注會(huì)考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn)：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施

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知識(shí)點(diǎn)：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施

1.信息系統(tǒng)外包

全部外包：整個(gè)信息技術(shù)部門

部分外包：局部應(yīng)用（計(jì)算機(jī)編程，維護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)）

外包服務(wù)商提供服務(wù)的基礎(chǔ)是以商定的服務(wù)水平、時(shí)間和成本作為依據(jù)。

2.信息技術(shù)共享服務(wù)中心（了解）

共享服務(wù)中心為企業(yè)內(nèi)大部分或所有部門提供所需服務(wù)。信息技術(shù)共享服務(wù)中心獨(dú)特的屬性是它們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)提供共同的信息技術(shù)服務(wù)，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理、信息技術(shù)安全性、報(bào)告生成等。

共享服務(wù)中心不同于外包，是因?yàn)樵谕獍?，供?yīng)商和客戶之間是被割裂的，而共享服務(wù)中心的信息技術(shù)服務(wù)則保留在企業(yè)內(nèi)部。

3.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)框架

（1）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方式：

自行開(kāi)發(fā)、外購(gòu)調(diào)試、業(yè)務(wù)外包等。

企業(yè)如果選定外購(gòu)調(diào)試或業(yè)務(wù)外包方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)采用公開(kāi)招標(biāo)等形式擇優(yōu)確定供應(yīng)商或開(kāi)發(fā)單位。

對(duì)于自行開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，很大的風(fēng)險(xiǎn)在于所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)過(guò)時(shí)，不能滿足信息用戶需求，或者超出成本預(yù)算。

（2）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制

設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期

（3）系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施后的回顧

（4）系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)

日常運(yùn)行維護(hù)

·制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及操作規(guī)范、及時(shí)跟蹤；

·定期檢查在硬件方面的保養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)狀況及更換易耗品；

·定期審閱系統(tǒng)賬戶，避免授權(quán)不當(dāng)或存在非授權(quán)賬戶，禁止不相容職務(wù)的用戶賬號(hào)交叉操作；

·設(shè)置突發(fā)事件（如系統(tǒng)故障）應(yīng)變機(jī)制及配備專業(yè)負(fù)責(zé)處理。

系統(tǒng)變更管理

·建立嚴(yán)格的系統(tǒng)變更申請(qǐng)、審批、執(zhí)行程序。包括：未經(jīng)授權(quán)的信息系統(tǒng)操作人員不得擅自改變軟件系統(tǒng)環(huán)境的配置或改變軟件版本；

·系統(tǒng)變更（如軟件升級(jí)）需要遵循與新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目同樣的驗(yàn)證和測(cè)試程序。

安全管理。參見(jiàn)下面內(nèi)容