nèi)部會計人員利用職權(quán)謀取私利等現(xiàn)象屢見不鮮;很少對員工進行價值觀教育,缺乏書面的行為守則,對違反制度的行為不能及時予以懲戒。
1.3 人力資源政策存在缺陷
醫(yī)院不實行公開招聘,人員進入憑關(guān)系,導(dǎo)致人員素質(zhì)低,結(jié)構(gòu)失調(diào);沒有建立員工績效考評系統(tǒng),難以調(diào)動員工的積極性;不注重員工培訓(xùn),不鼓勵員工學(xué)習(xí)與發(fā)展,沒有建立完備的用人機制。
2 風(fēng)險評估
每個企業(yè)都面臨來自內(nèi)部和外部的不同風(fēng)險,這些風(fēng)險都必須加以評估。風(fēng)險評估就是分析和辨認(rèn)實現(xiàn)鎖定目標(biāo)可能發(fā)生的風(fēng)險,它是提高內(nèi)部控制效果和效率的關(guān)鍵。醫(yī)院財務(wù)控制的風(fēng)險評估存在的主要問題在于以下兩個方面。
2.1 盲目投資
醫(yī)院對于市場沒有仔細分析,對項目未經(jīng)充分可行性論證的情況下,盲目購進大批設(shè)備,設(shè)備購進后相關(guān)人員培訓(xùn)和宣傳工作有沒跟上。導(dǎo)致設(shè)備長期閑置,利用率率低,回收緩慢。造成占用大量資金,增大財務(wù)風(fēng)險。
2.2 信用管理欠缺
病人記賬,結(jié)算等環(huán)節(jié)控制不嚴(yán),出現(xiàn)病人逃賬卻無人追究的現(xiàn)象,不能及時清理應(yīng)收賬款,造成大量呆賬、壞賬。使醫(yī)院遭受重大損失。
3 控制活動
控制活動是醫(yī)院財務(wù)控制的主體部分,也是醫(yī)院財務(wù)控制存在問題最多的部分,控制活動方面存在的問題如下:
3.1 門診收款與醫(yī)院結(jié)算
(1)有的醫(yī)院存在著收款系統(tǒng)的管理人員和操作人員的職務(wù)未分離的現(xiàn)象;(2)雖然規(guī)定收款室、住院處每天都對賬,但只是流于形式?jīng)]有切實得到執(zhí)行,存在著科室不對賬,即使對賬發(fā)現(xiàn)錯誤也不處理的現(xiàn)象;(3)無獨立稽核人員;(4)銷售發(fā)票存根不及時交回,元人核對;(5)病人退費手續(xù)不健全,退費單不注明退費原因等;(6)會計工作人員素質(zhì)差。
3.2 藥品控制
(1)個別醫(yī)院存在白條抵庫借藥,造成管理混亂;(2)微機上的藥物庫存與實際庫存不一致,藥品清資不認(rèn)真,造成長期帳實不符;(3)未能真正實行價格公開,由此造成與病人發(fā)生糾紛和舞弊行為。
3.3 醫(yī)技檢查
(2)各種檢查項目收費彈性空間大,收費由個別領(lǐng)導(dǎo)決定,不符合牽制原則,易產(chǎn)生舞弊行為。(2)個別醫(yī)院存在做人情檢查不收費的現(xiàn)象。
3.4 采購與付款
(1)采購計劃未經(jīng)集體討論決定。而是由單個人決定;(2)采購無預(yù)算;(3)采購過程沒有監(jiān)督;(4)采購人員崗位未定期輪換;(5)采購驗收入庫形式化,把關(guān)不嚴(yán);
3.5 倉儲與存貨
(1)倉庫物資管理不善,長期不清貨,年終清資盤點不嚴(yán)格,損失嚴(yán)重;(2)對于存貨盤盈盤虧不處理,造成長期賬實不符;(3)存貨盤點過程缺乏監(jiān)督,往往由保管人員自己盤點,審計監(jiān)督職能未能體現(xiàn);
3.6 固定資產(chǎn)
(1)無專職的固定資產(chǎn)核算人員;(2)固定資產(chǎn)購進無計劃和預(yù)算,購進大型設(shè)備不進行可行性論證,盲目購進。造成某些設(shè)備長期閑置,開機率低;(3)固定資產(chǎn)的購進驗收不嚴(yán)格;(4)固定資產(chǎn)折舊方法不符合會計制度規(guī)定。
3.7 貨幣資金
貨幣資金管理是一個容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。貨幣資金流動性強,易被貪污和挪用,尤其是醫(yī)院,貨幣資金種類多、經(jīng)辦人員多、現(xiàn)金交易量大、發(fā)生次數(shù)頻繁、內(nèi)容復(fù)雜、涉及環(huán)節(jié)多,所以管理難度大加果內(nèi)部控制不嚴(yán)格,極易發(fā)生舞弊行為,使單位財產(chǎn)造成損失。(1)無獨立稽核人員;(2)收款室、住院處有白條抵庫、私自借款等現(xiàn)象;(3)平時缺少定期或不定期的盤點抽查工作,監(jiān)督不利。
3.8 信息化系統(tǒng)
(1)系統(tǒng)維護和操作職能來分離。系統(tǒng)維護人員可以利用操作人員的工號、密碼等進行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。(2)會計電算化系統(tǒng)憑證輸入與復(fù)核職能未分離或不起牽制作用;(3)信息化過程沒有審計人員的參與。
3.9 預(yù)算控制
(1)預(yù)算編制的依據(jù)是上年預(yù)算,并根據(jù)上級主管部門的要求編制,編制的方法是靠財務(wù)部門的主觀估計。所以,預(yù)算不能反應(yīng)環(huán)境的變化和滿足管理的要求,對經(jīng)營活動沒有指導(dǎo)意義。
(2)預(yù)算缺乏控制,預(yù)算調(diào)整隨意,沒有實行集體決策,預(yù)算得不到執(zhí)行。
(3)沒有設(shè)立具有權(quán)威性的預(yù)算管理組織機構(gòu)。
4 資訊與溝通
企業(yè)在其經(jīng)營過程中,須按照一定的方式和時間規(guī)定,辨識和取得適當(dāng)?shù)男畔ⅲ⒓右詼贤?,以便于員工更好地履行其職責(zé)。一個良好的信息系統(tǒng)有助于提高內(nèi)部控制的效率和效果。但是在有的醫(yī)院里,雖然已建立了醫(yī)院管理信息系統(tǒng),但在實際使用過程中并沒有很好的發(fā)揮其功能,很多事情依賴非正式溝通渠道,導(dǎo)致各種非正式組織形成,影響員工的士氣和工作效率。
5 監(jiān)督
醫(yī)院的內(nèi)部控制是一個過程,這個過程是通過大量的制度和活動來實現(xiàn)的,要確保內(nèi)部控制制度執(zhí)行且執(zhí)行的效果好,就必須進行監(jiān)督。很多醫(yī)院的制度在日常工作中很少受到監(jiān)督,大部分都是流于形式,得不到認(rèn)真的執(zhí)行。內(nèi)部審計沒有很好的發(fā)揮作用。
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