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隨著通信技術、計算機網絡技術等日益廣泛地應用到社會經濟諸領域之中,網絡經濟和電子商務開始成為推動企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經濟增長乃至國家經濟發(fā)展的又一個重要動力。網絡經濟與電子商務具有與傳統(tǒng)經濟所不同的獨自特點,前景十分美好。但在處于起步階段的中國尚有許多問題亟待我們解決。
網絡經濟作為一種新的經濟形態(tài)開始蓬勃發(fā)展,并正在對我國經濟產生積極、深遠的影響,使中國經濟開始進入一個以科技創(chuàng)新和技術進步為主要特點的經濟增長新階段電子商務,英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。隨著通信技術、計算機網絡技術等日益廣泛地應用到社會經濟諸領域之中,網絡經濟和電子商務開始成為推動企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經濟增長乃至國家經濟發(fā)展的又一個重要動力。當前網絡經濟的最大特點是行業(yè)間的融合和新業(yè)務模式的不斷涌現(xiàn),而基于互聯(lián)網絡的電子商務就是最有代表性的標志。蓬勃發(fā)展的網絡經濟和全球性電子商務革命將對傳統(tǒng)經濟,以及傳統(tǒng)生活方式產生巨大沖擊。在全球經濟一體化進程進一步加快的今天,中國不可能游離在世界經濟發(fā)展浪潮之外。因此,了解網絡經濟和電子商務,以及它們對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊,認真準備對策,迎接挑戰(zhàn)已經成為國內商業(yè)企業(yè)不可回避的問題。
一、中國網絡經濟現(xiàn)狀
隨著信息網絡化的發(fā)展,一個嶄新的經濟世界——網絡經濟逼近了我們,以至幾乎所有的經濟活動都難以逃脫它的恢恢大網。網絡經濟是在信息網絡化時代產生的一種嶄新經濟現(xiàn)象,網絡經濟是最為現(xiàn)代的經濟形式,它以互聯(lián)網這一特殊的形式為載體,在人們的工作生活中發(fā)揮著日益重要的作用。它不同于傳統(tǒng)的工業(yè)、農業(yè),是以數(shù)碼技術為基礎,以創(chuàng)新為核心,以新技術所驅動可持續(xù)發(fā)展的新型經濟。它是信息數(shù)字化的經濟,虛實結合的經濟,直接化的經濟,全新的經濟。它對知識產權、風險投資,以及成果的轉化等過程都體現(xiàn)著以高科技發(fā)展高科技,克服了中國傳統(tǒng)企業(yè)的產權不清、負擔過重、責權不明的致命問題,以全新的管理體制,創(chuàng)造出了嶄新的經濟形式。網絡經濟正深刻地改變著人們的生產方式、工作方式和生活方式,也為經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,創(chuàng)造了新的契機。網絡經濟的產生和崛起,會給經濟學帶來什么樣的影響?在經濟學大家族中是否會生長出一個新的成員——網絡經濟學?可以說,這是擺在經濟學者面前的嶄新課題。在我國,有關網絡經濟的理論研究剛剛起步。
中國是網絡經濟的跟進者,受經濟發(fā)展階段性和國民經濟信息化水平的制約,中國網絡經濟發(fā)展總體上還處于起步階段。90年代以來,中國一直致力于加速國家信息化基礎結構建設的努力,并且取得了明顯進展,數(shù)據庫、信息傳輸系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)、信息技術及產業(yè)、信息人力資源、信息軟環(huán)境等方面的條件已經得到較大改善,特別是由電子信息裝備制造業(yè)及軟件業(yè)、通訊及通信服務業(yè)兩大部分組成的信息產業(yè)取得了長足的發(fā)展。預計未來十年內,中國信息產業(yè)仍將保持較快的增長速度。隨著網絡經濟的發(fā)展,傳統(tǒng)產業(yè)與網絡的關系日益密切,傳統(tǒng)產業(yè)對網絡業(yè)的依賴性增強。信息網絡技術具有極高的滲透性功能,使得信息服務業(yè)迅速地向傳統(tǒng)產業(yè)擴張,從而使兩者之間界限模糊,出現(xiàn)了新舊產業(yè)相互融合的趨勢。對網絡業(yè)而言,它不僅是計算機硬、軟件、電信、互聯(lián)網的簡單組合,而且通過國際資本迅速滲透到零售、媒體傳播、醫(yī)藥等傳統(tǒng)產業(yè),并賦予傳統(tǒng)產業(yè)以新的技術含義。對于制造業(yè)、銷售業(yè)等傳統(tǒng)產業(yè),網絡一端連著消費者,另一端連著企業(yè)與經銷商,使他們得以擴大銷售范圍、壓縮成本、縮短流通時間。可以看出,信息產業(yè)已廣泛滲透到傳統(tǒng)產業(yè)中,對傳統(tǒng)產業(yè)來說,利用信息技術、網絡技術,實現(xiàn)產業(yè)內部的升級改造,以迎接網絡經濟帶來的機遇和挑戰(zhàn),是一種必然選擇。中國傳統(tǒng)企業(yè)的網絡化必須以企業(yè)內部作業(yè)流程的電腦化和網絡化為前提和基礎,以網絡設備和電子商務為兩翼,推進企業(yè)網絡的系統(tǒng)化。只有這樣,才是對中國傳統(tǒng)企業(yè)的真正意義上的改造和網絡化。
二、中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
網絡經濟的發(fā)展、電子商務的普及在中國的實現(xiàn)只是時間問題,是不可阻擋的潮流;經過幾年的艱苦努力,有關電子商務的物理網絡和其他基礎設施已基本具備,中國已經具備了開展電子商務的技術基礎,發(fā)展電子商務的時機已經到來。在未來幾年,中國的電子商務發(fā)展將繼續(xù)得到快速發(fā)展。同前幾年不同的是,近年來中國的電子商務發(fā)展吸收了傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的投入,電子商務不再是一些很小的網絡公司和相關媒體的詮釋概念的舞臺,基礎設施的完備、國家相關政策的引導、信用支付的成熟、社會和經濟效益的吸引,使得經濟實力雄厚、銷售渠道廣泛的傳統(tǒng)企業(yè)在未來幾年成為推動中國電子商務進入實質階段的主力軍。有關專家認為,在網絡經濟和電子商務時代,生產以滿足個人化的需要為原則,生產者單獨面向每一個消費者,生產者將按照每一個消費者的特殊需要生產獨特的產品。它徹底改變了工業(yè)化的生產方式。由于廠家可以直接根據消費者的需求生產,所以不必擔心它的庫存水平會超標,消費者不必擔心買不到需要的產品,產銷雙方的效率得到共同提高。在網絡上,價格高度透明,顧客通過網絡可以了解每一種商品的價格,大大減少了生產者利用自己信息優(yōu)勢進行價格獲利的可能。在網絡武裝的直接經濟中,作為產需雙方中介的傳統(tǒng)商業(yè)的存在理由已經大打折扣。雖然這種觀點在目前中國現(xiàn)階段實現(xiàn)的可能性有待商榷,但網絡經濟和電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊力度卻不可輕視,作為傳統(tǒng)的零售企業(yè)必須正視這種未來可見的沖擊,利用沖擊來臨前的時間調整經營方針,采取各種方式減少可能的損失。從發(fā)達國家零售企業(yè)的應對手段來看,同網絡公司合作、共同開發(fā)和占領電子商務市場是一條比較明智之路。
三、我國必須盡快作出網絡經濟戰(zhàn)略決策
在人類經濟發(fā)展歷程中,總是有一些機遇,使一些國家能迅速強大起來。例如,航海帶來的貿易促使了英國的迅速富強;東南亞四小龍抓住電子技術進步和出口的機會而一躍成為經濟小巨人。但這樣的歷史機遇并不多,在我國歷史上也有過幾次,洋務運動以來的世界上出現(xiàn)的機器時代、汽車時代和電子時代,我國都因為種種原因而喪失,使我們民族的經濟真正騰飛受到了種種磨難和曲折。改革開放的成功,除了政策上的正確外,把握機遇,是我國經濟闊步前進的一個重要因素。已故的總設計師鄧小平就對機遇問題非常重視。今天,整個世界經濟又在進行一種大的轉變之中,主要的兩個特征就是經濟全球化和網絡經濟的突起。經濟全球化是對全球資源和市場追逐的結果;而網絡經濟則是信息技術突飛猛進使然。目前全球化經濟在很大程度上也呈現(xiàn)網絡經濟的特征,網絡經濟的發(fā)展目標必然是全球化經濟,而且因為網絡經濟的發(fā)展而加速了全球化經濟的進程。在這場歷史大轉折中,對每一個國家、每一個企業(yè)、每一個人都帶來全新的挑戰(zhàn),也帶來眾多的機會。能否在這場挑戰(zhàn)中抓住發(fā)展機會,對每一個國家的經濟命運都十分重要。這個時代特征初露端倪,抓住機遇,縮短差距,并且充分利用中國人的聰明才智和市場資源,意義十分重大。同時筆者發(fā)現(xiàn),網絡經濟發(fā)展中,遵循“路徑依賴”和“機遇優(yōu)先”的規(guī)律。路徑依賴,也就是說,信息技術的采用往往具有報酬遞增的機制,率先發(fā)展起來的技術通??梢詰{借其先占市場的優(yōu)勢,利用規(guī)模巨大(效益)導致產品的單位成本降低,普通流行導致學習效應提高,許多行為者采取相同技術所產生的協(xié)調效應,在市場上越是流行就促使人們產生相信它會進一步流行的預期等等,實現(xiàn)自我增強的良性循環(huán),從而在競爭中勝過對手。
機遇優(yōu)先,就是在網絡經濟中,企業(yè)開拓市場關鍵在于發(fā)現(xiàn)市場機遇,把握機遇,是獲得市場的關鍵因素,也是網絡經濟中創(chuàng)新勞動的主要體現(xiàn)。有人指出,在網絡經濟中,“第一”(創(chuàng)新)具有重要價值,“第二”(模仿)可能就“一文不值”。網上書店就是一個啟示,第一的Amozon.com世人皆知,第二是誰,就知之甚少。這也反映網絡經濟中的一些特有的規(guī)律。這些規(guī)律正在改變了人類存留在工業(yè)時代的種種落后的經濟觀念。有關專家認為,網絡經濟對傳統(tǒng)經濟的沖擊僅僅是一個方面,而網絡經濟的背后還隱藏著深刻的體制問題,技術、設備、基礎設施的問題可以通過請進來、走出去或引進所解決,但體制問題卻會在一定程度上延緩其在中國的發(fā)展。以信息技術為代表的網絡經濟時代,需要個人更多的自由,需要人更多的創(chuàng)造性,如果一個體制不能適應傳統(tǒng)的工業(yè)經濟,它就不能適應網絡經濟。傳統(tǒng)工業(yè)落后的國家很難能夠在網絡經濟上很快趕上;其次,中國的市場法制建設尚在進行之中,企業(yè)的市場行為隨機性大,因而加大了市場活動的風險,不利于電子商務活動的發(fā)展。在目前中國,有關決策部門考慮問題的核心不是政策的合理性,而是決策部門的利益,明顯帶有部門壟斷意味。這種人為限制信息流動速度、設置體制障礙的做法,會使中國在新的一輪世界經濟和科技的競爭中明顯處于不利地位,這個問題如果得不到很好解決,網絡經濟和電子商務在中國的發(fā)展會面臨許多意想不到的困難;第三、網絡基礎設施建設問題。電子商務的發(fā)展需要有利的技術支持,我國的信息基礎設施、網絡安全保障等技術與設施仍需逐步得到完善。我國由于經濟實力和技術方面的原因等,網絡的基礎設施建設還比較緩慢和滯后,已建成的網絡其質量離電子商務的要求還有相當?shù)木嚯x。因此,如何加大基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網絡通信方面的落后面貌,應是促進電子商務應用普及的首要問題;此外,電子商務涉及的網絡管理、金融結算、法律法規(guī)的制定等眾多方面,是一項復雜的社會系統(tǒng)工程,需要跨部門、跨地區(qū)的強有力的行政機構進行組織和協(xié)調?,F(xiàn)有的法律法規(guī)不適應電子商務發(fā)展的需要。所有這些,都使我們在發(fā)展電子商務的過程中充滿了挑戰(zhàn)。
中國經濟發(fā)展作為世界經濟發(fā)展的重要一部分,全球化經濟發(fā)展中新的競爭和迎接新的挑戰(zhàn),參與意味著機會,這個觀點已經成為大多數(shù)人的共識。因此,我們要結合中國的國情,不斷推進網絡經濟的發(fā)展和電子商務的普及,各個部門、企業(yè)要充分利用自己掌握的不同業(yè)態(tài)商業(yè)企業(yè)、眾多的分銷渠道、成熟的網絡技術、結合各自特點,開創(chuàng)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)自我走向電子商務領域的新局面。
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