首頁>網(wǎng)上期刊>期刊名稱>期刊內(nèi)容> 正文

立意高遠(yuǎn)、腳踏實地——一名從出納員成長起來的CFO的職場感悟

2006-9-18 16:36 《新理財》·尉敏 【 】【打印】【我要糾錯

  在競爭日益激烈的今天,每個人都渴求成功。然而,令人遺憾是很多素質(zhì)很高、能力很強(qiáng)的大學(xué)生,卻因為不懂得如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,在工作多年后,依然拿著微薄的薪水,為謀求一份好一點的工作而奔波。其實,只要稍微修正一下自己的職業(yè)思路,他們也許會在職業(yè)生涯中走得更從容。

  現(xiàn)任北京建工金源環(huán)保發(fā)展有限公司副總裁、CFO兼人力資源總監(jiān)的彭錦根先生,曾是一名會計學(xué)大專生,從基層出納員歷經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、副總會計師直至CFO,在財務(wù)領(lǐng)域里辛勤耕耘,一步一步走得相當(dāng)踏實。為揭示其職場成功“秘芨”,本刊記者專訪了彭錦根先生,以期能為身陷財會職場迷途的人們提供一些參考和借鑒。為使讀者更為真實地了解彭錦根的心理感悟,本文采用了對話的方式。

  新理財(以下簡稱“新”):彭總,作為建工金源這樣一個中等規(guī)模集團(tuán)化企業(yè)的CFO,請您首先談?wù)勀谪攧?wù)方面的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷。

  彭錦根(以下簡稱“彭”):我1993年畢業(yè)于石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院,在那里我讀了兩年,是?飘厴I(yè)。1993年,我國進(jìn)行的會計改革改變了長期以計劃經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的會計模式,初步實現(xiàn)了與國際慣例的接軌。現(xiàn)在回頭來看,我覺得我在大學(xué)里學(xué)會的只是簡單的學(xué)習(xí)方法、會計原理、會計假設(shè)和會計等式等基礎(chǔ)性問題,我經(jīng)常說學(xué)習(xí)方法是我在學(xué)校里學(xué)會的最重要的東西。走出大學(xué)校園,我來到中國建筑二局工作,開始接受中國會計制度和會計準(zhǔn)則這些新東西,并著手實踐。在這個過程中,我的學(xué)習(xí)是沒有終止的,更多地是自學(xué)。1995年,我開始考CPA,1996年CPA全科通過,我還通過考試獲得了國際注冊內(nèi)部審計師(CIA)資格。其間,我讀過一個研究班,但是我覺得那些東西沒有什么用處,于是很快放棄了,F(xiàn)在正在攻讀香港中文大學(xué)的會計專業(yè)碩士學(xué)位,更新自己的知識和拓展國際視野。從學(xué)習(xí)的角度來講,大學(xué)是我專業(yè)學(xué)習(xí)的一個起點,在這之后,我的學(xué)習(xí)一直沒有中斷過。

  從工作角度來講,我的體會最重要的是實踐。我參加工作是從出納做起的,我平時喜歡讀書,在學(xué)校的時候就是一個認(rèn)真讀書的學(xué)生。我進(jìn)入的單位是一家國企,各方面比較規(guī)范。作為國企的出納,我能接觸到比較全面的會計業(yè)務(wù),這使我得到了很好的鍛煉。可能是工作表現(xiàn)還可以吧,年輕又有上進(jìn)心,1997年,我做到了分公司財務(wù)部經(jīng)理; 1998年我又被調(diào)回公司總部,1999年開始做總部的財務(wù)經(jīng)理,隨后就擔(dān)任了公司總部副總會計師。在這個過程中,我首先感覺自己的發(fā)展目標(biāo)是比較清楚的,我是一級一級做上去的。當(dāng)時從國外的發(fā)展情形來看,會計人員大概需要十年的積累,我當(dāng)時在國企做了九年、積累了九年,做到高級管理層。作為公司的副總會計師,我在國企實踐了自己的許多想法,比如由于下屬多家分公司,將資金部從財務(wù)部劃分出來,做資金的集中管理,并成立內(nèi)部銀行,提高了公司資金管理和使用的效率;為加快年輕人的成長,在財務(wù)部門實行員工的輪崗制;另外還在公司內(nèi)部進(jìn)行了預(yù)算管理方面的嘗試等。

  然而,我感覺在國有企業(yè)的氛圍中,可能還不足以讓我更好地去發(fā)揮。當(dāng)時我認(rèn)為自己應(yīng)該找一家更大的公司,而且我也相信自己有能力到更大的公司去發(fā)展。正好清華同方的一個朋友推薦我過去,我就去了清華同方。剛開始我做同方的企管總監(jiān),負(fù)責(zé)財務(wù)分析、預(yù)算、質(zhì)量管理、項目管理、法律等事務(wù),事情比較雜。等到后來同方整合為四大部門時,我就做了部門的財務(wù)總監(jiān),在這個職位工作了兩年。后來就來到了北京建工金源環(huán)保發(fā)展有限公司,我的職位是CFO、副總裁兼人力資源總監(jiān),主要負(fù)責(zé)公司的財務(wù)、人事和行政工作,一直到現(xiàn)在。我覺得現(xiàn)在的職位與我所追求的CFO是比較吻合的,能夠在公司的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行、決策支持、績效管理等方面發(fā)揮非常重要的作用。

  新:從您的成長經(jīng)歷可以看出,您是從基層出納一步步向上發(fā)展的,那么,在您的成長過程中,您認(rèn)為是哪些因素起了關(guān)鍵性的作用?

  彭:我們經(jīng)常講到的一句話“立意高遠(yuǎn)、腳踏實地”。雖然我只是一個大專生,現(xiàn)在我的學(xué)歷還是比較低的。我在清華同方時,同方里有不少的博士、“海歸”,但是我的知識結(jié)構(gòu)以及能力并不差,而且我在同方的職位也是比較高的。為什么說立意高遠(yuǎn)呢?我們做財務(wù)的,在剛參加工作時要有一個高遠(yuǎn)的志向,說起來好像比較虛,但是你可以把這種高遠(yuǎn)志向理解為一個優(yōu)秀的財務(wù)人員、一個高級財務(wù)管理者、CFO或總會計師,甚至,每個人對美好的生活的向往,那么我需要在財務(wù)人員里成為一個冒尖的個體,或者我跟某個水平比較靠進(jìn),這都是一個立意,在這個立意之后的所有過程,包括學(xué)習(xí)、考試、工作、平時的讀書、思考都是為了這個立意去努力的,應(yīng)該腳踏實地、一步一步去做。我其實是從出納崗位直接跳到分公司財務(wù)經(jīng)理崗位的,為什么會實現(xiàn)這種跳躍呢?應(yīng)歸于我的立意比較高,我的思想已經(jīng)準(zhǔn)備了,我的知識在不斷地儲備,我的能力也在不斷提高。當(dāng)機(jī)會出現(xiàn)的時候,我就容易抓住,正應(yīng)了那句老話“機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人”。如果一個人沒有立意,就不會有一個大的目標(biāo)追求,工作容易換來換去,心里也會很不安。我身邊有些人,不是說他們不優(yōu)秀,但由于他們沒有堅持,做一段時間轉(zhuǎn)換一個工作,今天覺得做銷售好,明天又認(rèn)為做生意好,總是搖擺不定,到最后各方面都不具備競爭力。我在國企一呆就是九年,九年之后我才做了一個大轉(zhuǎn)換,現(xiàn)在離我的目標(biāo)越來越近,這時回頭看,“立意高遠(yuǎn),腳踏實地”說得很對。這里面還要堅持,每個人都有志向,但很多人不能堅持,比較浮。比如財務(wù)畢業(yè)生,許多人是從出納做起的,有些人覺得出納崗位沒勁,要求調(diào)崗,而國企的崗位調(diào)換比較慢。從我自身來說,我做出納的時候,也幫其他人做些別的事情,讓我干什么我都非常樂意做,不斷跟別人溝通、學(xué)習(xí),別人也愿意讓我做。在這種情況下,堅持做下去就會離自己的目標(biāo)越來越近。除了工作,學(xué)習(xí)也是這樣。大學(xué)畢業(yè)后,我的學(xué)習(xí)一直沒有中斷過,雖然我的學(xué)歷并不高,但重要的是我在不斷地學(xué)習(xí),來補(bǔ)充我的知識。

  “立意高遠(yuǎn)、腳踏實地”這幾個字是回過頭來總結(jié)出來的。有了自己的理想,就踏踏實實去做,堅持下去,成功可能會是自然而然的一種結(jié)果。其實,在我發(fā)展的每個階段,總會有人扶我一把,發(fā)現(xiàn)我是可用之材,愿意提拔我。很多人可能會抱怨,為什么我的才干沒人發(fā)現(xiàn)呢?這時你應(yīng)反過頭思考:我做得到底如何?這時對人際關(guān)系的認(rèn)識,對自我發(fā)展的認(rèn)識,對發(fā)展要素的認(rèn)識都非常重要。如何才能做到個人成長過程中有人愿意去幫你?你要顯示出自己的才能,多和人溝通,盡量使個人追求的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展方向一致,這時領(lǐng)導(dǎo)也愿意提拔你。

  新:在您的成長過程中,您給自己定下了相對明確的目標(biāo),然后朝著預(yù)定的目標(biāo)堅持不懈地努力下去,不斷地逼近自己的目標(biāo)。在這個不懈追求的過程中,您有沒有對自己的目標(biāo)產(chǎn)生懷疑?您又是如何來修正自己的目標(biāo)?

  彭:有。所謂的目標(biāo),是一個階段性清晰的目標(biāo)。我上大學(xué)時,沒有老師告訴我應(yīng)該如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,畢業(yè)以后就靠自己摸索。畢業(yè)的第一年,我也是很糊涂的。在大學(xué)生被譽(yù)為“天之驕子”的那個年代,剛畢業(yè)的大學(xué)生到國企工作還是很受重視的。我也比較愛玩,也沒有什么職業(yè)發(fā)展的想法。但是當(dāng)我看到外界在不斷變化,加上環(huán)境的壓力,同時我也注意到身邊的財務(wù)人員是如何發(fā)展起來的,這時印象里大概會有一個未來應(yīng)朝哪個方向去努力的想法,會想著“學(xué)什么”,“怎么學(xué)”這些問題,我當(dāng)時就只有大專文憑,應(yīng)該補(bǔ)一個本科,這是最起碼的。我報過自考,但還是放棄了;后來我想應(yīng)該把社會上比較看重的CPA資格考下來,一方面可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新知識,另一方面也是自己的立足之本。有了這個意識和動力,我就去認(rèn)真準(zhǔn)備,等到CPA考試全科通過后,發(fā)現(xiàn)無非是一張紙,并不代表能力。這時,我發(fā)現(xiàn)原來在一個機(jī)構(gòu)、一個組織里面,真正要施展自己的能力不是那么簡單的,應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西有很多,比如為人處世之道、如何將知識運用到實際工作中,隨后自然會想到我應(yīng)該怎樣發(fā)展,我應(yīng)該努力做到什么職位,目標(biāo)又清晰一些。當(dāng)你做到預(yù)想的職位時,你會發(fā)現(xiàn)你的眼界又開闊了。這時就會發(fā)現(xiàn)跟自己當(dāng)初設(shè)想的又不一樣,我應(yīng)該怎么做?這樣一個階段、一個階段地走下去,不斷去總結(jié)、不斷調(diào)整自己的目標(biāo),你會發(fā)現(xiàn)目標(biāo)越來越明確。當(dāng)目標(biāo)逐漸清晰的時候,成為一名CFO就是我的追求,或者說是帶領(lǐng)一個優(yōu)秀的組織前進(jìn)。目標(biāo)的制定大概就是這樣一個過程。很少有人能夠在剛畢業(yè)時就有非常清晰的目標(biāo),這中間多多少少都會發(fā)生一些微調(diào)和波動,但如果你有一個積極、向上的心態(tài),踏踏實實去做的話,就不會有問題,就怕那種大起大落,一旦受到打擊就一蹶不振,這樣不容易成功。

  我在建工金源還兼任人力資源總監(jiān)。在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時,我會告訴他們應(yīng)該如何去管理。我總喜歡舉一個例子:假如你是一艘航船,進(jìn)入茫茫大海,如果知道目的地在哪里,這時就會有一個明確的方向,即使航行一段發(fā)現(xiàn)方向錯了,沒關(guān)系,可以調(diào)整一下,不斷添加燃料動力,以一種平靜的心態(tài)繼續(xù)前行;如果沒有明確的目標(biāo),當(dāng)航船進(jìn)入茫茫大海時,就會隨波逐流,不知道該往哪里去,心中難免一片茫然。

  新:您是直接從出納“跳”到財務(wù)經(jīng)理管理崗位的,做過副總會計師,現(xiàn)在擔(dān)任CFO、副總裁兼人力資源總監(jiān),就您任職的公司來講,也曾更換了幾家,那么在這些任職環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)換過程中,您是如何做好轉(zhuǎn)換工作的?

  彭:其實還是上面提到的“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”。如果一個人有進(jìn)取的決心,并且有著堅定的目標(biāo),那么實際轉(zhuǎn)換起來就會比較順利。與出納比較單一的業(yè)務(wù)相比,財務(wù)經(jīng)理需要管理財務(wù)人員,負(fù)責(zé)制定并完成部門目標(biāo),進(jìn)行財務(wù)分析,對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。而做出納的時候,我心中清楚自己的下一個目標(biāo)是什么,并有意去做這樣的鍛煉,平時多觀察和思考應(yīng)該怎么做,不斷地、有意識地去鍛煉自己。這樣在上手之前已經(jīng)做了相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,一旦這種角色轉(zhuǎn)換發(fā)生時,經(jīng)過短暫的調(diào)整和學(xué)習(xí)就可以較快地適應(yīng)這種轉(zhuǎn)換;公司之間的轉(zhuǎn)換道理其實是一樣的,如果很多準(zhǔn)備工作已經(jīng)提前做好了,在轉(zhuǎn)換的時候,就能很快適應(yīng)。比如我從國有企業(yè)轉(zhuǎn)換到同方這樣的高科技企業(yè),企業(yè)文化的差別還是很大的。同方里面有很多高學(xué)歷、思維活躍的年輕人,由于之前在國企工作時,我并不封閉自己,平時就注意結(jié)交這樣的朋友,另外,我平時讀的書比較多,包括大量管理類書籍,我不斷地留意CFO應(yīng)該具備哪些能力,自己還有哪些方面需要加強(qiáng),用開放的心態(tài)去觀察和思考,這樣我很快適應(yīng)了環(huán)境的轉(zhuǎn)換。如果轉(zhuǎn)換的兩個工作環(huán)境間存在較大的差異,而心理不做任何的準(zhǔn)備,那轉(zhuǎn)換時確實會比較困難。

  新:從上面的談話中我知道您非常喜歡讀書,而且善于讀書。現(xiàn)在出版的書籍琳瑯滿目,各種書籍可謂魚龍混雜,這令不少愿意讀書的朋友眼花繚亂,似乎有許多知識要學(xué)習(xí)和了解,但又不知從何處下手。對于這些追求上進(jìn)的財務(wù)人員,您有什么好的建議嗎?

  彭:這個問題非常好。社會上關(guān)于人才的劃分有幾種說法。有一種“T”字型人才,不僅知識面比較寬,而且在某一點上有較深入的研究,比如我是財務(wù)專業(yè)出身,但我沒有局限于財務(wù),我注重橫向、寬幅的發(fā)展,F(xiàn)在我也擔(dān)任公司的人力資源總監(jiān),同時負(fù)責(zé)行政管理工作,在公司的企劃、宣傳等方面做很多工作,我覺得這樣做很有價值。許多人可能讀了大量專業(yè)方面的書籍,汲取的多是知識和工具,屬于縱向方面的學(xué)習(xí),但是還有橫向方面的書,比如管理類、個人發(fā)展類、自傳類等書籍,甚至包括有些小說、影視劇,這些書籍和影像有助于開闊思路、加強(qiáng)知識的運用,屬于應(yīng)用層面的現(xiàn)在很多人讀書局限于專業(yè)層面的,而忽略了橫向應(yīng)用層面的。大量閱讀管理類書籍后你會發(fā)現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展是有規(guī)律和共同點的,他們的研究方法是將其中的相似點找出來,這個時候你再思考所在企業(yè)的情況時,你的思維就不再局限,而你在跟管理者——包括CEO、副總裁等溝通時,他們會感覺到你不是一個簡單的財務(wù)人員,而是一個高級財務(wù)人員。比如會計準(zhǔn)則中的應(yīng)收賬款科目,如果從應(yīng)收賬款的源頭來看,可能會發(fā)現(xiàn)公司的某些細(xì)分客戶、目標(biāo)客戶總拖欠貨款、而且資金狀況不佳,你會建議公司放棄這些客戶,選擇優(yōu)質(zhì)客戶,這就是一種聯(lián)系和運用,這時你看問題就會更加深入。

  那么作為財務(wù)人員,應(yīng)該讀什么書?如何讀?第一,當(dāng)你清晰地知道自己需要掌握哪方面的知識,就去找來讀;如果在工作中,有些地方琢磨不透,比如關(guān)于企業(yè)如何發(fā)展、個人如何發(fā)展等問題,想不明白,就要去看別人是怎么做的,有針對性地去尋找相關(guān)書籍。其次要學(xué)會思考,邊讀書或者在讀完之后要想別人為什么要這樣做,這樣做對我們企業(yè)或個人有哪些啟發(fā)?我應(yīng)該怎樣去做,然后去大膽地實踐,實踐過程中不斷追求成功。這種循環(huán)會構(gòu)成一個良好的思維方式,我覺得這樣的讀書方法會比較好。我們公司很多員工都在讀管理大師德魯克的書,公司正在籌備建立一個“思與行”俱樂部,提倡“讀書、思考、實踐、成功”。另外,讀書的時候還要講究速度和效率,我一年大概會挑五十本左右的書來讀,有的書只用一兩天時間就翻完了,讀完之后再把目錄瀏覽一下,書的框架和要點都知道了,自己再總結(jié)出幾條核心,這樣就會有收獲,這些是我讀書的體會。

  新:可以說,財務(wù)是企業(yè)的信息中樞,財務(wù)人員在工作中經(jīng)常需要同企業(yè)內(nèi)部各職能部門、企業(yè)外部有關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系,如何正確處理好方方面面的人際關(guān)系對財務(wù)部門和財務(wù)人員來說至關(guān)重要,您在這方面有什么好的做法和建議嗎?

  彭:現(xiàn)在全球都在談財務(wù)職能轉(zhuǎn)變,從記賬型向決策支持型轉(zhuǎn)變,這方面也有很多的文章。這里反映一個問題,從本質(zhì)上來講,財務(wù)工作有相對清晰的規(guī)則,同時也受法律和道德的約束。在這樣的情形下,財務(wù)部門始終在某一組織內(nèi)部運作,是組織的一部分,而財務(wù)往往會將自己的眼光局限于會計和財務(wù)工作本身,片面地認(rèn)為按照相關(guān)的法律、準(zhǔn)則和制度去做就是正確的。實際上,企業(yè)的運作有很多復(fù)雜的東西,各個企業(yè)都有自己的價值鏈,需要財務(wù)人員做出職業(yè)判斷,財務(wù)需要同其他部門溝通,從其他部門得到相關(guān)數(shù)據(jù)或信息,如果處理不好各種關(guān)系,很難開展財務(wù)工作,最后反而被擠到了夾角里,這其實反映了財務(wù)人員將財務(wù)知識同企業(yè)運轉(zhuǎn)結(jié)合的水平。舉個例子,企業(yè)的銷售部門需要一筆數(shù)額不小的廣告投入,作為營銷部門肯定有自己的考慮,但財務(wù)部門從財務(wù)控制的角度來看,認(rèn)為該筆廣告未必能引起銷售的顯著增加,不應(yīng)該進(jìn)行該廣告投入。本來廣告投入與銷售增長之間的關(guān)系就是一個難題,如果直接拒絕銷售部門的費用申請,會落阻礙公司發(fā)展的口舌,那么財務(wù)部門應(yīng)如何去處理這個棘手的問題呢?這個時候,財務(wù)人員應(yīng)該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,比如通過分析計算表明公司近3年來廣告投入增長與銷售增長呈不相關(guān)的關(guān)系,建議銷售部門將廣告投入縮減到一定的范圍之內(nèi),這樣去處理,銷售部門可能更容易接受。

  新:您現(xiàn)在擔(dān)任公司的CFO,請您談您的財務(wù)理念?您又是如何在公司內(nèi)部貫徹這些理念的?

  彭:我的財務(wù)理念是“謹(jǐn)慎+發(fā)展”。乍一看,兩者似乎挺矛盾的。其實不然,謹(jǐn)慎原則說的是在公司運轉(zhuǎn)過程中,如何保持相關(guān)資產(chǎn)的流動性,如何保持合理的資本結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金流量等問題,只有將這些做好了,才能確保企業(yè)是健康的,只有健康的企業(yè)才能獲得長久發(fā)展。有些企業(yè)曾經(jīng)發(fā)展得很快,資產(chǎn)規(guī)模也很大,但其壯大的措施很簡單,就是單純依靠投資或并購,而忽略了企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建。其實這些企業(yè)的經(jīng)營存在較大的風(fēng)險,一旦某個環(huán)節(jié),比如資金鏈出現(xiàn)問題,企業(yè)很容易就垮掉了,國內(nèi)外這方面的案例已經(jīng)有不少。因此,如何增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,將企業(yè)做強(qiáng),在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上,將企業(yè)打造成“百年老店”就顯得格外重要了。謹(jǐn)慎加發(fā)展,這就是我的財務(wù)理念。

  從資金投入到價值增值,企業(yè)運作其實也是財務(wù)運作的過程。財務(wù)理念的灌輸很多時候并不是靠單純地宣傳企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎地發(fā)展,而是應(yīng)該依靠一個系統(tǒng)來貫徹落實。目前,我們公司已經(jīng)建立了一套戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng),每一季度末,我們都會對公司最近一個季度經(jīng)濟(jì)運行情況進(jìn)行分析、評價,并對后續(xù)3個季度的業(yè)績進(jìn)行預(yù)測,通過戰(zhàn)略會議來檢測公司的戰(zhàn)略走向;在戰(zhàn)略會議下設(shè)有預(yù)算會議,相應(yīng)地有預(yù)算制度,將公司的所有業(yè)務(wù)都納入全面預(yù)算管理這個系統(tǒng)來考慮;還有正在建立的業(yè)績考核機(jī)制,經(jīng)過一段時間的運行,預(yù)算的觀念已逐漸滲透到公司的管理之中,預(yù)算使整個公司的工作重心聚焦于業(yè)績,創(chuàng)造了業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍,改變著我們的思維方式,使我們在成本管理、項目管理、人力資源、文化建設(shè)等管理工作上有了比較清晰的指向。這樣通過這個戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng),使得這種理念得以貫徹落實。

  新:您在建工金源擔(dān)任了兩年多的CFO,也做了大量的工作, CFO應(yīng)該在一個企業(yè)中充當(dāng)什么樣的角色,您能談?wù)勥@方面的看法嗎?

  彭:現(xiàn)在很多人都在探討CFO的能力框架問題。在一個公司中,既有CEO、CFO、CIO及其他副總,但是由于能看清企業(yè)的價值鏈,掌握著充足的信息,CFO的角色非常特殊。根據(jù)我的體會,我覺得有兩大方面非常重要。首先,CFO能夠利用自己掌握的數(shù)據(jù)和信息,在公司戰(zhàn)略制定過程中發(fā)揮重要的支持作用。比如我們做客戶細(xì)分、篩選客戶時,CFO可以將公司以往客戶的資料調(diào)出來,分析不同客戶對公司的毛利貢獻(xiàn),這樣可以分析出哪個客戶或者哪個地域的客戶是公司的重點客戶,哪些是非重點客戶,對公司有關(guān)戰(zhàn)略的制定起到很好的支持作用。其次,如何確保制定好的戰(zhàn)略能夠得到有效實施?這需要通過建立一套管理系統(tǒng)來推進(jìn)戰(zhàn)略實施,在這方面,CFO發(fā)揮著不可或缺的作用。通過我們團(tuán)隊的努力,我們已經(jīng)開始通過戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)和預(yù)算管理制度來管理戰(zhàn)略的實施,能夠讓公司在這個系統(tǒng)里運轉(zhuǎn),朝既定目標(biāo)前進(jìn),對我來說,很有成就感!