一、常見的技術(shù)性問題
1.在業(yè)務(wù)操作的關(guān)鍵時(shí)刻,計(jì)算機(jī)突然以“待機(jī)”、“死機(jī)”等手段“磨蹭”和抵抗,致使會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)難以按部就班進(jìn)行。如在數(shù)據(jù)錄入操作中,操作員尚未對(duì)錄入數(shù)據(jù)確認(rèn)存盤,計(jì)算機(jī)卻突然“死機(jī)”;在對(duì)下屬單位報(bào)來的軟盤進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時(shí),系統(tǒng)卻以“待機(jī)”為由長(zhǎng)時(shí)間的“磨蹭”。更嚴(yán)重的是,操作員當(dāng)前根本沒有執(zhí)行任何違規(guī)操作,而計(jì)算機(jī)卻突然提示“執(zhí)行了非法操作,即將關(guān)閉”等信息,使辛辛苦苦的勞動(dòng)一瞬間化為烏有。作為高科技通病,無疑此現(xiàn)象直接影響到會(huì)計(jì)電算化核算的質(zhì)量和效率,已經(jīng)構(gòu)成現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作的障礙。
2.錄入或采集數(shù)據(jù)后,生成的表格數(shù)據(jù)出現(xiàn)“缺苗斷垅”或“張冠李戴”現(xiàn)象,致使會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)技術(shù)性失真。這些失真的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)向下順延,最終生成更為失真的數(shù)據(jù)信息。如果企業(yè)決策層使用了這些數(shù)據(jù)信息,那么企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的預(yù)測(cè)、決策失誤便在所難免。
3.系統(tǒng)程序“翻臉”,直接造成會(huì)計(jì)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)丟失。我們經(jīng)常聽到企業(yè)反映,會(huì)計(jì)人員正在錄入數(shù)據(jù)或執(zhí)行某一項(xiàng)執(zhí)令后,計(jì)算機(jī)突然出現(xiàn)“黑臉”或帶有一系列英文字符的“藍(lán)臉”,按回車鍵或其他鍵,“藍(lán)臉”依然不走,最后,只好實(shí)施“熱起動(dòng)”結(jié)束任務(wù)。但在這種情況下,大多都以會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)丟失甚至應(yīng)用程序損壞為代價(jià)。
4.軟驅(qū)“做手腳”,拒讀或破壞軟盤數(shù)據(jù)信息。所屬單位生成上報(bào)的軟盤介質(zhì)數(shù)據(jù)信息,是有些單位財(cái)會(huì)部門實(shí)施會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)分析的必不可少的“源資料”,是匯總單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要組成部分。但是,當(dāng)匯總單位會(huì)計(jì)人員如法插入軟盤接收數(shù)據(jù)信息時(shí),計(jì)算機(jī)卻“睜眼說白話”,對(duì)任何沒有質(zhì)量問題的軟盤提示“軟驅(qū)里沒有磁盤”、“磁盤沒有格式化”,有時(shí)甚至對(duì)裝有上報(bào)數(shù)據(jù)信息的軟盤“施暴”,致使重要的數(shù)據(jù)信息丟失。
二、面臨的安全性風(fēng)險(xiǎn)
首先,造成數(shù)據(jù)不安全的因素,主要表現(xiàn)為操作不當(dāng)、硬件故障、電源中斷、人為破壞等方面。
其次,系統(tǒng)密碼被非法竊取、解用,致使企業(yè)銀行存款賬戶資金被轉(zhuǎn)移。
第三,網(wǎng)絡(luò)傳輸中,企業(yè)結(jié)算資金面臨安全風(fēng)險(xiǎn)。
第四,計(jì)算機(jī)病毒侵襲造成系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。
三、確保系統(tǒng)安全運(yùn)行的對(duì)策
1.強(qiáng)化崗位培訓(xùn),盡快提高會(huì)計(jì)電算化人員操作水平;鶎訂挝粡氖掠(jì)算機(jī)操作的會(huì)計(jì)電算化人員及相關(guān)人員,應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)算機(jī)及應(yīng)用程序的基本原理具有一定程度的理解,具備基本的操作技能,特別是計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)電算化操作人員,還應(yīng)當(dāng)具備對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行中出現(xiàn)的一般軟、硬件故障進(jìn)行識(shí)別和常識(shí)性排除本領(lǐng)。所有人員不經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書,不得出任現(xiàn)崗和使用電算化系統(tǒng)。根據(jù)這種情況,目前參與培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)包括:?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)及其他部門領(lǐng)導(dǎo)、電腦及系統(tǒng)管理員、會(huì)計(jì)電算化操作員、會(huì)計(jì)檔案保管員以及適應(yīng)電算化系統(tǒng)的新型財(cái)會(huì)人員。
2.建立計(jì)算機(jī)及應(yīng)用程序的檢測(cè)與維護(hù)組織,確保會(huì)計(jì)電算化日常工作有條不紊的進(jìn)行。硬件及系統(tǒng)的安全,是會(huì)計(jì)電算化工作安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。鑒于此,企業(yè)有必要設(shè)置計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)管理維護(hù)組織,按照工作計(jì)劃對(duì)所屬單位計(jì)算機(jī)及其系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)、保養(yǎng)、維護(hù)及接受報(bào)修。發(fā)現(xiàn)軟、硬件缺陷,應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和更換,避免造成不必要的數(shù)據(jù)信息丟失。對(duì)于規(guī)模小或電腦人才缺乏的單位,也應(yīng)設(shè)置電腦維護(hù)崗位,建立電腦定期維護(hù)制度,杜絕因維護(hù)不到位造成會(huì)計(jì)電算化工作停滯現(xiàn)象發(fā)生。
3.健全會(huì)計(jì)電算化管理制度,規(guī)范會(huì)計(jì)電算化工作。會(huì)計(jì)電算化管理制度,既是企業(yè)內(nèi)部控制制度的重要組成部分,也是規(guī)范電算化操作行為和實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)、安全的基礎(chǔ)和保證。電算化條件下內(nèi)部控制的重點(diǎn)就是控制系統(tǒng)內(nèi)部人員的非法、越權(quán)操作和作弊。企業(yè)電算化管理制度應(yīng)當(dāng)包括:人員管理制度、操作制度、安全保密制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度及內(nèi)控制度。
4.采取必要的防護(hù)措施,抵制病毒侵襲。一是要堅(jiān)持使用正版軟件,禁止使用盜版或未經(jīng)檢測(cè)和消毒的軟盤,外采軟盤一律先在另外的機(jī)器上檢查和清除病毒后才能使用。二是在計(jì)算機(jī)中裝入防病毒軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并殺死病毒;設(shè)置系統(tǒng)防火墻,阻擋非法網(wǎng)絡(luò)用戶介入系統(tǒng)。三是堅(jiān)持定期備份數(shù)據(jù)和文件。四是不打開和閱讀來歷不明的電子郵件等。此外,為防范計(jì)算機(jī)病毒傳播,要盡力專機(jī)專用,不在會(huì)計(jì)電算化計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與系統(tǒng)無關(guān)的其他操作。
5.建立電算化會(huì)計(jì)檔案管理制度,確保系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)信息安全完整。電算化會(huì)計(jì)檔案管理的任務(wù)是負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)各類文檔資料的存檔、安全保管和保密工作。會(huì)計(jì)電算化檔案管理應(yīng)注意的問題:一是要根據(jù)檔案介質(zhì)的具體情況決定保管的具體環(huán)境,嚴(yán)防磁化、浸濕和塵染。二是對(duì)重要檔案要雙份備份,異位保管。三是對(duì)可以打印的數(shù)據(jù)信息,要盡量打印一份,以紙、磁或光介質(zhì)形式同時(shí)保管。四是建立定期檢查和內(nèi)部監(jiān)督制度,確保各類檔案安全有效。
會(huì)計(jì)電算化工作中的問題及對(duì)策
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