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你好，合同履約成本是指企業(yè)在履行雙方約定合同內容時，所付出的成本。它包括直接支出和間接支出，具體可歸納為開發(fā)成本、試用成本和運行成本等。 開發(fā)成本主要指實施合同所需的設計、編程、測試等工作的費用，其中包括硬件、軟件、人員等方面的費用； 試用成本主要是指在試用階段所需支出的費用，其中包括實施試用所需的機器、軟件、人員、費用和其他直接費用； 運行成本主要是指按照合同要求提供服務時所需要支付的費用，包括硬件、軟件、人員、服務、培訓等相關費用。