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財務管理軟件的新賣點 ——兼論軟件企業(yè)的“定位”

來源: 編輯: 2004/03/19 09:51:26  字體:
  據(jù)2001年國內(nèi)企業(yè)管理軟件市場的調(diào)查報告顯示,財務軟件仍可謂一支獨秀,占據(jù)了超過一半的市場份額,而國內(nèi)那些紛紛宣布已由財務軟件提供商成功轉型為企業(yè)管理軟件提供商的企業(yè)老總們,應該也要承認財務軟件的銷售收入依然是舉足輕重的。近年來ERP、CRM等紛紛登場確讓人們眼前一亮,但有心人很快會發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理軟件所規(guī)范的是動態(tài)的、多變的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務活動,是隨著行業(yè)、技術、市場、政策和時間的變化而變化的,所謂“通用”的ERP、CRM解決方案不可能一直通用。對于軟件開發(fā)商而言,如果軟件開發(fā)缺少通用化和標準化,其各方面的投入成本是較高的,要在競爭日趨激烈管理軟件市場取得規(guī)模效益是不易的,而“短平快”的財務軟件卻不然,所以任憑國外管理軟件大鱷們在ERP上風光無限,我們國內(nèi)的財務軟件提供商們依然可以賺得個盆豐缽盈。

  “算帳”工作是任何企業(yè)都不敢掉以輕心的,國家在“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略中也強調(diào)要以財務管理為核心。目前國內(nèi)企業(yè)在財務管理中普遍采用了計算機輔助手段,用友、金碟、安易等一批軟件提供商在這方面發(fā)揮了重要作用。早期的財務管理軟件,其功能主要體現(xiàn)在會計核算方面,也就是人們常說的會計電算化,它為規(guī)范企業(yè)會計核算行為、建立健全財務制度、提高會計工作效率及會計數(shù)據(jù)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。

  隨著我國加入WTO和市場經(jīng)濟的不斷深化,對財務數(shù)據(jù)進行分析利用,將會計信息與企業(yè)的經(jīng)營管理活動有機聯(lián)系起來,及時了解和掌握企業(yè)經(jīng)營與財務狀況及變化趨勢,有效進行企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的控制和評價,已成為當前企業(yè)重視的熱點問題。而在這方面,基于會計核算和傳統(tǒng)財務分析理論開發(fā)的財務管理軟件目前已不能滿足企業(yè)的實際需求,《經(jīng)濟日報》在2002年3月26日對石家莊制藥集團信息化工作的報道中寫到:“在軟件的運行中發(fā)現(xiàn)了一些缺陷,如軟件只能提供一些基礎性的數(shù)據(jù),而缺乏必要的分析功能。在財務電算化軟件方面對數(shù)據(jù)的財務分析功能更是欠缺,不能為領導提供必要的決策依據(jù)?!?br>
  另一方面,利用財務數(shù)據(jù)并不只是企業(yè)內(nèi)部的事,與企業(yè)利益相關者,小到股民,大到行業(yè)主管政府、財政稅務機關、銀行信貸部門、證券投資機構等都會對企業(yè)的財務數(shù)據(jù)表示關注,或收集、或使用、或分析、或監(jiān)控。如何通過科學、有效的財務分析,掌握企業(yè)的經(jīng)營和管理現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,預測企業(yè)未來的發(fā)展前景,目前已受到了社會各界的普遍關注。國家財政部頒布的企業(yè)效績評價系統(tǒng),就是利用企業(yè)財務數(shù)據(jù)指標進行國有企業(yè)評價的一次有益實踐。

  目前國內(nèi)財務軟件所提供的財務分析與決策支持功能,只是將一些傳統(tǒng)財務比率指標的計算結果用圖表形式反映出來。這種方式好比人體溫度計,往往揭示了問題的存在,卻不能說明問題之所在,具體的分析還需要客戶自己完成。然而,對于大多數(shù)沒有專業(yè)財務知識的人來說,要看懂財務報表數(shù)據(jù)并能有效分析不是件容易的事,即使是專業(yè)財務人士,面對繁復財務數(shù)據(jù)的指標計算與分析,同樣要付出大量的時間和精力。所以,以經(jīng)營者的視角,將財務數(shù)據(jù)和企業(yè)的經(jīng)營活動統(tǒng)籌分析,利用現(xiàn)代計算機手段建立分析模型與算法,在會計電算化基礎上推出具有“財務分析+決策支持”功能的高端財務軟件,將是國內(nèi)傳統(tǒng)財務管理軟件提供商們新的產(chǎn)品賣點。

  如果財務軟件企業(yè)的老總們眼光再放遠一點,在國內(nèi)股票市場,長期以來充斥的是技術分析類軟件,真正意義上的基本面分析的軟件寥若晨星。隨著股票市場各類制度的日趨健全,機構投資者的增多,看重上市企業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑI運能力,全面了解企業(yè)基本面并依此作為主要依據(jù)進行投資的理念越來越受到投資者的重視,追求長期和穩(wěn)定投資回報而非投機暴利將成為股市投資的主流,這也給具有“分析+監(jiān)控”基本面分析功能的財務軟件提供了廣闊的市場空間。而目前國內(nèi)財務軟件在分析與監(jiān)控功能方面的缺失,使企業(yè)會計信息的可靠性與相關性無法得到應有評判,上市公司造假案一再重演,一篇600字內(nèi)參竟戲劇性地斷送了一上市公司的前途,這對同樣是與財務數(shù)據(jù)打交道、采用現(xiàn)代計算機手段的財務管理軟件提供商們不能不說是個遺憾。

  財務管理軟件的想像空間不可謂不多。俗話說“一招鮮,吃遍天”,對國內(nèi)一些傳統(tǒng)財務管理軟件提供商來講,與其動輒上千百萬元投入面面俱到的ERP產(chǎn)品研發(fā),專注于財務管理軟件高端深入產(chǎn)品研發(fā)的投入產(chǎn)出比哪個會更高些?這里要提到2001年美國營銷學會評選有史以來對美國商業(yè)成功影響最大的觀念,是特勞特與里斯創(chuàng)造的“定位”理論。它的核心思想是“區(qū)隔市場、焦點經(jīng)營”:任何一個品牌不管是產(chǎn)品、服務還是企業(yè),都必須在目標受眾的心智中占據(jù)一個特定的位置,形成有別于競爭者的價值,并維持好自己的經(jīng)營焦點。以往人們更愿意相信“好產(chǎn)品終有出頭之日”、“努力終有回報”,“品牌延伸推出新產(chǎn)品更被人們所信賴”,結果呢,施樂公司因品牌延伸介入電腦辦公系統(tǒng),浪費數(shù)十億美元不說,將最有前途的激光打印機市場拱手讓給了惠普和日本公司。類似例子還有許多。

  放眼世界的成功企業(yè),其品牌已不斷趨于單純化,無不在消費者心中占有一個有別于競爭者的定位。反觀國內(nèi)企業(yè)管理軟件市場,談到ERP軟件,人們肯定會想到SAP、ORACAL,而談到財務管理軟件,非用友、金碟莫屬。而目前國內(nèi)軟件企業(yè)的發(fā)展思路,從“定位”來講,不得不令人有些疑慮。據(jù)統(tǒng)計,在我國國民經(jīng)濟中占有舉足輕重地位的中小企業(yè)已經(jīng)超過800萬家,占我國企業(yè)總數(shù)的99%以上,構成企業(yè)管理軟件市場的潛在主力軍。面對中小企業(yè)計算機管理水平多停留在事務級的現(xiàn)實,是鐘情于大而全小而全ERP軟件的研發(fā),還是專注于財務管理軟件的實用與深入,我們軟件企業(yè)的老總們要有個好的“定位”,而不是“錯位”。

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