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你好，物業(yè)管理費包括的費用： 　　(一)管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費 　　屬人員的費用，包括基本工資，按規(guī)定提取的福利費、加班費和服裝費，不包括管理、服務人員的獎金(獎金是根據經濟效益從盈利中提取的)。人員費用的測算根據所管物業(yè)的檔次、類型和總建筑面積先確定各級各類人員的編制數，然后再確定各自的基本工資標準，計算出基本工資總額，再按工資總額計算各項福利提取的數額，匯總為每月該項費用的總金額，最后再分攤到每月每平方米建筑面積上。 　 (二)公共設施、設備日常運行維修及保養(yǎng)費，包括： 　　1、公共建筑(如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境)內的各種土建零修費; 　　2、給排水日常運行、維修及保養(yǎng)費; 　　3、電氣系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)費; 　　4、燃氣系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)費; 　　5、消防系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)費; 　　6、公共照明費; 　　7、不可預見費; 　　8、易損件更新準備金。 　 (三)綠化管理費 　　指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護費用，包括：綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費。 (四)清潔衛(wèi)生費 　　包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費用。 (五)保安費 　　對封閉式小區(qū)公共秩序的維持費用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費。包括：保安器材裝備費(保安系統(tǒng)、保安器材等);保安人員人身保險費(如每年投保2萬元人身意外傷害險，保險費率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計算，住房月租金為8元/平方米)。 　 (六)辦公費 　　交通費(車輛及保險維護費用)、通訊費、低值易耗辦公用品費、書報費、廣告宣傳社區(qū)文化費、辦公用房租金(含水電費)、其他雜項等。 (七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊率 　　固定資產包括：交通工具、通訊設備、辦公設備、工程維修設備、其他設備等。固定資產平均折舊年限一般為5年。 　 (八)利潤 　　利潤率按各地物價主管部門根據本地區(qū)實際情況確定，一般普通住宅小區(qū)平均利潤率不高于社會平均利潤率為上限。 　 (九)法定稅費 　　法定稅費指按現行稅法物業(yè)管理企業(yè)在進行企業(yè)經營活動過程中應繳納的稅費。物業(yè)管理企業(yè)享受國家對第三產業(yè)的優(yōu)惠政策，應繳納的稅費主要是兩稅一費：營業(yè)稅、城市建設維護稅、教育附加費。 　　需要注意的是，以上9項費用即為物管費用構成，測算出來后全部相加就是公共性服務費用。