河北保定建行天鵝路分理處邀請客戶座談改進服務
進入第四季度以來,為更好地改進服務提高營銷能力,河北保定建行天鵝路分理處邀請不同年齡、不同階層、不同職業(yè)的客戶代表進行座談,誠懇地請求他們對分理處工作提出批評和建議。座談會上,客戶代表暢所欲言,對建行的零售產(chǎn)品給予充分肯定,認為使用方便、快捷。特別對建行的服務理念和方式予以高度評價,建議在整個金融系統(tǒng)推廣。在肯定成績的同時,也對不足之處提出改進意見。分理處領導感謝客戶代表的肺腑之言,并表示盡快改補不足,為客戶提供更高層次的服務,讓客戶放心、滿意、高興。
責任編輯:香客
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