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對企業(yè)如何建立高素質(zhì)員工隊伍的研究

來源: 張靜 編輯: 2010/09/15 14:18:55  字體:

  摘要:本文通過總結(jié)實際工作中企業(yè)有關(guān)人才方面的做法,闡述了企業(yè)如何建立一支高素質(zhì)人才隊伍,進而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才支持。

  隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,國家大力推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,經(jīng)濟增長方式的加快轉(zhuǎn)變,節(jié)能環(huán)保水平的提高,這一系列政策促使企業(yè)急需提升整體素質(zhì)和競爭力。市場經(jīng)濟發(fā)展帶來的沖擊,人才問題已成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,越來越多的企業(yè)進一步看重“人”在企業(yè)發(fā)展中的作用。擴大市場占有率,維持長久發(fā)展之計,就必須加強人力資源管理,培養(yǎng)高端人才,高技能人才,提升人力資源的價值,建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能使企業(yè)逐步走上自主創(chuàng)新之路,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

  加強培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì)

  (一)足額提取教育培訓(xùn)經(jīng)費

  按照《中華人民共和國職業(yè)教育法》的規(guī)定,教育經(jīng)費最高可按照員工工資總額的2.5%提取,實行??顚S茫瑸楦愫门嘤?xùn)提供財力支持。

 ?。ǘ┰谄髽I(yè)中力推建立“學(xué)習(xí)型組織”

  讓組織中的人通過學(xué)習(xí)深切感到:要生存、要發(fā)展,就必須不斷實現(xiàn)“自我超越”,營造學(xué)習(xí)的良好氛圍,通過學(xué)習(xí),能動的獲取、運用生產(chǎn)和創(chuàng)新知識。目前,我們的絕大部分員工還沉浸于對自身狀態(tài)的滿足,但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工的這些觀念也要不斷更新,要讓大家逐步認識到企業(yè)在市場競爭中,要想使企業(yè)能快速發(fā)展就必須增強員工自身的業(yè)務(wù)能力,提高員工綜合素質(zhì)水平,保證各項工作協(xié)調(diào)推進。通過完善教育培訓(xùn)管理體系,堅持培訓(xùn)與考核相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合,提高員工參與培訓(xùn)的積極性、主動性。

 ?。ㄈ⑴嘤?xùn)的策略進行細化

  注重培訓(xùn)的針對性、目的性、實效性。先建立一套完整的培訓(xùn)制度,指出培訓(xùn)的目的和宗旨,明確培養(yǎng)目標(biāo),選擇培訓(xùn)方法,落實培訓(xùn)經(jīng)費,而后根據(jù)本企業(yè)的師資力量和培訓(xùn)內(nèi)容決定是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)或外送培訓(xùn)。在培訓(xùn)課程結(jié)束后了解學(xué)員對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度,檢查學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變(結(jié)合主管和同事的評價),與培訓(xùn)前進行對照,檢查培訓(xùn)給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和安全文明生產(chǎn)所帶來的影響,最后完成培訓(xùn)評估報告。

  營造環(huán)境,謀求人才成長發(fā)展

  要以真心待人,形成一種良好的人性化的具有強大凝聚力的人才成長氛圍,還需要我們拿出百分之百的誠意,保證人才在成就感的滿足上、在自身價值的體現(xiàn)上雙豐收,體現(xiàn)出企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在工作中,人們往往不單純追求金錢的多少,還有社會和心理等方面的需求, 員工的心理是“工作不單要高薪,還要高興”。企業(yè)要讓員工明白,在生產(chǎn)和管理各個系統(tǒng)中,人人都是經(jīng)營者,人人都可以創(chuàng)造效益的道理,只要盡責(zé),就稱得上人才。人是有思想的,在市場經(jīng)濟大潮中,影響人的思想波動客觀因素很多,如社會因素(風(fēng)尚、道德、治安),家庭因素(婚姻、戀愛、親屬、鄰里關(guān)系),人體因素(疾病、健康)等等。企業(yè)關(guān)心職工,盡可能的解除員工的后顧之憂,創(chuàng)造一個完善、協(xié)和、展現(xiàn)才華的場所,員工就熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),這樣就能夠留住人才。

  為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)機構(gòu)在不斷的調(diào)整過程中產(chǎn)生了大量的新增崗位、調(diào)整崗位和空缺崗位。企業(yè)應(yīng)建立以競爭上崗和崗位交流為主要形式的多元化人才成長機制,挖掘企業(yè)內(nèi)部市場,促進企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才的脫穎而出,調(diào)動人才的積極性和工作熱情。通過定期在企業(yè)內(nèi)部公開招聘、競爭上崗的方式來選擇補充人才,為有志于在新崗位上發(fā)展的職工提供更多的機會,建立正常的崗位流動制度,既有利于豐富人才的工作經(jīng)驗,挖掘人才的能力,避免長時間在同一崗位的出現(xiàn)厭煩情緒,同時也利于防止重要崗位的不良現(xiàn)象的發(fā)生。

  精心謀劃,搞好職業(yè)生涯設(shè)計

  要想使員工在工作中發(fā)揮出最大的效能,人力資源部門就要幫助員工進行合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使員工有一個明確的發(fā)展方向和計劃。以企業(yè)為中心的職業(yè)計劃注重職務(wù)本身,它側(cè)重鋪設(shè)使員工可以在企業(yè)各種職務(wù)之間循序漸進地發(fā)展自己的各種路徑;以個人為中心的職業(yè)生涯計劃側(cè)重于個人的職業(yè)生涯,員工個人的目標(biāo)和技能成為分析的焦點;企業(yè)的職業(yè)生涯計劃側(cè)重明確未來企業(yè)對員工的需要,并且企業(yè)對員工進行職業(yè)發(fā)展計劃實際上更多站在企業(yè)發(fā)展的立場上,因此企業(yè)還要進行個人生涯設(shè)計和個人生涯發(fā)展計劃,將個人的發(fā)展計劃納入人力資源規(guī)劃中。

  堅持“以人為本”,樹立“盡職盡責(zé)皆人才”的理念,指導(dǎo)員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,明確職業(yè)發(fā)展方向,結(jié)合自身個性特征和組織發(fā)展要求,調(diào)整自己的職業(yè)選擇,通過努力找到事業(yè)發(fā)展的舞臺。員工的個人期望要與企業(yè)的需要有機結(jié)合,既可以走技術(shù)發(fā)展通道,也可以走企業(yè)管理發(fā)展通道,每個人的職業(yè)發(fā)展通道不同,但不管哪個通道都會獲得相應(yīng)的報酬,都是自我價值的實現(xiàn)。

  完善制度,建立有效激勵機制

  調(diào)動員工的工作積極性,最大限度地挖掘每個人的自身潛力,使員工能更好的為企業(yè)服務(wù),一定的獎勵與激勵是必要的。

 ?。ㄒ唬┳寙T工進行適當(dāng)輪崗

  給予更富于挑戰(zhàn)性的工作,這對其個人日后的職業(yè)發(fā)展很有好處,給員工適度的成就感,充分體現(xiàn)“只要你能干,機會就一定多;只要你肯干,收獲就一定多”的人才觀。但據(jù)實踐來看,每年參與輪崗的人數(shù)不超過員工總數(shù)的15%為好。

 ?。ǘ┬匠攴峙涞募?

  據(jù)有關(guān)報道,在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20%~30%,科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工把另外70%~80%的潛能也發(fā)揮出來。薪酬激勵是企業(yè)激勵機制中最重要的激勵手段,是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵手段,如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對員工的激勵作用,就可以達到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。

  勞動報酬是對人工成本與員工需求之間進行權(quán)衡的結(jié)果,在制定和實施薪酬體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬制度成功的重要因素。

  1.結(jié)合實行的薪點工資改革,在堅持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的前提下,實行企業(yè)的工資總量與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤、員工收入水平與崗位貢獻掛鉤,與職工的工作業(yè)績緊密結(jié)合。重點突出崗位特點、員工能力與崗位貢獻的差異,并適當(dāng)向企業(yè)生產(chǎn)一線、骨干人才等關(guān)鍵崗位傾斜。

  2.經(jīng)營管理者的薪酬要與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,通過簽訂目標(biāo)責(zé)任制,實施對中層以上管理人員的監(jiān)督考核。每年底通過職工代表測評、干部互評、領(lǐng)導(dǎo)測評等形式,對經(jīng)營管理者進行工作態(tài)度、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)下屬能力、廉潔自律等方面的考核,將考核結(jié)果與個人的收入、職位升降掛鉤。

  3.對獲得一定級別的專業(yè)技術(shù)成果、主管部門及上級頒發(fā)的“技術(shù)能手”等榮譽稱號的給予重獎,保證各類人才通過管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新得到應(yīng)有的回報。

  4.對通過技術(shù)攻關(guān),解決困繞企業(yè)的技術(shù)及經(jīng)營難題者,依據(jù)取得的效益情況,給予獎勵。

  5.建立和完善有效的人才激勵機制,通過薪酬激勵、精神激勵、提高待遇等多種形式,加大對人才的激勵力度,同時試行行政、技術(shù)雙軌制,對在技術(shù)上有突出專長的人才,可采取專業(yè)技術(shù)帶頭人的方式,讓其享受企業(yè)某一行政級別的待遇。

  總之,在人力資源的管理上,緊緊抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個環(huán)節(jié),在發(fā)現(xiàn)人才上強調(diào)“不拘一格”,在使用人才上強調(diào)“用其所長”。大力加強高級經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人才隊伍建設(shè),抓住人才配置、培養(yǎng)、使用、激勵等環(huán)節(jié),用好現(xiàn)有人才,引進急需人才,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,造就人才成長的文化氛圍,建立一套留住人才和人盡其才的收入分配機制,為企業(yè)的發(fā)展建立一支高素質(zhì)的人才隊伍。

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