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【知識點】領(lǐng)導(dǎo)決策
一、決策過程
1.西蒙的決策過程
(1)智力活動
(2)設(shè)計活動
(3)選擇活動
2.明茨伯格的決策過程
(1)確認階段
(2)發(fā)展階段
(3)選擇階段
二、決策模型
1.理性模型
(1)從目標意義上分析,決策完全理性。
(2)存在完整和一致的偏好系統(tǒng),使決策者在不同的備選方案中進行選擇。
(3)決策者可以知道所有備選方案。
(4)對計算復(fù)雜性無限制,可以通過計算選擇出最佳備選方案。
(5)對于概率的計算不存在任何困難。
2.有限理性模型
(1)在選擇備選方案時,決策者試圖使自己滿意,或者尋找令人滿意的結(jié)果。
(2)決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型。
(3)由于采用的是滿意原則而非最大化原則,決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案。
(4)可以用相對簡單的經(jīng)驗啟發(fā)式原則,或商業(yè)竅門,以及一些習(xí)慣來進行決策。
3.理性模型和有限理性模型的關(guān)系
(1)有限理性模型同理性模型都是理性和最大化的,但是前者的理性受到了限制,決策者以滿意為決策的終點。
(2)二者的差異:體現(xiàn)在程度上,而非質(zhì)的差異。
三、決策風(fēng)格
(1)指導(dǎo)型:決策者具有較低的模糊耐受性,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。
(2)分析型:決策者具有較高的模糊耐受性,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。
(3)概念型:決策者具有較高的模糊耐受性,傾向于對人和社會的關(guān)注。
(4)行為型:決策者具有較低的模糊耐受性,傾向于對人和社會的關(guān)注。
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